东财18秋《人际沟通与交往艺术》在线作业随机123题目
东财《人际沟通与交往艺术》在线作业一（随机）随机作业，核对题目下载答案
1.[单选题]下列说法中错误的是()？ (满分:)
A. 在正式场合乘坐轿车时,应请尊长、女士、来宾就座于上座
B. 在乘坐轿车时要尊重嘉宾本人的意愿和选择
C. 必须尊重嘉宾本人对轿车座次的选择,嘉宾坐在哪里,即应认定那里是上座
D. 嘉宾不明白座次,坐错了地方,要加以更正
正确答案:——D——
2.[单选题]如果某个小区发生了凶杀事件，我们往往会对那个小区心有余悸、退避三舍，下面可以解释的是（）。 (满分:)
A. 首轮效应
B. 晕轮效应
C. 暗箱效应
正确答案:——A——
3.[单选题]并列式排位的一种特例的是（）。 (满分:)
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
正确答案:——C——
4.[单选题]关于赞美，错误的说法是（） (满分:)
A. 正常人都希望自己能够得到别人的欣赏与肯定,而且别人的欣赏与肯定是多多益善的
B. 获得他人的赞美,就是对自己最大的欣赏与肯定
C. 在交往中,适当的赞美对方是必要的
D. 赞美通过语言来表达就行了,不需要其他的表情方面的表达
正确答案:————
5.[单选题]正式合影的人数（）。 (满分:)
A. 应该宜少不宜多
B. 应该宜多不宜少
C. 无所谓
正确答案:————
6.[单选题]集体名片与公用名片的区别在于（）。 (满分:)
A. 是指某一组织,尤其是那些对集体名片视外交往较为频繁的单位,主要成员对外所集体使用的名片
B. 集体名片上的具体归属、联络方式等并无二致,其特殊之点主要在于在一枚名片上列出某一集体的每一位主要成员的具体称呼
C. 可以节省费用
D. 有助于维护和宣传集体
正确答案:————
7.[单选题]中国人从90年代以后开始形成了一种自创的喝红酒的方式，即把红酒和雪碧兑在一起喝。这种喝法不仅破坏了已有悠久历史的红酒品尝习惯，完全享受不到红酒真正的美味，而且还让外国酒商痛心不已，让外国人大惑不解。以下能解释这种现象的是（）。 (满分:)
A. 不注重沟通的技巧
B. 对交往艺术的规范性了解不够、体会不深
C. 缺少沟通
正确答案:————
8.[单选题]以下说法中错误的是（）？ (满分:)
A. 名片宜选用单一色彩的纸张
B. 我们所使用的名片上除了文字、符号外,不宜再出现其他任何没有实际效用的图案
C. 我们所使用的名片,在正常情况下均应采用标准的汉字简化字
D. 我们所使用的正式名片可以采用复印、影印、油印等方式制作
正确答案:————
9.[单选题]乘坐主人驾驶的轿车时,最重要的是（）。 (满分:)
A. 坐在主人后排的座上
B. 坐在主人的旁边
C. 坐在主人的后右方
D. 不能令前排座空着
正确答案:————
10.[单选题]讲究“以远为上”的是（）。 (满分:)
A. 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B. 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C. 双方一同面门而坐
D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座
正确答案:————
11.[单选题]下列的说法中错误的是（）。 (满分:)
A. 拒收礼品时,要感激对方的好意
B. 接过礼品后,如果条件允许,不妨当众拆开包装欣赏一番
C. 过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道
D. 拒收礼品不应当在受赠时当场进行,应在事后退还
正确答案:————
12.[单选题]下列说法中错误的是（）。 (满分:)
A. 自由式的排座须事先正式安排座次
B. 主席式座次排列,是指在谈判室内面向正门设置一个主席之位,由各方代表发言时使用
C. 在主席式的排左中,各方代表发言后,亦须下台就座
D. 自由式座次排列,即各方人士在谈判时自由就座
正确答案:————
13.[单选题]国内通行的名片规格为（）。 (满分:)
A. 9×5.5
B. 10×5.5
C. 9×4.5
D. 10×4.5
正确答案:————
14.[单选题]下列关于形象的重要行中，不正确的是（）。 (满分:)
A. 形象好坏与别人无关
B. 形象影响自己的名誉
C. 形象会影响别人的心情
D. 形象不仅是公众人物的事情,也是普通老百姓事情
正确答案:————
15.[单选题]在为外国友人选购礼品时，最应该考虑的是（）。 (满分:)
A. 礼品的档次
B. 礼品的含金量
C. 礼品的价钱 奥鹏作业答案
D. 礼品的民俗特色
正确答案:————
二、多选题：
16.[多选题]并列式的两种情况包括（）。 (满分:)
A. 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B. 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C. 双方一同面门而坐
D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座
正确答案:————
17.[多选题]在宴会上，倘若所设餐桌不止一桌，则有必要正式排列桌次。排列桌次的具体讲究包括（）。 (满分:)
A. 以右为上
B. 以远为上
C. 居中为上
D. 以左为上
正确答案:————
18.[多选题]需要排列位次的合影，需要考虑的因素有哪些（）。 (满分:)
A. 场地的大小
B. 人数的多少
C. 身材的高矮
D. 内宾或外宾
E. 拍摄的方便与否
正确答案:————
19.[多选题]谈判包括（）。 (满分:)
A. 双边谈判
B. 三边谈判
C. 多边谈判
正确答案:————
20.[多选题]下列关于内强素质的说法正确的有（）。 (满分:)
A. 内强素质,即交往艺术对于个人的发展而言,能够提高个人的综合素质
B. 一个理解并掌握了一定的交往艺术的人,就是一个具有一定素质的人
C. 要成为一个有素质的人,就必须理解并掌握一定的交往艺术
正确答案:————
21.[多选题]在群众席中，同一楼层排座的具体方式有（）。 (满分:)
A. 以面对主席台为基准,自前往后进行横排
B. 以面对主席台为基准,自后往前进行横排
C. 以面对主席台为基准,自左而右进行竖排
D. 以面对主席台为基准,自右而左进行竖排
正确答案:————
22.[多选题]主席团排座的基本原则有（）。 (满分:)
A. 前排高于后排
B. 后排高于前排
C. 中央高于两侧
D. 左侧高于右侧
正确答案:————
23.[多选题]在他人递过礼品时（）。 (满分:)
A. 应立即起身站立,微笑地面对对方
B. 神态自然,双方接过礼品
C. 抽出右手与对方相握为礼,口道“谢谢”之类的感激话语
正确答案:————
24.[多选题]在人际交往中向交往对象赠送适当的礼品的意义有（）。 (满分:)
A. 可以表达自己的浓浓情意
B. 增加对方对自己的好感
C. 加深双方的理解
D. 促进双方的友谊
正确答案:————
25.[多选题]在名片的携带过程中，应该注意以下几个方面（）。 (满分:)
A. 足量适用
B. 完好无损
C. 放置到位
正确答案:————
东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三（随机）
一、单选题：
1.[单选题]双向沟通是指（）。 (满分:)
A. 是指在交往中,交往双方应当进行彼此之间的积极沟通,分别对对方有一定的和必要的了解
B. 是指再交往中的相互理解
C. 是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术
正确答案:——A——
2.[单选题]当多人并排就座时，讲究“居中为上”，即应以居于中央的位置为上座，请客人就座；以两侧的位置为下座，而由主方人员就座 (满分:)
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
正确答案:——C——
3.[单选题]下列有关发言席的说法中错误的是（）。 (满分:)
A. 发言者席位又叫发言席
B. 发言者发言时,一般就座于原处发言
C. 发言席的位置一般在主席团的正前方
D. 发言席的位置一般在主席台的右前方
正确答案:——B——
4.[单选题]下列关于合影的说法中错误的是（）。 (满分:)
A. 在合影时,宾主一般站立
B. 可以前排人员就座,后排人员是梯级站立
C. 合影的参加者蹲着参加拍照
正确答案:————
5.[单选题]沟通的技巧主要体现在哪些方面（）。 (满分:)
A. 谈话
B. 举止
C. 沟通原则的掌握
D. 以上三个方面
正确答案:————
6.[单选题]在涉外合影时，讲究（）。 (满分:)
A. 居前为上
B. 居中为上
C. 居左为上
D. 居右为上
正确答案:————
7.[单选题]横桌式中双方主谈者应居（）。 (满分:)
A. 中
B. 左
C. 右
D. 两侧
正确答案:————
8.[单选题]小型会议的主要特征是（）。 (满分:)
A. 参加者较少
B. 全体与会者均应排座,不设立专用的主席台
C. 几十个人之间的交往
D. 规模不大
正确答案:————
9.[单选题]位次规范所要解决的问题是()。 (满分:)
A. 哪里是上位,哪里是下位
B. 哪里是主位
C. 哪里是主位,哪里是次位
D. 哪里是次位
正确答案:————
10.[单选题]关于“宗教禁忌“，体现了什么原则（）。 (满分:)
A. 规范性
B. 对象性
C. 技巧性
正确答案:————
11.[单选题]下列关于交往的说法中正确的是（）。 (满分:)
A. 交往是没有目的的
B. 交往就是沟通
C. 谈判是交往的一种形式
正确答案:————
12.[单选题]由主人亲自驾驶双排座轿车时，在双排六人座轿车上，座位由尊而卑应当依次是()。 (满分:)
A. 前排中座,前排右座,后排右座,后排左座,后排中座
B. 前排右座,前排中座,后排左座,后排右座,后排中座
C. 前排中座,前排右座,后排左座,后排右座,后排中座
D. 前排右座,前排中座,后排右座,后排左座,后排中座
正确答案:————
13.[单选题]合影时，若安排其参加者就座（）。 (满分:)
A. 应先期在座位上贴上便于辨认的名签
B. 无需做任何事前的准备
C. 需要摄影师直接自己安排
正确答案:————
14.[单选题]由主人面对正门而坐，其他各方来宾则应在其对面背门而坐，这种方式叫（）。 (满分:)
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
正确答案:————
15.[单选题]正式使用于公务活动之中的名片叫（）。 (满分:)
A. 社交名片
B. 公用名片
C. 集体名片
D. 普通名片
正确答案:————
二、多选题：
16.[多选题]拒收礼品应当在受赠时当场进行，尽量不要事后退还。如果当时的情况不允许当面退礼，则应（）。 (满分:)
A. 事后24小时内
B. 或将礼品登记上交
C. 或将礼品退还
D. 应向送礼者说明拒收理由,并致以谢意
正确答案:————
17.[多选题]交往艺术的基本原则有（）。 (满分:)
A. 双向沟通的原则
B. 对象性的原则
C. 三A原则
D. 首轮效应
E. 亲和效应
正确答案:————
18.[多选题]下列关于理解的说法中正确的是（）。 (满分:)
A. 理解是指对交往对象的理解
B. 一般情况下,交往双方的相互理解,是实现交往成功的基本前提
C. 理解包括对交往对象身份、职业、性格的理解
D. 理解包括对交往对象需求的理解
正确答案:————
19.[多选题]下列关于位次安排的重要性的说法中，正确的有（）。 (满分:)
A. 关系到交往双方的舒适感
B. 关系到一个尊重与否的问题
C. 它是以个人身份、地位的象征
正确答案:————
20.[多选题]下列关于第一印象的说法正确的是（）。 (满分:)
A. 第一印象的好坏,决定着我们对交往对象的评价
B. 第一印象的好坏,直接决定着交往能否顺利进行
C. 第一印象会决定交往的效果
D. 首轮效应理论称为第一印象理论;
正确答案:————
21.[多选题]社交名片内容包括（）。 (满分:)
A. 本人姓名
B. 本人称呼
C. 联络方式
D. 具体归属
正确答案:————
22.[多选题]在人际交往中向交往对象赠送适当的礼品的意义有（）。 (满分:)
A. 可以表达自己的浓浓情意
B. 增加对方对自己的好感
C. 加深双方的理解
D. 促进双方的友谊
正确答案:————
23.[多选题]下列说法中正确的有（）。 (满分:)
A. 接过他人名片后,即应用一分钟左右的时间,将其从头至尾默读一遍
B. 收到他人的名片后,切勿对其随意把玩,或者将其乱丢乱放
C. 接受他人名片之后,一般均应当即回上对方一枚自己的名片
D. 可以使用左手接名片
正确答案:————
24.[多选题]主人亲自驾驶双排座轿车时（）。 (满分:)
A. 前排座为上
B. 后排座为下
C. 以左为尊
D. 以右为尊
正确答案:————
25.[多选题]名片可以分成（）。 (满分:)
A. 社交名片
B. 公用名片
C. 集体名片
D. 普通名片
正确答案:————
东财《人际沟通与交往艺术》在线作业二（随机）
一、单选题：
1.[单选题]以下说法正确的是（）。 (满分:)
A. 我们在交往中,应该时时刻刻都要讲究规范
B. 在任何交往形式中,都要讲究交往艺术
C. 因公交往中要遵守一定交往之规
D. 在涉外交往中,必须严格遵守交往艺术,使交往顺利进行
正确答案:——D——
2.[单选题]并列式排位的一种特例的式（）。 (满分:)
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
正确答案:——C——
3.[单选题]馈赠规范又叫（）。 (满分:)
A. 走后门
B. 拍马屁
C. 礼品规范
正确答案:——C——
4.[单选题]讲究“以远为上”的是（）。 (满分:)
A. 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B. 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C. 双方一同面门而坐
D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座
正确答案:————
5.[单选题]吉普车上座次由尊而卑均依次是（）。 (满分:)
A. 副驾驶座,后排右座,后排左座
B. 副驾驶座,后排左座,后排右座
C. 后排左座,后排右座,副驾驶座
正确答案:————
6.[单选题]交往艺术的常规功能有（）。 (满分:)
A. 内强素质
B. 外强形象
C. 以上两个方面
正确答案:————
7.[单选题]在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有（）。 (满分:)
A. 是尊重他人的表现
B. 维护本单位形象的需要
C. 避免私人感情影响公务的有效途径
D. 以上三个方面
正确答案:————
8.[单选题]以下说法错误的是（）。 (满分:)
A. 在跨文化交往中,不同的文化孕育出不同的规范
B. 不同的宗教信仰造成了交往规范的差异
C. 不同的交往规则的差异则是易改变的
正确答案:————
9.[单选题]交往艺术是指（）。 (满分:)
A. 人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用
B. 指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点
C. 使人在不动声色中赢得交往对象的信任,与对方达到沟通的目的
正确答案:————
10.[单选题]讲究“居中为上”的是（）。 (满分:)
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
正确答案:————
11.[单选题]在下列说法中，错误的是（）。 (满分:)
A. 在公务交往中,一般应选择工作场所或交往地点赠送礼品
B. 在私人交往中,则宜于私下赠送,受赠对象的家中通常是最佳地点
C. 不用区分公私
正确答案:————
12.[单选题]相对式签字仪式的排座，与并列式签字仪式的排座的主要区别是（）。 (满分:)
A. 主客的位置
B. 相对式排座将双边签字仪式的随员席移至签字人的对面
C. 签字的人员不同
正确答案:————
13.[单选题]由专职司机驾驶轿车时，在双排五人座轿车上，座位由尊而卑应当依次为（）。 (满分:)
A. 后排右座,后排左座,后排中座,副驾驶座
B. 后排左座,后排右座,后排中座,副驾驶座
C. 后排右座,后排左座,副驾驶座,后排中座
D. 后排中座,后排右座,后排左座,副驾驶座
正确答案:————
14.[单选题]关于赞美，错误的说法是（） (满分:)
A. 正常人都希望自己能够得到别人的欣赏与肯定,而且别人的欣赏与肯定是多多益善的
B. 获得他人的赞美,就是对自己最大的欣赏与肯定
C. 在交往中,适当的赞美对方是必要的
D. 赞美通过语言来表达就行了,不需要其他的表情方面的表达
正确答案:————
15.[单选题]适用于多边签字仪式的是（）。 (满分:)
A. 自由式
B. 并列式
C. 相对式
D. 主席式
正确答案:————
二、多选题：
16.[多选题]双边谈判的座次排列，主要有哪几种形式（）。 (满分:)
A. 横桌式
B. 无桌式
C. 竖桌式
正确答案:————
17.[多选题]名片的索取中通常尽量不要向他人直接开口索要名片。万一确有必要那样作时，则可相机采取下列方法（）。 (满分:)
A. 互换法
B. 暗示法
C. 直接法
D. 自由法
正确答案:————
18.[多选题]在他人递过礼品时（）。 (满分:)
A. 应立即起身站立,微笑地面对对方
B. 神态自然,双方接过礼品
C. 抽出右手与对方相握为礼,口道“谢谢”之类的感激话语
正确答案:————
19.[多选题]在对外接待工作中，要明确以下不送的（）。 (满分:)
A. 不送现金、信用卡和有价证券
B. 不送价格过高的奢侈品
C. 不送不合时尚、不利健康之物
D. 不送易使异性产生误解之物
E. 不送触犯受赠对象个人禁忌之物
F. 不送涉及国家机密之物
G. 不送其他有违国家法律、法规之物
正确答案:————
20.[多选题]社交名片内容包括（）。 (满分:)
A. 本人姓名
B. 本人称呼
C. 联络方式
D. 具体归属
正确答案:————
21.[多选题]谈判包括（）。 (满分:)
A. 双边谈判
B. 三边谈判
C. 多边谈判
正确答案:————
22.[多选题]在人际交往中向交往对象赠送适当的礼品的意义有（）。 (满分:)
A. 可以表达自己的浓浓情意
B. 增加对方对自己的好感
C. 加深双方的理解
D. 促进双方的友谊
正确答案:————
23.[多选题]举行签字仪式的意义有（）。 (满分:)
A. 是对谈判成果的一种公开化
B. 是对谈判成果的一种固定化
C. 是有关各方对自己履行合同、协议所做出的一种正式承诺
正确答案:————
24.[多选题]赠送礼品的具体做法有许多技巧和讲究，大致涉及（）。 (满分:)
A. 礼品的包装
B. 礼品解释
C. 礼品赠送姿势
正确答案:————
25.[多选题]群众席的具体排座方式有以下哪几种（）。 (满分:)
A. 自由择座
B. 面门择座
C. 依景择座
D. 按单位择座
正确答案:————
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