北语18秋《人际交往与沟通艺术》作业1234
18秋《人际交往与沟通艺术》作业11.[多选题]上火车的三个环节包括 (满分:)
A. 持票上车 B. 排队上车 C. 携物定量
正确答案:——ABC——
2.[多选题]在他人办公室或私人居所作客时要注意的因素包括 (满分:)
A. 围绕主题
B. 限定范围
C. 适时告退
正确答案:——ABC——
3.[多选题]酒水礼仪主要内容包括 (满分:)
A. 酒水的种类
B. 酒水的运用
C. 酒会的规则
正确答案:——ABC——
4.[多选题]我们可以从下列角度来理解"礼仪" (满分:)
A. 个人修养
B. 道德
C. 交际
D. 民俗
E. 传播
正确答案:————
5.[多选题]交往时要表现自己对交往对象的充分重视,应做到以下几点: (满分:)
A. 牢记对方的姓名
B. 善用尊称
C. 注意倾听
正确答案:————
6.[多选题]签名时应该注意字体,具体包括 (满分:)
A. 清楚
B. 完整
C. 真实
D. 美观
E. 个性
正确答案:————
7.[多选题]中餐根据用餐的规模划分,包括以下类别 (满分:)
A. 宴会
B. 家宴
C. 便餐
正确答案:————
8.[多选题]西餐中的果品主要包括 (满分:)
A. 草莓
B. 苹果
C. 菠萝
D. 香蕉
正确答案:————
9.[多选题]社交中注视他人的方式包括 (满分:)
A. 直视
B. 凝视
C. 盯视
D. 虚视
正确答案:————
10.[多选题]登机时需要办理的手续包括 (满分:)
A. 交纳机场建设费
B. 换取登机牌
C. 接受安全检查
正确答案:————
11.[多选题]握手时的禁忌可以包括 (满分:)
A. 不要用左手与他人握手
B. 不要在握手时戴着手套
C. 不要在握手时将另一只手插在衣袋里
D. 不要在握手时面无表情
正确答案:————
12.[多选题]基本的手势包括 (满分:)
A. 垂放
B. 背手
C. 持物
D. 夸奖
正确答案:————
13.[多选题]直接影响到人的第一印象的制约因素主要有 (满分:)
A. 仪容
B. 仪态
C. 语言 鹏作业答案
D. 服饰
E. 应酬
正确答案:————
14.[多选题]领带方面应该注意的问题包括 (满分:)
A. 结法
B. 位置
C. 长度
D. 配饰
正确答案:————
15.[多选题]辅餐具包括 (满分:)
A. 水杯
B. 湿巾
C. 水盂
D. 牙签
正确答案:————
16.[多选题]面容可以综合显示以下表情 (满分:)
A. 快乐
B. 严肃
C. 观察
D. 爱慕
正确答案:————
17.[多选题]西餐座次的排序规则包括 (满分:)
A. 女士优先
B. 恭敬主宾
C. 以右为尊
D. 面门为上
正确答案:————
18.[多选题]社交中的禁忌手姿包括 (满分:)
A. 易被人误解的手姿
B. 不卫生的手姿
C. 欠稳重的手姿
D. 失敬的手姿
正确答案:————
19.[多选题]举止礼仪的主要内容包括 (满分:)
A. 手势
B. 立势
C. 坐势
D. 行势
正确答案:————
20.[多选题]社交中手表应注重的问题主要包括 (满分:)
A. 种类
B. 形状
C. 色彩
D. 图案
正确答案:————
18秋《人际交往与沟通艺术》作业2
一、单选题:
二、多选题:
1.[多选题]饮用咖啡时需要注意的事项包括 (满分:)
A. 饮用的时机
B. 咖啡的种类
C. 饮时的举止
正确答案:——ABC——
2.[多选题]在会客的安排位次中,不同的安排方式中属于上座的有 (满分:)
A. 面门为上
B. 以右为上
C. 以远为上
D. 以中为上
正确答案:——ABCD——
3.[多选题]孝敬长辈的含义包括 (满分:)
A. 敬重长辈
B. 孝顺长辈
正确答案:——AB——
4.[多选题]笑的种类包括 (满分:)
A. 含笑
B. 微笑
C. 讥笑
D. 大笑
正确答案:————
5.[多选题]名片制作注意的事项包括 (满分:)
A. 规格
B. 质材
C. 文字
D. 版式
正确答案:————
6.[多选题]送花的例行时机包括 (满分:)
A. 喜礼
B. 贺礼
C. 慰问礼
D. 祭奠礼
正确答案:————
7.[多选题]西餐中的果品主要包括 (满分:)
A. 草莓
B. 苹果
C. 菠萝
D. 香蕉
正确答案:————
8.[多选题]社交中需要禁忌的笑的方式包括 (满分:)
A. 假笑
B. 冷笑
C. 怪笑
D. 媚笑
E. 窃笑
正确答案:————
9.[多选题]西餐中餐巾的用途包括 (满分:)
A. 为服装保洁
B. 揩拭口部
C. 掩口
D. 进行暗示
正确答案:————
10.[多选题]求职的准备工作包括 (满分:)
A. 搜集信息
B. 自我定位
C. 写自荐信
D. 预备材料
正确答案:————
11.[多选题]直接影响到人的第一印象的制约因素主要有 (满分:)
A. 仪容
B. 仪态
C. 语言
D. 服饰
E. 应酬
正确答案:————
12.[多选题]社交中注视他人的方式包括 (满分:)
A. 直视
B. 凝视
C. 盯视
D. 虚视
正确答案:————
13.[多选题]馈赠时选择礼品的规则包括 (满分:)
A. 佳礼标准
B. 禁忌回避
C. 送礼规则
正确答案:————
14.[多选题]处理邻里关系的原则包括 (满分:)
A. 相互了解
B. 相互体谅
C. 相互关系
正确答案:————
15.[多选题]交谈时的"双向共感"的含义包括 (满分:)
A. 双向
B. 共感
C. 尊重
正确答案:————
16.[多选题]修饰头发,应注意的问题包括 (满分:)
A. 长短
B. 梳洗
C. 发型
D. 个人舒适
正确答案:————
17.[多选题]上火车的三个环节包括 (满分:)
A. 持票上车
B. 排队上车
C. 携物定量
正确答案:————
18.[多选题]送鲜花时应注意鲜花的民俗寓意,具体包括 (满分:)
A. 品种
B. 色彩
C. 数量
正确答案:————
19.[多选题]面试时的仪表方面应当注意的方面包括 (满分:)
A. 整洁
B. 庄重
C. 正规
正确答案:————
20.[多选题]在宾馆中需要注意人际关系,主要包括 (满分:)
A. 与服务人员
B. 与室友
C. 与来访客人
D. 与周围邻居
正确答案:————
18秋《人际交往与沟通艺术》作业3
一、单选题:
二、多选题:
1.[多选题]礼仪的原则包括 (满分:)
A. 遵守
B. 沟通
C. 平等
D. 谨慎
正确答案:——ABC——
2.[多选题]立姿的基本要求包括 (满分:)
A. 头端
B. 胸挺
C. 腹收
D. 眼亮
正确答案:——ABC——
3.[多选题]便餐时位次排列顺序大致包括 (满分:)
A. 右高左低
B. 中座为尊
C. 面门为上
D. 观景为佳
E. 临墙为好
正确答案:——ABCDE——
4.[多选题]社交礼仪中使用首饰需要遵守的规则包括 (满分:)
A. 数量
B. 色彩
C. 季节
D. 搭配
正确答案:————
5.[多选题]与礼仪关系密切的学科有 (满分:)
A. 传播学
B. 民俗学
C. 管理学
D. 社会学
正确答案:————
6.[多选题]应用公共礼仪遵守的基本原则包括 (满分:)
A. 遵守公德
B. 勿碍他人
C. 以右为尊
正确答案:————
7.[多选题]中餐根据用餐的规模划分,包括以下类别 (满分:)
A. 宴会
B. 家宴
C. 便餐
正确答案:————
8.[多选题]我们可以从下列角度来理解"礼仪" (满分:)
A. 个人修养
B. 道德
C. 交际
D. 民俗
E. 传播
正确答案:————
9.[多选题]乘坐飞机过程中我们需要善待其他乘客,需要注意的是 (满分:)
A. 不要不守秩序
B. 不要高声谈笑
C. 不要吓唬别人
D. 不要令人不适
E. 不要遥遥晃晃
正确答案:————
10.[多选题]乘船过程中休息时需要注意的方面包括 (满分:)
A. 寻位
B. 自娱
C. 健身
D. 卫生
正确答案:————
11.[多选题]握手时伸手的先后顺序的情形可以包括 (满分:)
A. 年长者先伸手
B. 长辈先伸手
C. 先到者先伸手
D. 上级先伸手
正确答案:————
12.[多选题]笑的种类包括 (满分:)
A. 含笑
B. 微笑
C. 讥笑
D. 大笑
正确答案:————
13.[多选题]根据配料划分咖啡,咖啡的种类包括 (满分:)
A. 黑咖啡
B. 白咖啡
C. 浓黑咖啡
D. 浓白咖啡
正确答案:————
14.[多选题]在会客的安排位次中,不同的安排方式中属于上座的有 (满分:)
A. 面门为上
B. 以右为上
C. 以远为上
D. 以中为上
正确答案:————
15.[多选题]辅餐具包括 (满分:)
A. 水杯
B. 湿巾
C. 水盂
D. 牙签
正确答案:————
16.[多选题]会面礼节时除握手之外还包括 (满分:)
A. 点头礼
B. 举手礼
C. 脱帽礼
D. 注目礼
正确答案:————
17.[多选题]孝敬长辈的含义包括 (满分:)
A. 敬重长辈
B. 孝顺长辈
正确答案:————
18.[多选题]拒绝他人的劝酒的方法包括 (满分:)
A. 申明客观原因
B. 以其他饮料代酒
C. 委托他人代饮
D. 执意不饮
正确答案:————
19.[多选题]社交中注视他人的方式包括 (满分:)
A. 直视
B. 凝视
C. 盯视
D. 虚视
正确答案:————
20.[多选题]名片的存放应该注意的事项包括 (满分:)
A. 名片的位置
B. 名片的收藏
C. 名片的利用
正确答案:————
18秋《人际交往与沟通艺术》作业4
一、单选题:
二、多选题:
1.[多选题]品茶时需要注意的事项包括 (满分:)
A. 态度谦虚
B. 认真品味
正确答案:——AB——
2.[多选题]社交聚餐地点选择方面注意的因素包括 (满分:)
A. 环境幽雅
B. 卫生良好
C. 设施完备
D. 交通方便
正确答案:——ABCD——
3.[多选题]交谈时宜选择的主题包括 (满分:)
A. 既定的主题
B. 高雅的主题
C. 轻松的主题
D. 时尚的主题
E. 擅长的主题
正确答案:——ABCDE——
4.[多选题]拒绝他人的劝酒的方法包括 (满分:)
A. 申明客观原因
B. 以其他饮料代酒
C. 委托他人代饮
D. 执意不饮
正确答案:————
5.[多选题]乘坐飞机期间需要注意的问题包括 (满分:)
A. 自己的行为
B. 尊重乘务人员
C. 善待其他乘客
正确答案:————
6.[多选题]处理与同辈亲戚的关系时需要注意的问题包括 (满分:)
A. 加强团结
B. 彼此照料
正确答案:————
7.[多选题]餐前表现方面的礼仪规范主要涉及 (满分:)
A. 适度修饰
B. 准点到场
C. 各就各位
D. 认真交际
E. 倾听致词
正确答案:————
8.[多选题]西餐座次的排序规则包括 (满分:)
A. 女士优先
B. 恭敬主宾
C. 以右为尊
D. 面门为上
正确答案:————
9.[多选题]中国古代礼仪的含义包括 (满分:)
A. 做人的道德规范
B. 个人与社会须遵守的行为准则
C. 正式的仪式
D. 职位晋升标准体系
正确答案:————
10.[多选题]常见的赠言形式包括 (满分:)
A. 格言式
B. 名句式
C. 诗词式
D. 对偶式
E. 公式式
正确答案:————
11.[多选题]交往礼仪中的"三A原则"的含义指 (满分:)
A. 接受对方
B. 重视对方
C. 赞同对方
正确答案:————
12.[多选题]自我介绍的主要形式包括 (满分:)
A. 应酬式
B. 工作式
C. 交流式
D. 礼仪式
E. 问答式
正确答案:————
13.[多选题]公共场所排队时需要注意的问题包括 (满分:)
A. 排队的习惯
B. 排队的顺序
C. 适当间隔
正确答案:————
14.[多选题]会面礼节时除握手之外还包括 (满分:)
A. 点头礼
B. 举手礼
C. 脱帽礼
D. 注目礼
正确答案:————
15.[多选题]中餐根据用餐的规模划分,包括以下类别 (满分:)
A. 宴会
B. 家宴
C. 便餐
正确答案:————
16.[多选题]乘坐公共汽车时的禁忌主要包括 (满分:)
A. 不勾肩搭背
B. 不碰撞他人
C. 不设置路障
D. 不影响安全
正确答案:————
17.[多选题]西餐的礼仪要求包括 (满分:)
A. 举止高雅
B. 衣着考究
C. 尊重妇女
D. 积极交际
正确答案:————
18.[多选题]礼仪的功能包括 (满分:)
A. 提高人们自身修养
B. 有助于人们美化自身美化生活
C. 促进人们的社会交往改善人们的人际关系
D. 推动社会主义精神文明建设
正确答案:————
19.[多选题]社交中注视他人的方式包括 (满分:)
A. 直视
B. 凝视
C. 盯视
D. 虚视
正确答案:————
20.[多选题]发言人在发言时应该注意的问题包括 (满分:)
A. 仪表整洁
B. 内容周全
C. 态度谦恭
正确答案:————
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