川农《消费者行为学(专科)》18年12月在线作业题目
《消费者行为学(专科)》18年12月在线作业1.[单选题]小红既想吃零食,又怕长胖,这是:() (满分:)
A. 双趋冲突 B. 趋避型冲突 C. 双避冲突 D. 多重趋避冲突
正确答案:——B——
2.[单选题]中国传统观念主张“谦、良、恭、俭、让”,将导致下列哪一种消费行为:() (满分:)
A. 及时行乐 B. 勤俭节约 C. 量出为入 D. 物质主义
正确答案:——B——
3.[单选题]小明告诉售货阿姨“我想什么就买什么”,这是()儿童亲子关系。 (满分:)
A. 顺从型
B. 乖巧型
C. 自主型
D. 反叛型
正确答案:——C——
4.[单选题]以下属于感觉现象的有:() (满分:)
A. 触摸觉
B. 听觉
C. 温度觉
D. 对房间气氛的整体感受
正确答案:————
5.[单选题]“环保家具是骗人的、我的旧家具才是真环保”,这是:() (满分:)
A. 自我知觉效应
B. 登门槛效应 奥鹏作业答案
C. 行为合理化
D. 留面子效应
正确答案:————
6.[单选题]一般是在喜欢、赞赏等各种感情支配下发生购买行为,感情形成的时间可能较长,也可能较短;可能受当时现场的气氛影响,也可能是受过去购买经验的影响;还有可能受商品广告、其他人的消费经验的影响等等。这类消费者属于:() (满分:)
A. 外向型消费者
B. 内向型消费者
C. 理智型消费者
D. 情绪型消费者
正确答案:————
7.[单选题]“胜了,我是一群中的人,自然也胜了;若败了,一群中有许多人,未必是我吃亏……”这种责任分摊心理属于:() (满分:)
A. 群体压力
B. 从众心理
C. 服从心理
D. 模仿心理
正确答案:————
8.[单选题]以下不属于购后冲突的是:() (满分:)
A. 觉得不方便使用
B. 觉得伙伴们不喜欢
C. 觉得价格还是合适的
D. 觉得颜色不好看
正确答案:————
9.[单选题]文化的本质是:() (满分:)
A. 信仰
B. 习俗
C. 文化价值观
D. 前三者的总和
正确答案:————
10.[单选题]流行与消费行为关系,错误表达的是:() (满分:)
A. 流行在一定程度上可以促进消费者形成共同偏好的消费行为
B. 流行是社会消费中的偶然因素,完全没有必然性
C. 流行过程中不同阶段的采用者,心理特征往往差异较大
D. 流行可以满足一定的社会和心理基础
正确答案:————
11.[单选题]以下属于补偿性选择规则的是:() (满分:)
A. 选择认为某个性能最好的产品
B. 选择超出最低要求的产品
C. 按照性能表现好坏依次排除
D. 选择综合性能最好的产品
正确答案:————
12.[单选题]面对顾客的购后冲突现象,商家主要的策略是开展:() (满分:)
A. 关系营销
B. 低价营销
C. 高价营销
D. 组合营销
正确答案:————
13.[单选题]消费者需要和购买动机之间的关系:() (满分:)
A. 需要就是动机
B. 需要是动机的强化
C. 动机是需要的强化
D. 毫无关系
正确答案:————
14.[单选题]以下不属于构成社会群体基本条件的是:() (满分:)
A. 群体成员需以一定纽带联系起来
B. 成员之间有共同目标和持续的相互交往
C. 群体成员必须相互帮助
D. 群体成员有共同的群体意识和规范
正确答案:————
15.[单选题]消费者知识层次中,处于最低层次的是:() (满分:)
A. 产品种类知识
B. 产品形式知识
C. 产品品牌知识
D. 产品型号知识
正确答案:————
二、多选题:
16.[多选题]不同社会阶层消费者的行为差异主要表现在:() (满分:)
A. 支出模式上的差异
B. 休闲活动上的差异
C. 信息接受上的差异
D. 购物方式上的差异
E. 信息处理上的差异
正确答案:————
17.[多选题]Fishbein多属性态度模型中,影响态度的三要素是:() (满分:)
A. 态度对象的属性
B. 态度主体的属性
C. 关于态度对象的信念
D. 对每一重要的客体属性的评价
E. 关于态度主体的信念
正确答案:————
18.[多选题]消费者知觉风险主要有:() (满分:)
A. 经济风险
B. 物质风险
C. 功能性风险
D. 社会风险
E. 心理风险
正确答案:————
19.[多选题]哪些情况下可以通过消费者态度预测行为:() (满分:)
A. 购买加入程度高
B. 对产品或品牌的知识与体验丰富
C. 态度的可接近性强
D. 规范性因素高
E. 个人自信度高
正确答案:————
20.[多选题]关于内倾型消费者和外倾型消费者,下列说法正确的有:() (满分:)
A. 外倾型消费者更可能成为创新采用者
B. 外倾型消费者成为创新采用者的可能性相对较小
C. 内倾型消费者较喜欢强调产品特性和个人利益的广告
D. 外倾型消费者更偏爱强调社会接受性的广告
E. 内倾型消费者更可能成为创新采用者
正确答案:————
21.[多选题]消费者行为学购买评价规则主要有:() (满分:)
A. 连接式决策规则
B. 重点选择规则
C. 编篡式规则
D. 按序排除规则
E. 补偿性选择规则
正确答案:————
22.[多选题]意见领袖通常:() (满分:)
A. 往往是那些最早购买新产品的人之一
B. 在价值观和信仰方面与群体中的其他人员相似
C. 在团体中很活跃并且联系广泛
D. 预先甄别、评价及综合了产品的信息
E. 拥有技术能力和专家权威
正确答案:————
23.[多选题]影响消费者对产品实际绩效认知的因素包括:() (满分:)
A. 产品品质与功效
B. 对产品的态度和情感
C. 对产品的期望
D. 对交易公平的感知
E. 消费归因
正确答案:————
24.[多选题]家庭具有哪些主要社会功能:() (满分:)
A. 赡养与抚养功能
B. 经济功能
C. 社会化功能
D. 政治权力功能
正确答案:————
25.[多选题]影响消费者问题认知的主要因素有:() (满分:)
A. 环境的改变
B. 产品获取
C. 个体差异
D. 时间变化
E. 产品消费情况
正确答案:————
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