南开18秋（1709、1803、1809）《会展管理与服务》在线作业参考
18秋学期（1709、1803、1809）《会展管理与服务》在线作业随机作业，核对题目后下载
1.[单选题]大部分社团组织会议的持续时间是() (满分:)
A. 1-2天 B. 3-5天 C. 6-8天 D. 8天以上
正确答案:——B——
2.[单选题]总体上看，在社团组织选择会议地址时，下列因素最不重要的是() (满分:)
A. 会议室的数量、大小、质量
B. 可商议的食品、饮料和房价
C. 食品服务质量
D. 设备更新
正确答案:——D——
3.[单选题]下面哪个内容反映了广告策划中所需要考虑的“一致性”？() (满分:)
A. 目标受众看到或听到广告的次数
B. 在某一特定时间段内读广告的个体人数
C. 广告的声、像设计使受众容易辨认，产生更强的累积效果
D. 广告的时间安排
正确答案:——C——
4.[单选题]在制定会议市场营销计划的过程中，市场营销调研之后的工作是() (满分:)
A. 挑选目标市场并为企业定位
B. 进行广告与公关宣传
C. 确定目标，制定行动计划
D. 对市场营销计划的评估和调整
正确答案:————
5.[单选题]在个人销售访问的过程中，需要通过询问争取潜在客户的参与，以下选项中，哪一问题属于闭端式提问？() (满分:)
A. “贵公司每月举行多少次培训会？”
B. “您认为去年会议成功的原因是什么？”
C. “您对上一次会议的召开过程有哪些不满？”
D. “您在选址过程中比较担心什么？”
正确答案:————
6.[单选题]如果某公司希望分组召开销售会议，并需要在会议召开过程中各分组会议信息要不断的沟通，那么，该公司会议组织者在选择酒店时，更加关注于哪个因素() (满分:)
A. 适当的会议空间布局
B. 高质量餐饮服务
C. 充足的客房
D. 便利与有吸引力的地理位置
正确答案:————
7.[单选题]当会议策划人希望同负责会议细节的人员尽早接触，从而增加成功的保险系数时，销售人员与会议服务经理最佳的交接模式是哪一种？() (满分:)
A. 在签订合同之前
B. 签约结束后
C. 在现场考察期间
D. 在会议开幕的前一年
正确答案:————
8.[单选题]在对一个公司的会议策划人做销售访问的过程中，当这个策划人对销售人员说：“我认为你们酒店有一些陈旧”时，会议销售人员最好的回应是() (满分:)
A. “我们酒店很老，但拥有经验丰富的员工”
B. “我们可以降低价格弥补这一缺陷”
C. “我认为我们酒店相对于其他酒店而言算是比较新的”
D. “酒店的新旧不会影响会议的举办效果”
正确答案:————
9.[单选题]某酒店针对会议市场策划广告活动时，应当选择最能影响会议策划人的媒体，而不应当随便选择媒体。这一原则是考虑了策划广告活动的哪个因素() (满分:)
A. 范围
B. 频率
C. 时机
D. 一致性
正确答案:————
10.[单选题]主要在举办城市提供会议服务。这类公司的服务项目包括订房、预定餐厅、安排机场接送车辆、娱乐项目、技术服务以及会议代表及配偶的特别活动。这种公司是下面的哪一种？() (满分:)
A. 协会管理公司
B. 目的地管理公司
C. 奖励旅行社
D. 旅行代理商
正确答案:————
11.[单选题]一会议策划者在一次团体会议后，立即为她的团队组织了一次酒会。在这种活动中，她的团队一般不多喝或长时间停留，他们倾向于在大的团体会议之后逗留，彼此交谈。她预期在这次活动中，她的团队将按每杯1盎司的量消费10瓶25盎司的酒。她估算她的团队将在这次活动中用180人小时。她有3种付费选择：每杯1盎司酒3美元，每瓶酒80美元或每人每小时5美元。对她而言，哪种选择最合算？() (满分:)
A. 按小时定价
B. 按瓶定价 奥鹏作业答案761296021
C. 按杯定价
D. 她为每种选择支付的价格相同
正确答案:————
12.[单选题]董事会会议和高端小型培训活动最为理想场所是() (满分:)
A. 全套房酒店
B. 会展中心
C. 大学等单位内部的会议室
D. 度假村
正确答案:————
13.[单选题]为了突出与会者身份与地位的平等，会议服务人员最应该采用的会议室布局模式是() (满分:)
A. 中空圆形布局
B. 中空椭圆形布局
C. 董事会椭圆形
D. 中空长方形
正确答案:————
14.[单选题]一般而言，需要带有展览场地的公司会议类型是() (满分:)
A. 培训会议
B. 管理会议
C. 全国性销售会议
D. 新产品发布会
正确答案:————
15.[单选题]当一家规模很小的酒店最不适合于哪类公司会议市场？() (满分:)
A. 全国性销售会议
B. 季度管理层会议
C. 同一层次培训会议
D. 管理培训研讨会
正确答案:————
16.[单选题]在会议市场中，联合广告的优势如下，除了() (满分:)
A. 会议策划人可以一次了解产业链不同节点组织的信息，从而更容易得到会议策划人的关注
B. 为会议策划人提供了更多的选择，也推动了酒店联合承办会议的可能
C. 节约广告成本
D. 降低了会议策划人的价格敏感程度
正确答案:————
17.[单选题]马里奥特饭店在进行经营宣传时经常会利用这样的广告语：“为您预算领您惊奇”，其关注了市场营销组合中的() (满分:)
A. 价格
B. 促销
C. 产品
D. 场所
正确答案:————
18.[单选题]朱比拉托饭店是佛罗里达海滨风景区饭店，虽只有有限的会议空间，会议室里却有最新的音像设施。与典型的度假胜地饭店一样，店内有很多休闲设施，还有一些在店外，但举步可到。营销总监和销售总监正在讨论他们的饭店最适合做哪方面的业务，他们应该瞄准哪个市场。以下哪种团体最不会因为有限的会议空间而对饭店敬而远之？() (满分:)
A. 政府机构
B. 奖励旅游者
C. 医药团体
D. 工会组织
正确答案:————
19.[单选题]平均地说，出席人数最多的公司会议类型是() (满分:)
A. 培训会议
B. 管理会议
C. 全国性销售会议
D. 新产品发布会
正确答案:————
20.[单选题]在酒店在与会议策划人进行谈判时，下面哪一种情况会降低会议策划人的议价能力？() (满分:)
A. 会议策划人对价格的敏感性较低
B. 酒店的产业整合能力较好
C. 酒店处于淡季
D. 酒店可以协助会议策划人设计会议流程
正确答案:————
二、多选题：
21.[多选题]在进行个人销售访问时，处理异议这一步骤所涉及的工作包括() (满分:)
A. 价格异议
B. 产品异议
C. 缺乏兴趣
D. 性格冲突
正确答案:————
22.[多选题]社团组织会议的特点是() (满分:)
A. 经常变更会址
B. 对价格不敏感
C. 参会者自愿出席
D. 筹备周期相对较长
正确答案:————
23.[多选题]会前会的参与者包括:() (满分:)
A. 会议策划人
B. 参会人员
C. 负责该团体的销售人员和销售总监
D. 饭店财务总监
正确答案:————
24.[多选题]下列哪些原因导致了会议团体宴会利润的上升？ (满分:)
A. 宴会的销售额高
B. 原料的批量准备
C. 宴会的定价固定
D. 宴会服务员可以根据需要调配
正确答案:————
25.[多选题]配偶的出席对会议组织者的好处表现为：() (满分:)
A. 配偶的出席有利于会议运行效率
B. 配偶的出席降低了会议运行成本
C. 配偶的出席使得与会人员停留的时间更长
D. 配偶的参加可以鼓励与会人员的出席
正确答案:————
26.[多选题]下列有关社团组织会议的价格和会期的说法，正确的是() (满分:)
A. 大部分有展览会的大会至少持续3天
B. 对社团组织经理人而言，饭店房价是非常重要的因素
C. 大会组织者紧盯传统的市区饭店，虽然价格很高，但可以为会议增加名望
D. 大会议举办频率相对具有规律性
正确答案:————
27.[多选题]一般而言，公司会议的类型包括：() (满分:)
A. 全国性和地区性销售会议
B. 新产品发布
C. 展览会
D. 管理层会议
正确答案:————
28.[多选题]在会议市场中，联合广告的优势是() (满分:)
A. 会议策划人可以一次了解产业链不同节点组织的信息，从而更容易得到会议策划人的关注
B. 为会议策划人提供了更多的选择，也推动了酒店联合承办会议的可能
C. 节约广告成本
D. 降低了会议策划人的价格敏感程度
正确答案:————
29.[多选题]针对会议团体，酒店价格的类型主要包括() (满分:)
A. 门市房价
B. 套房除外的统一价
C. 折扣价
D. 差异价格
正确答案:————
30.[多选题]对于饭店而言，要在会议市场中竞争成功，需要切记（） (满分:)
A. 举办会议的种类
B. 谁是策划人
C. 可以圆满接待不同会议的饭店类型
D. 谁是赞助商
正确答案:————
三、判断题：
31.[判断题]电话不能像个人访问那样给人留下持久的印象，因此电话访问的后续措施和个人访问的后续措施一样重要，并且显示了酒店的服务能力。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
32.[判断题]与销售会议相比，新产品发布/分销商会议的规模较小，因此其成本相对较低。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
33.[判断题]尽管某参会人预订的离店时间为会议结束时间，但如果该参会人希望在会议结束后继续延住1天，则酒店无权请该顾客离开房间。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
34.[判断题]零基预算在年初重新审查每项活动对实现组织目标的意义和效果，并在成本—效益分析的基础上，重新排出各项管理活动的优先次序，并据此决定资金和其他资源的分配。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
35.[判断题]在董事会会议布局中，椅子要面对主席台和演讲人成排地摆放。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
36.[判断题]一个广告顾问告诉一个饭店的销售总监说饭店的印刷品广告中的广告词应当特别而且要切题。这个广告顾问还鼓励总监利用白色空间和较大或粗体铅笔以便阅读起来容易。广告顾问所强调的是AIDA原则中的注意力。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
37.[判断题]一些会议策划人在签订合同之前，要求会见会议服务部门的有关人员。这一步骤有助于保证场地、环境布置及会议服务的承诺得以兑现。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
38.[判断题]饭店房价的安排对社团组织经理人而言很重要。出席者一般需要自己支付会议费用，因此会议厅的出租费、餐费，以及客房价格必须符合参加会议人员的支付能力 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
39.[判断题]市场营销是以短期效果为中心，注重眼前的产品、市场、顾客以及策略\n。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
40.[判断题]一个潜在的客户想更仔细地看一看草坪饭店以便决定她是否在那里预定会议。她所代表的那个会议团体很小并且分散在全国各地。由于这个潜在客户似乎在认真地考虑本饭店，处理这项业务的销售人员应当策划一次实地考察。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
41.[判断题]为了避免参会人员的“歧视性”感受，酒店不应该给予一些参会人员优先权。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
42.[判断题]附带赠送材料和其他广告活动最大的区别在于其直接性；报纸广告是漫无目的的；赠送材料则更具体，目标直接对准决策人。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
43.[判断题]在对一个协会的会议策划人做销售访问的过程中，这个策划人对销售人员说：“我想我们的协会成员会更愿意去那个比较新的度假饭店，就在你们那条街上”，即表明其对产品的反对意见。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
44.[判断题]在进行酒店内部分析时，应该站在酒店和员工的视角的视角获取有价值的信息。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
45.[判断题]当会议服务经理感到自己与客户联络不畅时，应当尽快请会议服务总监出面协调。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
46.[判断题]会议活动单可以使饭店员工对整个方案有全面的了解，从会前会到会后会，而明细单仅仅列出了某一项目的具体安排。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
47.[判断题]对任何社团组织会务策划者而言，饭店的位置没有丝毫的吸引力。饭店销售人员与潜在客户讨论时，应尽量避免谈及。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
48.[判断题]针对会议市场，一个好的公关和宣传计划的目的并不仅仅是让饭店的名字在媒体上出现。而是制造出使会议策划人感兴趣的好新闻，关注会议产业杂志出版商与编辑关注的话题。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
49.[判断题]在进行个人销售访问时，尝试性结束语和主要结束语是结束访问的两种方式，“我可以肯定地为您预留场地了，对吗？”属于尝试性结束语。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
50.[判断题]SMERF团体，尽管是典型的价格敏感型团体，但因为他们人数众多，并且多数在淡季举行会议，因此他们补充“软点”的能力巨大。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
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