南开18秋（1709、1803、1809）《销售案例分析》在线作业题目
18秋学期（1709、1803、1809）《销售案例分析》在线作业随机作业，核对题目下载答案
1.[单选题]既关心顾客，也关心推销效果；既关心顾客的购买心理，也关心顾客的实际需要的销售员属于（） (满分:)
A. 解决问题型 B. 顾客导向型 C. 推销技巧型 D. 强力推销型
正确答案:——A——
2.[单选题]公司应该发布一套行事准则，明确个人责任，使人们警惕不道德的做法。这个准则应该包括对于顾客、（）、供货商、其他员工和公众的违法或不道德的活动的处罚 (满分:)
A. 竞争对手
B. 政府
C. 社会
D. 环境
正确答案:——A——
3.[单选题]()模式通常适用于有较大规模和足够实力的特大型企业 (满分:)
A. 选择完全市场覆盖
B. 选择产品专门化
C. 选择市场专门化
D. 选择单一市场
正确答案:——A——
4.[单选题]销售报酬的作用不包括（） (满分:)
A. 激励销售人员，促进企业销售目标的顺利实现
B. 保证销售人员利益的实现
C. 协调关系、配置资源
D. 使销售人员的劳动得到应有的回报
正确答案:————
5.[单选题]期望理论是（）提出来 (满分:)
A. 马斯洛
B. 麦克里兰
C. 亚当斯
D. 弗雷德里克。赫茨伯格 奥鹏作业答案
正确答案:————
6.[单选题]处处迁就顾客，十分重视是否得到顾客满意，不考虑或极少考虑其推销成绩的好坏，置企业的销售工作于不顾，以建立和保持与顾客的良好关系为自己的推销目标的销售员属于（） (满分:)
A. 事不关己型
B. 顾客导向型
C. 推销技巧型
D. 强力推销型
正确答案:————
7.[单选题]（）的报酬通常适合处于夕阳时期的企业或产品，有助于企业收回应有的收益，或减少可能的损失 (满分:)
A. 高薪水与低奖励组合模式
B. 高薪水与高奖励组合模式
C. 低薪水与高奖励组合模式
D. 低薪水与低奖励组合模式
正确答案:————
8.[单选题]既关心自己购买行为，也关心与销售人员的人际关系的顾客属于（） (满分:)
A. 漠不关心型
B. 软心肠型
C. 干练型
D. 寻求答案型
正确答案:————
9.[单选题]()是人类创造性思维常用的方法 (满分:)
A. 需求法
B. 逆向思维法
C. 组合创造法
D. 模仿创造法
正确答案:————
10.[单选题]实行（）报酬方式的企业，经营状况一般不是太好，或者正处于企业创业的困难时期 (满分:)
A. 高薪水与低奖励组合模式
B. 高薪水与高奖励组合模式
C. 低薪水与高奖励组合模式
D. 低薪水与低奖励组合模式
正确答案:————
二、多选题：
11.[多选题]销售人员的培训内容有（） (满分:)
A. 职业道德的培训
B. 企业知识和产品知识的培训
C. 竞争与产业知识的培训
D. 顾客知识的培训和销售技能的培训
正确答案:————
12.[多选题]电视广告的优势是() (满分:)
A. 收视率高
B. 带有强制性
C. 覆盖面宽
D. 长期保存
正确答案:————
13.[多选题]从销售机会的表现方式来看，可将其划分为（） (满分:)
A. 显露的销售机会
B. 潜在的销售机会
C. 非偶发性销售机会
D. 偶发性销售机
正确答案:————
14.[多选题]信用政策主要包括（）三部分。 (满分:)
A. 信用标准
B. 信用条件
C. 收账政
D. 信用体系
正确答案:————
15.[多选题]交付以后实际的风险在于以下问题（） (满分:)
A. 货品被拒收
B. 货品丢失或损坏
C. 根据担保条款发现了缺陷
D. 支付没有发生
正确答案:————
16.[多选题]市场制约因素主要包括() (满分:)
A. 市场的成熟程度
B. 市场的密集程度
C. 产品的社会化程度
D. 目标消费者的购买习惯
正确答案:————
17.[多选题]产品定位在实战中有以下基本方法() (满分:)
A. 以价格和品质
B. 以商品使用者
C. 以文化象征
D. 以竞争
正确答案:————
18.[多选题]常见的担保形式有（）、抵押、质押、留置权五种。 (满分:)
A. 定金
B. 保证
C. 第三方担保
D. 合同
正确答案:————
19.[多选题]制造商自身的制约因素主要包括() (满分:)
A. 资源
B. 控制能力
C. 产品组合
D. 管理水平
正确答案:————
20.[多选题]真实性原则是指广告传递的信息内容要() (满分:)
A. 真实
B. 准确
C. 明晰
D. 不得含糊
正确答案:————
三、判断题：
21.[判断题]防卫型的顾客既高度关心自己的购买行为，又高度关心与销售人员的人际关系。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
22.[判断题]正面进攻攻击的目标是对手的弱项,而不是强点 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
23.[判断题]寻求答案型的顾客对其购买行为十分关心，而对销售人员极具戒心，甚至抱有敌对的态度。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
24.[判断题]销售培训的程序有：(一)培训需求分析\n(二)制定计划(三)实施计划(四)效果的考评 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
25.[判断题]当月货款未能于规定期限内回收者，财务部门应将明细列表交销售公司核准；销售公司经理应在未收款回收期限内负责催收。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
26.[判断题]杂志广告的优势是阅读有效时间短，便于长期保存 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
27.[判断题]销售竞赛是一种有效的激励方法。销售竞赛的目的是在一个时期内通过比赛的方式提高销售量和利润 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
28.[判断题]集中有限资源这一点对于中小企业和国有企业来说意义更大 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
29.[判断题]企业销售策划的基础是商业信息的归类及分析 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
30.[判断题]选择单一市场这一模式多见于中小型企业或企业的发展中期 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
31.[判断题]销售合同的变更，是指当事人之间对提前终止合同的效力所达成的协议。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
32.[判断题]销售风险是指由于销售环境的变化，给销售活动带来各种损失的可能性 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
33.[判断题]单位成本随市场占有率的提高而下降时，市场占有率与收益率成正比 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
34.[判断题]有奖竞赛促销活动是利用人们的好奇心、竞争性，通过展现自身的聪明才智赢得丰厚的奖励 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
35.[判断题]在非结构型面试中，不是预先准备好要提的问题，而是让应聘者围绕主题自由发表意见，面试考官只是引导谈话但不离开主题 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
36.[判断题]强力推销型的销售员道关心推销效果，而不关心顾客的实际需要和购买心理。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
37.[判断题]战术性销售机会，是指从局部、短期地影响产品销售的机会，具有机动性、灵活性的特征 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
38.[判断题]地毯式寻找法又称逐户寻找法或者普遍寻找法。它是指销售人员直接访问可能成为顾客的个人或组织 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
39.[判断题]呆坏账的处理销售公司经理应在未收款转为拖欠款后几日内将未能回收的原因及对策，以书面形式提交公司分管经理核示；货款列为拖欠款后，销售管理部门应于30日内监督有关部门解决，并将执行情况向公司分管经理汇报。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
40.[判断题]销售人员心理风险主要从业务素质培训和心理素质培养入手，提高业务技术素质，增强心理素质，克服销售活动中的疏忽或工作中的麻痹情况，减少销售活动的风险损失。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
41.[判断题]就特定事件所导致的延迟而言，合同的一方或另一方将承担其责任。表面上，全部的风险都在卖方身上，而不可抗力条款则将部分风险转移给买方。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
42.[判断题]报纸广告的局限是以新闻为主，广告有效时间短 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
43.[判断题]市场细分是美国市场学家温德尔·史密斯在20世纪60年代提出来的 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
44.[判断题]当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行，当事人可以解除合同 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
45.[判断题]债权人在合理期限内未要求履行的情况下当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方不可以要求履行 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
46.[判断题]薪水加佣金制度是以单位销售额或总销售额金额的较少百分率做佣金，每周连同薪水支付，或年终结束时累积来支付 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
47.[判断题]市场细分的实质是根据消费者购买欲望的差异性，把整体市场划分为若干子市场 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
48.[判断题]360度考核法就是由直接上级、其他部门上级、同事、下级和顾客对销售人员进行多层次、多维度的评价 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
49.[判断题]软心肠型的顾客对销售人员极为关心，而对于购买行为则不太关心。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
50.[判断题]模仿创造法分为仿生法和仿形法。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
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