张老师 发表于 2018-11-8 18:27:35

重庆大学201803批次网上商务沟通B卷

201803批次网上考试商务沟通B卷
商务沟通
题号 一 二 三 四 五 六合计
已做/题量 0 / 10 0 / 10 0 / 10 0 / 5 0 / 2 0 / 1 0 / 38
得分/分值 0 / 20 0 / 20 0 / 20 0 / 20 0 / 10 0 / 10 0 / 100
一 、单项选择题 (共 10 题、0 / 20 分 )
1、多媒体是计算机和视频技术的结合，它实际包含两个媒体，即声音和（ ）。
A、数字
B、代码
C、文字
D、图像
收藏该题
2、提出“好利恶害”的人性论的是（ ）。
A、法家学派
B、墨家学派
C、道家学派
D、儒家学派
收藏该题
3、下列不属于广播电视网络特点的是（ ）。
A、传递信息速度快，时效性强
B、情景性强
C、受限制较多
D、时空感强
收藏该题
4、下列哪个选项不属于舆论的要素（ ）。
A、沟通
B、争议
C、对立
D、意见
收藏该题
5、下列哪项不属于管理者在沟通中扮演的角色（ ）。
A、资源配置角色
B、人际关系角色
C、信息传播角色
D、决策制定角色
收藏该题
6、围绕一个主题，多方位地展开报道，这属于（ ）。
A、现场报道
B、分析报道
C、事实报道
D、专题报道
收藏该题
7、下列不属于谈判误区的特点的是（ ）。
A、开门见山
B、急于求成
C、对方优先
D、唯我独尊
收藏该题
8、以下不属于人的基本情感的是（ ）。
A、理智感
B、道德感
C、成就感
D、美感
收藏该题
9、以下不属于人们称之为 “信息科学的组成部分是（ ）。
A、信息论
B、控制论
C、系统论
D、传播论
收藏该题
10、沟通是人们在交往过程中，通过借助某种载体和渠道将信息从发送者传递给接收者，并获取（ ）的过程。
A、认可
B、接受
C、共享
D、理解
收藏该题
二 、多项选择题 (共 10 题、0 / 20 分 )
1、以下哪些选项有助于人们进行情绪自控和自我调适（ ）。
A、认识自我，正确评价自我
B、换位思考、宽以待人
C、学习沟通技巧及知识
D、认识环境，顺应环境
收藏该题
2、修辞的作用主要包括（ ）。
A、有助于提高语言表达能力、阅读欣赏能力
B、有助于接受者更加理性的理解信息
C、有助于提高语言修养和语言美的能力
D、有助于信息沟通中更准确的传播信息
收藏该题
3、符号的两大类别是（ ）。
A、意指性符号
B、实指性符号
C、非语言符号
D、语言符号
收藏该题
4、下列属于组织外部信息沟通的是（ ）。
A、与顾客的沟通
B、与股东的沟通
C、与社区的沟通
D、与下游企业的沟通
E、与媒体的沟通
收藏该题
5、就其沟通目的和形式而言，商务信函可以分为（ ）。
A、负面性信函
B、肯定性信函
C、劝说性信函
D、说明性信函
收藏该题
6、下列属于信息受传者的地位和权利（　　）。
A、知信权
B、传递信息权
C、批评权
D、交流权
收藏该题
7、印刷媒介具有的要素包括（ ）。
A、印刷技术
B、机构组织
C、印刷机
D、信息符号
E、编辑人员
收藏该题
8、语言符号系统包括（ ）。
A、语法
B、词汇
C、语音
D、文字
收藏该题
9、以下说法正确的是（ ）。
A、题材是一组生活现象，是不可分割的一个整体，是对生活的浓缩和高度概括
B、素材一般是真实可靠的，零碎的，不完整的
C、素材是题材的基础，素材积累得越丰富，就越有利于题材的选择
D、题材一般是对生活的真实描写，是素材的基础
收藏该题
10、自我沟通是一个（ ）的过程。
A、认识自我
B、超越自我
C、改变自我
D、提升自我
收藏该题
三 、填空题 (共 10 题、0 / 20 分 )
1、控制论沟通过程模式：德弗勒            、施拉姆            、韦斯特利—麦克莱恩            。
收藏该题
2、控制论沟通过程模式引入            机制本质深入研究，揭示信息传播中信息的双向回流和受控状态，利于调节信息传播路径和方法。
收藏该题
3、传播媒介是信息传递的载体、渠道、中介物、工具或技术手段，是商务沟通的 和            。
收藏该题
4、情感型人际沟通对            信息和            信息的传播不止在于传播形式以外的功利性或实用目的性，而且在于信息传播行为的本身，以及通过这种沟通行为而达到的传播者与受传者个人情感的需要和满足，以及双方单位的联系、友谊和合作。
收藏该题
5、我国传播学研究已涉及的主要理论及问题有：            、          、技术决定论、涵化理论以及文化研究、女性主义理论、议题设置理论等。
收藏该题
6、语言符号主要有            、          、生成性、概括性几个特点。
收藏该题
7、符号类型分为：            和            两类。
收藏该题
8、            是作者为着某一沟通目的，从生活中收集、整理、以及写入文章的或用于口头传播的一系列有意义、有价值的信息。
收藏该题
9、系统论沟通过程模式：赖利夫妇            和马来茨克            。
收藏该题
10、电话沟通的目的是为了从            中收集信息。
收藏该题
四 、名词解释题 (共 5 题、0 / 20 分 )
1、自我沟通
收藏该题
2、商务谈判
收藏该题
3、听觉类非语言符号
收藏该题
4、组织准则
收藏该题
5、商务沟通
收藏该题
五 、简答题 (共 2 题、0 / 10 分 )
1、简述非正式沟通的含义。
收藏该题
2、符号与象征的区别是什么？
收藏该题
六 、论述题 (共 1 题、0 / 10 分 )
1、谈判模式和谈判作风可以进行哪些方面的选择？
收藏该题
特别提醒：
1、本试卷共有各类试题总数（38）题；
2、客观题由系统自动判卷，主观题需要等待教师批改。
3、请认真回答所有试题后及时提交试卷。

解释总结 发表于 2018-11-16 21:04:47

附件在哪

江河湖海 发表于 2018-11-22 22:39:28

附件呢;P

2477268101 发表于 2018-11-23 13:37:35

附件在哪啊
页: [1]
查看完整版本: 重庆大学201803批次网上商务沟通B卷