东财在线2018秋饭店营销理论与实务第二套作业(知识点17~32)答案
饭店营销理论与实务第二套作业(知识点17~32)1.[单选题]饭店的竞争力体现在产品的()。 (满分:5)
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A.核心利益层次
B.非核心利益层次
C.创意层次
D.服务层次
正确答案:——B——
2.[单选题]依据产品重要的物质属性定位的方法是( )。 (满分:5)
A.主观定位法
B.物质定位法
C.客观定位法
D.保守定位法 op5u.com
正确答案:——C——
3.[单选题]法国雅高集团为了吸引对经济型和商务型客人,拥有()品牌,从而实行差异性营销。 (满分:5)
A.如家
B.sofitel
C.宜必思
D.Sheraton
正确答案:——C——
4.[单选题]里兹-卡尔顿饭店采用的“技术管家”属于()。 (满分:5)
A.核心利益
B.期望产品
C.附加产品
D.潜在产品
正确答案:————
5.[单选题]若一家五星街酒店倒闭,而另外一酒店成为该地区仅有的几家能举办大型宴会的场所,那么它的宴会价格应该()。 (满分:5)
A.提高
B.降低
C.保持不变
D.以上都不是
正确答案:————
6.[单选题]如果说北京某酒店把自己定位成“世界一流饭店”,如此定位的错误在于()。 (满分:5)
A.定位过窄
B.定位混乱
C.定位过宽
D.定位模糊
正确答案:————
7.[单选题]市场定位指的是( )。 (满分:5)
A.企业依据产品的市场占有状况,给本企业产品规定的市场地位
B.消费者根据某产品的市场状况,给该产品规定的市场地位
C.企业根据消费者对某产品的重视程度,给本企业产品规定的市场地位
D.消费者根据对企业的重视程度,给该企业产品规定的市场地位
正确答案:————
8.[单选题]汽车旅馆的出现以及它采用的定位策略是()。 (满分:5)
A.避强定位
B.迎头定位
C.重新定位
D.有效定位
正确答案:————
9.[单选题]按照(),可以将市场分为国内市场和国际市场。 (满分:5)
A.距离变量
B.地理变量
C.人口变量
D.行为变量
正确答案:————
10.[多选题]饭店服务的有形服务组合包括()。 (满分:5)
A.地点
B.环境
C.员工
D.顾客
正确答案:————
11.[多选题]在确定价格时,饭店企业还应该考虑的外部因素有()。 (满分:5)
A.通货膨胀
B.竞争者的价格
C.利率
D.政府信息
正确答案:————
12.[多选题]定价时要考虑到饭店产品的特点有()。 (满分:5)
A.声誉
B.季节性
C.标准化程度
D.新颖性
正确答案:————
13.[多选题]影响价格决策的营销目标常见的有()。 (满分:5)
A.生存
B.当前利润最大化
C.市场份额领先
D.业绩长远化
正确答案:————
14.[多选题]新产品的正式上市需要解决的问题是( )。 (满分:5)
A.何时推出
B.何地推出
C.向何人推出
D.何种方式推出
正确答案:————
15.[多选题]品牌化策略的条件在于()。 (满分:5)
A.品牌易识别
B.存在规模经济
C.容易保证质量和标准
D.消费者觉得物有所值
正确答案:————
16.[多选题]新产品创意的主要来源是()。 (满分:5)
A.内部来源
B.顾客
C.竞争者
D.分销商与供应商
正确答案:————
17.[多选题]成功的饭店品牌具有的品质是()。 (满分:5)
A.特有的
B.反映了消费者自身形象
C.代表着产品和服务的利益
D.是一切营销活动的基础
正确答案:————
18.[多选题]下列可以用产品生命周期描述的产品有( )。 (满分:5)
A.饭店
B.商务饭店
C.汽车旅馆
D.假日饭店
正确答案:————
19.[多选题]现代饭店服务的基本标准是()。 (满分:5)
A.标准化服务
B.个性化服务
C.多样化服务
D.简单化服务
正确答案:————
20.[多选题]市场细分对于饭店来说,会对()有影响。 (满分:5)
A.发展规模
B.个性化服务
C.市场机会
D.竞争力
正确答案:————
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