南开18秋（1709、1803、1809）《景区运营与管理》在线作业参考
18秋学期（1709、1803、1809）《景区运营与管理》在线作业随机作业，核对题目后下载
1.[单选题]下面哪个要素不属于旅游景区旅游品牌构成要素（） (满分:)
A. 品牌名称 B. 品牌歌曲
C. 品牌口号 D. 品牌标志
正确答案:——B——
2.[单选题]下面哪个不属于旅游景区外部旅游安全管理系统的构建内容() (满分:)
A. 完善旅游景区安全的组织系统
B. 建立旅游景区安全管理法规体系
C. 建立自上而下的监管和执法体系
D. 建立旅游景区安全宣传教育体系
正确答案:——A——
3.[单选题]下面哪个属于成熟阶段的旅游景区开发模式（） (满分:)
A. 资源导向型
B. 市场导向型
C. 体验导向型
D. 产品导向型
正确答案:——C——
4.[单选题]下面哪个不属于AA级旅游景区的条件（） (满分:)
A. 年接待海内外旅游者10万人次以上
B. 游客抽样调查满意率较高
C. 旅游资源吸引力、市场吸引力很好
D. 旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、经营管理、资源和环境保护一般。
正确答案:————
5.[单选题]如果一个旅游景区要申报国家5A级景区，年接待海内外游客的数量至少达到()人次 (满分:)
A. 100万
B. 80万
C. 60万
D. 40万
正确答案:————
二、多选题：
6.[多选题]目前我国景区居民点体系一般是小居民点数量多、分散广，以自然农业经济为背景的初级体系，具有很大的可塑性，宏观调控与调整现有居民点体系可创建有利于景区保护与开发的新居民点体系。景区居民点体系规划可以从两个方面入手（） (满分:)
A. 合理控制与调整人口的分布与结构
B. 建立合理的居民体系网络
C. 设置合理数量的垃圾桶
D. 建立科学的安全保障体系
正确答案:————
7.[多选题]游客行为的影响因素（） (满分:)
A. 年龄和个人气质
B. 性别和身高
C. 爱好和受教育程度
D. 组织方式
正确答案:————
8.[多选题]旅游景区节庆与演艺活动的作用有() (满分:)
A. 扩展景区知名度
B. 可以提高景区门票价格
C. 增加旅游景区的文化内涵，提高景区品牌含金量 奥鹏作业答案761296021
D. 整合旅游景区的项目资源
正确答案:————
9.[多选题]旅游景区环境容量的计算原则包括() (满分:)
A. 可持续发展原则
B. 舒适原则
C. 安全卫生原则
D. 门票收入最大化原则
正确答案:————
10.[多选题]从实际操作的角度看，旅游景区的新员工培训在知识培训、技能培训、态度培训、观念培训、心理培训的框架下，重点明确以下几方面的内容（） (满分:)
A. 企业文化培训
B. 规章制度培训
C. 职能培训
D. 解说培训
正确答案:————
11.[多选题]以下哪些属于旅游景区的特点（） (满分:)
A. 产品的非体验性
B. 设施的专用性
C. 地域的法定性
D. 管理的独立性
正确答案:————
12.[多选题]开业是旅游景区筹建的最好一项工作，也是景区开始经营的标志。旅游景区开业前的筹备工作是一个系统工程，包括（）等工作。 (满分:)
A. 营销策划和社会公关
B. 规划和策划
C. 价格机制
D. 各个岗位的人员到位
正确答案:————
13.[多选题]旅游景区人力资源的特征() (满分:)
A. 人员需求多
B. 素质要求高
C. 层次分工细
D. 季节影响大
正确答案:————
14.[多选题]哪些属于旅游景区外部旅游安全管理系统的构建内容() (满分:)
A. 完善旅游景区安全的组织系统
B. 建立旅游景区安全管理法规体系
C. 建立自上而下的监管和执法体系
D. 建立旅游景区安全宣传教育体系
正确答案:————
15.[多选题]游客行为管理的方法可分为（） (满分:)
A. 教育型
B. 惩罚型
C. 激发型
D. 约束型
正确答案:————
16.[多选题]分析旅游客源市场主要考虑哪几个方面的问题（） (满分:)
A. 目标市场
B. 客流量
C. 主要客源地
D. 旅游时间
正确答案:————
17.[多选题]旅游景区形象创意的要求有() (满分:)
A. 趣味性
B. 标新立异
C. 紧贴主题
D. 口号明确
正确答案:————
18.[多选题]设施设备需求的预测方法模型有（） (满分:)
A. 定性预测模型
B. 动向外推模型
C. 结构模型
D. 立体模型
正确答案:————
19.[多选题]旅游景区文化环境恶化的治理措施（） (满分:)
A. 建立污水处理设施
B. 保护当地文化
C. 加强社区参与
D. 加强治安管理
正确答案:————
20.[多选题]目前我国旅游景区设施设备行业存在的问题有() (满分:)
A. 游乐设施生产相关标准滞后，制约着我国游乐设备制造业的发展
B. 由于民营企业受到规模、资本、人才等因素影响，开发能力有限，使得中国游乐设备制造业中抄袭、模仿现象严重，生产的游乐设备大多在同一水准上重复，必将影响这一行业的发展后劲
C. 相关配套法律法规不健全
D. 中国游乐设施相当豪华
正确答案:————
三、判断题：
21.[判断题]所谓景区的可持续发展，就是在确保旅游资源、生态环境和社会文化得到有效保护的前提下，通过对景区资源的合理利用，满足当代人对景区产品的需要，不考虑后代人对旅游资源的利用。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
22.[判断题]一般来讲，具有代表性的景区财务管理目标主要包括：旅游景区利润最大化；旅游景区相关集团利益最大化；旅游景区价值最大化。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
23.[判断题]环境分析有利于旅游景区在管理过程中更详细地了解自己所处的环境，既包括旅游景区的外部环境，也包括旅游景区的内部环境。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
24.[判断题]从1956年我国第一个张家界-国家级森林公园建立至今，我国森林公园从无到有，从小到大，从单一到综合，形成了布局较为合理、类型较为齐全的森林公园体系。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
25.[判断题]影响心理容量的因素主要有两方面：一是旅游业内部经济因素，主要指旅游设施；二是旅游业外部的经济因素，以基础设施和支持性产业为主。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
26.[判断题]差异化战略是景区将经营重点集中在某一特定的顾客群体，某产品系列或某一特定的地区市场上，力争在局部市场取得竞争优势。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
27.[判断题]战略选择可以在成本优先战略、差异化战略、目标集聚战略中选择一种或几种。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
28.[判断题]旅游景区管理涉及规划、组织、控制三项基本活动，也称之为旅游景区管理的三大基本职能。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
29.[判断题]产品策略是价格策略、分销策略、促销策略的基础。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
30.[判断题]对游客而言，景区安全是经营者的基本需求，是提高经营者满意度的重要保证。对游客而言，景区安全是取得良好经济效益的前提。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
31.[判断题]景区质量管理是一个景区全部管理活动的重要组成部分，其管理职能是负责质量方针的制定和实施。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
32.[判断题]消极态度的产生来自很多方面，但归为一点就是居民对旅游活动效果的主观判断和评价，即他们对所得到的现实利益与付出的成本之间的权衡，如果景区居民主观认为得到的现实利益小于付出的成本，即使旅游活动的开展给他们带来了可观的经济效益，他们也可能持消极态度。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
33.[判断题]旅游景区营销的唯一目的就是为了扩大知名度，增加游客流量。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
34.[判断题]旅游景区生态容量的值仅取决于一定时间内每位游客产生的污染物。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
35.[判断题]加强旅游景区质量管理有利于保护旅游者合法权益。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
36.[判断题]旅游外部环境分析有助于旅游景区管理者了解旅游景区自身情况，包括了解当前战略的有效性，以及如何有效地配置资源来支持已选择的战略等。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
37.[判断题]旅游景区游客满意度只受到二个方面因素影响：一是游客身体素质、文化背景、职业、消费水平、以往旅游经历、感知期望等因素；二是游客在旅游景区内部游乐活动过程中的动态感知因素。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
38.[判断题]景区面临的环境问题主要来自两方面：一是来自景区外的区域性环境污染；二是景区管理弊端造成景区环境污染。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
39.[判断题]员工招募途径中的内部选拔有利于利于组织创新、利于增强组织活力、选择面广。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
40.[判断题]设备在使用或闲置过程中，总会受到各种外力和环境的影响而发生磨损，包括有形磨损和无形磨损。有形磨损是指设备实体上的磨损，也称物质磨损；无形磨损是指设备实体形态上看不见的磨损，也称精神磨损，指固定资本在其有效使用期内，由于技术进步而引起的价值上的损失。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
41.[判断题]战略选择包括以下两个阶段：第一，根据战略分析，制定多个可选择的发展方案；第二，从中选择一种适合的方案。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
42.[判断题]人力资源是推动组织发展的关键资源。而人力资源管理是有关人力资源方面的计划、组织、指挥、协调、信息和调控等一系列管理工作的总和。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
43.[判断题]针对不同的旅游景区、在不同的情况下，可以采取法律方法、行政方法、经济方法、宣传教育方法、定量技术方法、咨询顾问方法等不同的手段实施管理。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
44.[判断题]旅游景区环境管理的内容具体包括：科学确立景区环境容量、制定景区环境质量标准、选择景区环境的评估方法，并对景区环境质量进行有效的监控与控制。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
45.[判断题]旅游业的服务性决定了景区管理的服务性。景区内所有的人员、设施设备等都是为了游客而安排和设置的，游客的满意度就是他们服务质量的衡量标准。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
46.[判断题]旅游景区从对外开放接待游客起即进入运营阶段，在此期间对设施设备管理关系到景区经济效益的发挥及旅游景区的声誉的提升。设施设备管理的实质就是要达到最好的服务质量和获得最大效益，防止安全事故发生，保证游客完成高质量的旅游活动。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
47.[判断题]旅游景区流动资产指景区能够在一年或超过一年的一个经营周期内变现或耗费的资产，使景区正常经营和运转的必备条件。旅游景区流动资产的管理主要是对景区货币化资产的管理。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
48.[判断题]旅游景区质量改进的步骤：明确景区质量问题、掌握景区质量现状、分析产生问题的原因、拟定改进方案、实施改进方案、确定改进实施效果、防止问题再发生的对策、景区质量改进总结。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
49.[判断题]对游客而言，景区安全是游客的基本需求，是提高游客满意度的重要保证。对经营者而言，景区安全是取得良好经济效益的前提。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
50.[判断题]对于旅游景区而言，自然环境可以分为大气环境、水环境、生物环境、人工环境等。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
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