作业答案 发表于 2018-10-25 08:12:01

北语18秋《人际交往与沟通艺术》作业1234

18秋《人际交往与沟通艺术》作业1
1.[多选题]上火车的三个环节包括          (满分:)
    A. 持票上车    B. 排队上车    C. 携物定量
    正确答案:——ABC——
2.[多选题]在他人办公室或私人居所作客时要注意的因素包括          (满分:)
    A. 围绕主题
    B. 限定范围
    C. 适时告退
    正确答案:——ABC——
3.[多选题]酒水礼仪主要内容包括          (满分:)
    A. 酒水的种类
    B. 酒水的运用
    C. 酒会的规则
    正确答案:——ABC——
4.[多选题]我们可以从下列角度来理解"礼仪"          (满分:)
    A. 个人修养
    B. 道德
    C. 交际
    D. 民俗
    E. 传播
    正确答案:————
5.[多选题]交往时要表现自己对交往对象的充分重视,应做到以下几点:          (满分:)
    A. 牢记对方的姓名
    B. 善用尊称
    C. 注意倾听
    正确答案:————
6.[多选题]签名时应该注意字体,具体包括          (满分:)
    A. 清楚
    B. 完整
    C. 真实
    D. 美观
    E. 个性
    正确答案:————
7.[多选题]中餐根据用餐的规模划分,包括以下类别          (满分:)
    A. 宴会
    B. 家宴
    C. 便餐
    正确答案:————
8.[多选题]西餐中的果品主要包括          (满分:)
    A. 草莓
    B. 苹果
    C. 菠萝
    D. 香蕉
    正确答案:————
9.[多选题]社交中注视他人的方式包括          (满分:)
    A. 直视
    B. 凝视
    C. 盯视
    D. 虚视
    正确答案:————
10.[多选题]登机时需要办理的手续包括          (满分:)
    A. 交纳机场建设费
    B. 换取登机牌
    C. 接受安全检查
    正确答案:————
11.[多选题]握手时的禁忌可以包括          (满分:)
    A. 不要用左手与他人握手
    B. 不要在握手时戴着手套
    C. 不要在握手时将另一只手插在衣袋里
    D. 不要在握手时面无表情
    正确答案:————
12.[多选题]基本的手势包括          (满分:)
    A. 垂放
    B. 背手
    C. 持物
    D. 夸奖
    正确答案:————
13.[多选题]直接影响到人的第一印象的制约因素主要有          (满分:)
    A. 仪容
    B. 仪态
    C. 语言    鹏作业答案

    D. 服饰
    E. 应酬
    正确答案:————
14.[多选题]领带方面应该注意的问题包括          (满分:)
    A. 结法
    B. 位置
    C. 长度
    D. 配饰
    正确答案:————
15.[多选题]辅餐具包括          (满分:)
    A. 水杯
    B. 湿巾
    C. 水盂
    D. 牙签
    正确答案:————
16.[多选题]面容可以综合显示以下表情          (满分:)
    A. 快乐
    B. 严肃
    C. 观察
    D. 爱慕
    正确答案:————
17.[多选题]西餐座次的排序规则包括          (满分:)
    A. 女士优先
    B. 恭敬主宾
    C. 以右为尊
    D. 面门为上
    正确答案:————
18.[多选题]社交中的禁忌手姿包括          (满分:)
    A. 易被人误解的手姿
    B. 不卫生的手姿
    C. 欠稳重的手姿
    D. 失敬的手姿
    正确答案:————
19.[多选题]举止礼仪的主要内容包括          (满分:)
    A. 手势
    B. 立势
    C. 坐势
    D. 行势
    正确答案:————
20.[多选题]社交中手表应注重的问题主要包括          (满分:)
    A. 种类
    B. 形状
    C. 色彩
    D. 图案
    正确答案:————
18秋《人际交往与沟通艺术》作业2

一、单选题:
二、多选题:
1.[多选题]饮用咖啡时需要注意的事项包括          (满分:)
    A. 饮用的时机
    B. 咖啡的种类
    C. 饮时的举止
    正确答案:——ABC——
2.[多选题]在会客的安排位次中,不同的安排方式中属于上座的有          (满分:)
    A. 面门为上
    B. 以右为上
    C. 以远为上
    D. 以中为上
    正确答案:——ABCD——
3.[多选题]孝敬长辈的含义包括          (满分:)
    A. 敬重长辈
    B. 孝顺长辈
    正确答案:——AB——
4.[多选题]笑的种类包括          (满分:)
    A. 含笑
    B. 微笑
    C. 讥笑
    D. 大笑
    正确答案:————
5.[多选题]名片制作注意的事项包括          (满分:)
    A. 规格
    B. 质材
    C. 文字
    D. 版式
    正确答案:————
6.[多选题]送花的例行时机包括          (满分:)
    A. 喜礼
    B. 贺礼
    C. 慰问礼
    D. 祭奠礼
    正确答案:————
7.[多选题]西餐中的果品主要包括          (满分:)
    A. 草莓
    B. 苹果
    C. 菠萝
    D. 香蕉
    正确答案:————
8.[多选题]社交中需要禁忌的笑的方式包括          (满分:)
    A. 假笑
    B. 冷笑
    C. 怪笑
    D. 媚笑
    E. 窃笑
    正确答案:————
9.[多选题]西餐中餐巾的用途包括          (满分:)
    A. 为服装保洁
    B. 揩拭口部
    C. 掩口
    D. 进行暗示
    正确答案:————
10.[多选题]求职的准备工作包括          (满分:)
    A. 搜集信息
    B. 自我定位
    C. 写自荐信
    D. 预备材料
    正确答案:————
11.[多选题]直接影响到人的第一印象的制约因素主要有          (满分:)
    A. 仪容
    B. 仪态
    C. 语言
    D. 服饰
    E. 应酬
    正确答案:————
12.[多选题]社交中注视他人的方式包括          (满分:)
    A. 直视
    B. 凝视
    C. 盯视
    D. 虚视
    正确答案:————
13.[多选题]馈赠时选择礼品的规则包括          (满分:)
    A. 佳礼标准
    B. 禁忌回避
    C. 送礼规则
    正确答案:————
14.[多选题]处理邻里关系的原则包括          (满分:)
    A. 相互了解
    B. 相互体谅
    C. 相互关系
    正确答案:————
15.[多选题]交谈时的"双向共感"的含义包括          (满分:)
    A. 双向
    B. 共感
    C. 尊重
    正确答案:————
16.[多选题]修饰头发,应注意的问题包括          (满分:)
    A. 长短
    B. 梳洗
    C. 发型
    D. 个人舒适
    正确答案:————
17.[多选题]上火车的三个环节包括          (满分:)
    A. 持票上车
    B. 排队上车
    C. 携物定量
    正确答案:————
18.[多选题]送鲜花时应注意鲜花的民俗寓意,具体包括          (满分:)
    A. 品种
    B. 色彩
    C. 数量
    正确答案:————
19.[多选题]面试时的仪表方面应当注意的方面包括          (满分:)
    A. 整洁
    B. 庄重
    C. 正规
    正确答案:————
20.[多选题]在宾馆中需要注意人际关系,主要包括          (满分:)
    A. 与服务人员
    B. 与室友
    C. 与来访客人
    D. 与周围邻居
    正确答案:————
18秋《人际交往与沟通艺术》作业3

一、单选题:
二、多选题:
1.[多选题]礼仪的原则包括          (满分:)
    A. 遵守
    B. 沟通
    C. 平等
    D. 谨慎
    正确答案:——ABC——
2.[多选题]立姿的基本要求包括          (满分:)
    A. 头端
    B. 胸挺
    C. 腹收
    D. 眼亮
    正确答案:——ABC——
3.[多选题]便餐时位次排列顺序大致包括          (满分:)
    A. 右高左低
    B. 中座为尊
    C. 面门为上
    D. 观景为佳
    E. 临墙为好
    正确答案:——ABCDE——
4.[多选题]社交礼仪中使用首饰需要遵守的规则包括          (满分:)
    A. 数量
    B. 色彩
    C. 季节
    D. 搭配
    正确答案:————
5.[多选题]与礼仪关系密切的学科有          (满分:)
    A. 传播学
    B. 民俗学
    C. 管理学
    D. 社会学
    正确答案:————
6.[多选题]应用公共礼仪遵守的基本原则包括          (满分:)
    A. 遵守公德
    B. 勿碍他人
    C. 以右为尊
    正确答案:————
7.[多选题]中餐根据用餐的规模划分,包括以下类别          (满分:)
    A. 宴会
    B. 家宴
    C. 便餐
    正确答案:————
8.[多选题]我们可以从下列角度来理解"礼仪"          (满分:)
    A. 个人修养
    B. 道德
    C. 交际
    D. 民俗
    E. 传播
    正确答案:————
9.[多选题]乘坐飞机过程中我们需要善待其他乘客,需要注意的是          (满分:)
    A. 不要不守秩序
    B. 不要高声谈笑
    C. 不要吓唬别人
    D. 不要令人不适
    E. 不要遥遥晃晃
    正确答案:————
10.[多选题]乘船过程中休息时需要注意的方面包括          (满分:)
    A. 寻位
    B. 自娱
    C. 健身
    D. 卫生
    正确答案:————
11.[多选题]握手时伸手的先后顺序的情形可以包括          (满分:)
    A. 年长者先伸手
    B. 长辈先伸手
    C. 先到者先伸手
    D. 上级先伸手
    正确答案:————
12.[多选题]笑的种类包括          (满分:)
    A. 含笑
    B. 微笑
    C. 讥笑
    D. 大笑
    正确答案:————
13.[多选题]根据配料划分咖啡,咖啡的种类包括          (满分:)
    A. 黑咖啡
    B. 白咖啡
    C. 浓黑咖啡
    D. 浓白咖啡
    正确答案:————
14.[多选题]在会客的安排位次中,不同的安排方式中属于上座的有          (满分:)
    A. 面门为上
    B. 以右为上
    C. 以远为上
    D. 以中为上
    正确答案:————
15.[多选题]辅餐具包括          (满分:)
    A. 水杯
    B. 湿巾
    C. 水盂
    D. 牙签
    正确答案:————
16.[多选题]会面礼节时除握手之外还包括          (满分:)
    A. 点头礼
    B. 举手礼
    C. 脱帽礼
    D. 注目礼
    正确答案:————
17.[多选题]孝敬长辈的含义包括          (满分:)
    A. 敬重长辈
    B. 孝顺长辈
    正确答案:————
18.[多选题]拒绝他人的劝酒的方法包括          (满分:)
    A. 申明客观原因
    B. 以其他饮料代酒
    C. 委托他人代饮
    D. 执意不饮
    正确答案:————
19.[多选题]社交中注视他人的方式包括          (满分:)
    A. 直视
    B. 凝视
    C. 盯视
    D. 虚视
    正确答案:————
20.[多选题]名片的存放应该注意的事项包括          (满分:)
    A. 名片的位置
    B. 名片的收藏
    C. 名片的利用
    正确答案:————
18秋《人际交往与沟通艺术》作业4

一、单选题:
二、多选题:
1.[多选题]品茶时需要注意的事项包括          (满分:)
    A. 态度谦虚
    B. 认真品味
    正确答案:——AB——
2.[多选题]社交聚餐地点选择方面注意的因素包括          (满分:)
    A. 环境幽雅
    B. 卫生良好
    C. 设施完备
    D. 交通方便
    正确答案:——ABCD——
3.[多选题]交谈时宜选择的主题包括          (满分:)
    A. 既定的主题
    B. 高雅的主题
    C. 轻松的主题
    D. 时尚的主题
    E. 擅长的主题
    正确答案:——ABCDE——
4.[多选题]拒绝他人的劝酒的方法包括          (满分:)
    A. 申明客观原因
    B. 以其他饮料代酒
    C. 委托他人代饮
    D. 执意不饮
    正确答案:————
5.[多选题]乘坐飞机期间需要注意的问题包括          (满分:)
    A. 自己的行为
    B. 尊重乘务人员
    C. 善待其他乘客
    正确答案:————
6.[多选题]处理与同辈亲戚的关系时需要注意的问题包括          (满分:)
    A. 加强团结
    B. 彼此照料
    正确答案:————
7.[多选题]餐前表现方面的礼仪规范主要涉及          (满分:)
    A. 适度修饰
    B. 准点到场
    C. 各就各位
    D. 认真交际
    E. 倾听致词
    正确答案:————
8.[多选题]西餐座次的排序规则包括          (满分:)
    A. 女士优先
    B. 恭敬主宾
    C. 以右为尊
    D. 面门为上
    正确答案:————
9.[多选题]中国古代礼仪的含义包括          (满分:)
    A. 做人的道德规范
    B. 个人与社会须遵守的行为准则
    C. 正式的仪式
    D. 职位晋升标准体系
    正确答案:————
10.[多选题]常见的赠言形式包括          (满分:)
    A. 格言式
    B. 名句式
    C. 诗词式
    D. 对偶式
    E. 公式式
    正确答案:————
11.[多选题]交往礼仪中的"三A原则"的含义指          (满分:)
    A. 接受对方
    B. 重视对方
    C. 赞同对方
    正确答案:————
12.[多选题]自我介绍的主要形式包括          (满分:)
    A. 应酬式
    B. 工作式
    C. 交流式
    D. 礼仪式
    E. 问答式
    正确答案:————
13.[多选题]公共场所排队时需要注意的问题包括          (满分:)
    A. 排队的习惯
    B. 排队的顺序
    C. 适当间隔
    正确答案:————
14.[多选题]会面礼节时除握手之外还包括          (满分:)
    A. 点头礼
    B. 举手礼
    C. 脱帽礼
    D. 注目礼
    正确答案:————
15.[多选题]中餐根据用餐的规模划分,包括以下类别          (满分:)
    A. 宴会
    B. 家宴
    C. 便餐
    正确答案:————
16.[多选题]乘坐公共汽车时的禁忌主要包括          (满分:)
    A. 不勾肩搭背
    B. 不碰撞他人
    C. 不设置路障
    D. 不影响安全
    正确答案:————
17.[多选题]西餐的礼仪要求包括          (满分:)
    A. 举止高雅
    B. 衣着考究
    C. 尊重妇女
    D. 积极交际
    正确答案:————
18.[多选题]礼仪的功能包括          (满分:)
    A. 提高人们自身修养
    B. 有助于人们美化自身美化生活
    C. 促进人们的社会交往改善人们的人际关系
    D. 推动社会主义精神文明建设
    正确答案:————
19.[多选题]社交中注视他人的方式包括          (满分:)
    A. 直视
    B. 凝视
    C. 盯视
    D. 虚视
    正确答案:————
20.[多选题]发言人在发言时应该注意的问题包括          (满分:)
    A. 仪表整洁
    B. 内容周全
    C. 态度谦恭
    正确答案:————
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