东师《人力资源管理》18秋在线作业123题目
人力资源管理18秋在线作业1核对题目下载答案
1.[多选题]常见的基本薪酬体系的类型有哪几种（） (满分:)
A. 职位薪酬体系
B. 技能薪酬体系
C. 绩效薪酬体系
D. 宽带薪酬体系
正确答案:——ABC——
2.[多选题]实行360度绩效考评的信息来源包括()。 (满分:)
A. 上级的评价
B. 员工本人
C. 直接客户反馈
D. 其他业务相关者
正确答案:——ABCD——
3.[多选题]人力资源培训与开发的评估方法大致分为（）大类 (满分:)
A. 访谈法
B. 面试法
C. 控制实验法
D. 岗位轮换法
E. 问卷调查法
正确答案:——CE——
4.[多选题]到目前为止，员工职业生涯发展模式只要有（）。 (满分:)
A. 单通道模式
B. 双通道模式
C. 水平发展模式
D. 网状发展模式、多通道发展模式
正确答案:————
5.[多选题]在制定具体培训目标时，应当包括三个构成要素，（）。 (满分:)
A. 内容要素
B. 标准要素
C. 条件要素
D. 环境要素
正确答案:————
6.[多选题]培训评估方法有多种，通常有（）等常用方法。 (满分:)
A. 问卷调查法
B. 自我评估法
C. 行为观察法
D. 对比法
正确答案:————
7.[多选题]下列对于销售人员的薪酬方案主要有（） (满分:)
A. 纯佣金制
B. 基本薪酬+佣金制
C. 基本薪酬+奖金制
D. 基本薪酬+佣金+奖金
E. 半佣金制
正确答案:————
8.[多选题]薪酬水平战略主要包括（） (满分:)
A. 薪酬领先战略
B. 薪酬跟随战略
C. 薪酬滞后战略
D. 综合型薪酬战略
正确答案:————
9.[多选题]人力资源需求预测的方法主要有（）。 (满分:)
A. 主观判断法
B. 德尔菲法
C. 马尔科夫预测模型
D. 回归分析法
正确答案:————
10.[多选题]管理者职务问卷从以下哪些方面来进行对管理者工作的分析？（） (满分:)
A. 管理工作因子
B. 管理绩效因子
C. 管理评价因子
D. 工作评价因子
正确答案:————
11.[多选题]工作要素法这种工作分析系统的步骤包括（） (满分:)
A. 收集工作要素
B. 整理工作要素
C. 划分工作分析维度
D. 确定各类要素
E. 形成工作分析结果
正确答案:————
12.[多选题]关于无领导小组讨论，以下说法正确的是（）。 (满分:)
A. 无领导小组讨论采用情景模拟的方式对应聘者进行集体面试
B. 无领导小组讨论能测试出笔试和单一面试法所不能检测出的能力或者素质
C. 无领导小组讨论具有区分功能、评价功能和预测功能
D. 无领导小组讨论是一种以完成某项“实际任务”为基础的团队模拟活动，大多通过游戏的形式进行，并侧重评价管理潜质
正确答案:————
13.[多选题]长期绩效奖励计划有（） (满分:)
A. 一次性奖金
B. 现股计划
C. 期股计划
D. 月奖金
E. 期权计划
正确答案:————
14.[多选题]依据马斯洛需求曲线，自我实现的需要包括（） (满分:)
A. 归属感
B. 个人成长
C. 个人潜能
D. 实现个人理想
E. 友谊
正确答案:————
15.[多选题]在工作特征模型理论的核心维度中，使员工了解工作意义的难度有（） (满分:)
A. 反馈性
B. 自主性
C. 任务的完整性
D. 任务的重要性
E. 技能多样性
正确答案:————
16.[多选题]以下哪些是由施恩教授提出的？（） (满分:)
A. 技术/智能型职业锚
B. 管理型职业锚
C. 创造型职业锚
D. 自主/独立型职业锚
正确答案:————
17.[多选题]在福利的评价与反馈中，好的福利计划应具备的特征有（） (满分:)
A. 亲和性
B. 成本效能
C. 竞争性
D. 激励性
E. 特色性
正确答案:————
18.[多选题]工作特征模型的核心特征包括（）。 (满分:)
A. 技能多样性
B. 工作完整性及重要性
C. 工作自主性
D. 反馈
正确答案:————
19.[多选题]工作特征模型理论的核心维度包括（） (满分:)
A. 技能多样性
B. 任务的完整性
C. 自主性
D. 任务的重要性
E. 扩散性
正确答案:————
20.[多选题]关于招聘，以下说法正确的是（）。 (满分:)
A. 招聘是人力资源管理的重要环节
B. 招聘是人力资源规划、工作分析、培训和开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系等其他人力资源管理活动得以开展的前提和基础
C. 招聘包括招募、甄选、录用、评估四个环节
D. 招聘仅仅是人力资源部的工作
正确答案:————
二、多选题：
21.[单选题]影响人力资源质量的一种最重要、最直接的因素是（），它能使人力资源的智力水平和专业技能水平都得到提高。 (满分:)
A. 遗传和其他先天因素
B. 营养因素
C. 教育因素
D. 环境因素
正确答案:————
22.[单选题]（）能使员工掌握更多的技能，增进不同工作之间的员工的相互理解，提高协作效率。 (满分:)
A. 工作轮换
B. 工作丰富化
C. 工作小组
D. 工作扩大化
正确答案:————
23.[单选题]绩效管理不具备的特征是（） (满分:)
A. 可接受性
B. 实用性
C. 模糊性
D. 敏感性
正确答案:————
24.[单选题]下列哪些属于员工福利？（） (满分:)
A. 工作和生活的平衡
B. 工作环境
C. 个人发展的机会
D. 家庭理财咨询
正确答案:————
25.[单选题]负责职业生涯管理的人员至少应具备的知识和技能为（）。 (满分:)
A. 熟悉人力资源管理工作，通过细心考察下属的工作成绩和工作态度来作出客观评价
B. 熟悉人力资源管理工作，能够熟练运用办公和数据统计等相关软件，熟悉职业指导和知识
C. 熟悉人力资源管理工作，会说一口流利的英语，有较强的亲和力
D. 熟悉人力资源管理工作，具备较强的沟通和协调能力；熟悉职业指导的知识，掌握职业辅导的技能
正确答案:————
26.[单选题]企业中的应用最为广泛的岗位评价方法的是（） (满分:)
A. 岗位排列法
B. 岗位分类法
C. 要素计点法
D. 海氏评价法
正确答案:————
27.[单选题]以下哪项内容不属于职业生涯管理的内涵？ (满分:)
A. 它是对人们的生活方式、经济状况、文化水平、行为模式、思想情操的综合反映，也是一个人社会地位的反映
B. 管理部门根据组织发展和人力资源规划的需要，在组织中制定与员工职业生涯整体规划相适应的职业发展规划，为员工提供适当的教育、培训、轮岗和提升等机会，协作员工实现职业生涯发展目标
C. 是企业人力资源管理的重要内容之一，包括职业生涯的设计、规划、开发、执行、评估和反馈等一系列综合性的活动和过程
D. 其实质是把员工职业生涯规划的制定和实施纳入组织的人力资源规划体系中，通过员工和组织的共同努力与合作，使每个员工的职业生涯目
正确答案:————
28.[单选题]以下不属于职业生涯规划管理特征的是（）。 (满分:)
A. 职业生涯管理是组织与员工双方共同的责任
B. 职业生涯管理是个人为社会做贡献的途径
C. 职业生涯管理是在职业生涯管理中发挥重要作用
D. 职业生涯管理是一种动态管理，贯穿于职业生涯管理发展和组织发展的全过程
正确答案:————
29.[单选题]在培训与开发效果的学习评估中，测试态度常采用（） (满分:)
A. 行为评价量表
B. 直接观察
C. 自我评价态度量表
D. 面谈
正确答案:————
30.[单选题]（）是一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程。 (满分:)
A. 绩效反馈
B. 绩效计划
C. 绩效监控
D. 绩效辅导
正确答案:————
31.[单选题]与角色扮演法相比，模拟训练法更属于（）。 (满分:)
A. 操作技能的培训
B. 角色行为能力的培训
C. 分析问题、解决问题能力的培训
D. 晋升前的人际关系训练
正确答案:————
32.[单选题]（）是指根据企业过去几年的人员数量，分析出它在未来的变化趋势并依此来预测企业在未来某一时期的人力资源需求量。 (满分:)
A. 回归分析法
B. 趋势预测法
C. 德尔菲法
D. 比率预测法
正确答案:————
33.[单选题]对于工作循环周期较长的复杂脑力劳动，使用的工作分析方法是（） (满分:)
A. 观察法
B. 工作实践法
C. 访谈法
D. 因素比较法
正确答案:————
34.[单选题]以下哪项不属于职业的内涵？ (满分:)
A. 指有劳动能力的劳动者在社会生活中从事的有经济收入并能满足自己物质、精神需求的专门工作或劳动
B. 体现了专业的分工，职业是由社会劳动分工所引起的
C. 指一个人一生中的所有与工作相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等连续性经历的过程
D. 是人类社会劳动分工和经济发展的结果，它对于员工个人和社会都有着极为重要的意义。
正确答案:————
35.[单选题]由于缺乏或者期待某种结果而产生的心理状态被称为（） (满分:)
A. 需要
B. 动机
C. 激励
D. 兴趣
正确答案:————
36.[单选题]在短期内提供相对低的基本薪酬，而长期实行奖金或股票选择权的计划是（）战略中的薪酬管理制度。 (满分:)
A. 稳定
B. 收缩
C. 成长
D. 客户中心
正确答案:————
37.[单选题]最基本与最常用的评估是（） (满分:)
A. 学习评估
B. 反应评估
C. 结果评估
D. 工作行为评估
正确答案:————
38.[单选题]通过一套正式的、结构化的制度来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结过的活动是（） (满分:)
A. 绩效考核
B. 绩效管理
C. 绩效计划
D. 绩效反馈
正确答案:————
39.[单选题]根据表现形式不同，薪酬被划分为（） (满分:)
A. 货币的和非货币的两种薪酬
B. 基本工资、奖金等
C. 各种补贴、津贴等
D. 保险、旅游补助、医疗补助等
正确答案:————
40.[单选题]一般来说，宽带薪酬中每个薪酬等级的最高值与最低值之间的区间变动比率至少要达到（）以上 (满分:)
A. 50%
B. 100%
C. 200%#3300%
正确答案:———— 奥鹏作业答案
三、判断题：
41.[判断题]基本薪酬、激励薪酬、各种福利是企业员工的薪酬的组成部分。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
42.[判断题]经验排序法的优点是判断范围小，准确度高。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
43.[判断题]心理素质和潜质测评是面试法的一种方式。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
44.[判断题]企业实施宽带薪酬的一个前提条件是，企业必须建立对员工的技能或能力评价体系以及绩效管理体系。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
45.[判断题]职能工作分析方法以工作者应发挥的职能为核心，对工作的每项任务要求进行详细分析，对工作内容的描述非常全面具体，一般能覆盖全部工作内容的95%以上。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
46.[判断题]职业开发是指组织自觉地为其管理者（或者潜在的管理者）所提供的学习、成长和变化的机会，目的是让他们具备肩负有效的管理职能所需要的知识、技能、能力、态度和积极性 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
47.[判断题]投射式测试是向被试者提供一些刺激物或设置一个刺激场景，让他们在不受限制的条件下自由作出反应。通过分析其反应的结果，从而判断其个性。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
48.[判断题]职业生涯开发即与员工讨论其当前的工作情况和表现、他们的个人岗位和职业目标、个人技能，以及合适的职业发展目标的过程。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
49.[判断题]建立职业生涯发展的双重通道，既是为了满足员工职业生涯发展的需要，更是为了建立起稳定的关键/核心员工队伍，从而确保组织竞争力的不断提升并促进组织的持续发展。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
50.[判断题]360度考评法在操作时要注意发展绩效指标的设置要与岗位要求挂钩，并与组织价值观念、职业生涯设计联系起来，该指标主要有直接上级来考评。() (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
51.[判断题]从严格意义上讲，360度并不是一种考评方法，而是一种全面考评的思想，有时也被称为全视角反馈。对组织成员的这种自上而下、自下而上、本人的、平级的以及来自组织外部的顾客的全方位的考评，反映了组织追求全面和以客户为中心的管理思想。() (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
52.[判断题]任职资格的确定方法主要有人员导向性的任职资格确定及业绩导向性的任职资格确定。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
53.[判断题]任务（task）。也称工作任务，指工作活动中不能再继续分解的最小单位。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
54.[判断题]一般来说，职位标识包括:职位编号、职位名称、所属部门、直接上级和职位薪点。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
55.[判断题]在企业薪酬管理中，最主要的工作评价方法有5种：职位排序法、职位分类法、因素比较法、要素计点法、评分法。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
56.[判断题]培训指企业有计划地组织员工学习本职工作所需的基本知识和技能。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
57.[判断题]无边界职业生涯定义为“超越某一单一雇佣范围设定的一系列工作机会。”实际上无边界职业生涯的显著特点就是个人跨越单一组织，来往于多个组织中而表现出的流动性和跨边界。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
58.[判断题]管理者对员工管理成功与否决定了员工能否最大程度地发挥其潜能，归根结底，管理就是要让组织中的所有人，朝着统一的组织战略目标作出努力。因此，从这种意义来讲，管理就是人力资源管理。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
59.[判断题]直线经理的责任是在人力资源管理专职人员的配合下，组织工作分析，编制或修订工作说明书。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
60.[判断题]从本质上讲，人力资源是一种社会资源，应当归属整个社会所有。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
人力资源管理18秋在线作业2
一、单选题：
1.[多选题]一个有效的绩效评价系统，应该具备()特点，它们是对绩效考评系统的基本要求。 (满分:)
A. 战略一致性
B. 高效度及高信度
C. 可接受性
D. 实用性
正确答案:——ABCD——
2.[多选题]影响职业生涯选择的个人因素有（）。 (满分:)
A. 能力
B. 人格特征
C. 职业发展阶段
D. 领导者素质和价值观
正确答案:——ABC——
3.[多选题]下列选项中属于非智力因素的有（） (满分:)
A. 思维能力
B. 情绪
C. 综合素质
D. 气质
E. 个性/人格
正确答案:——BCDE——
4.[多选题]直觉型工作设计的方法具有如下哪些特征？（） (满分:)
A. 较高的激励性
B. 更少的培训时间
C. 更高的利用率
D. 发生事故的可能性降低
正确答案:————
5.[多选题]招聘中笔试法的缺点是它不能全面地考查应试者的（） (满分:)
A. 工作态度
B. 品德修养以及组织管理能力
C. 口头表达能力
D. 操作技能
E. 成绩评定能力
正确答案:————
6.[多选题]平衡计分卡发挥了传统方法所不能起的平衡作用，它实现了()的平衡。 (满分:)
A. 外部衡量和内部衡量间
B. 定量衡量和定性衡量间
C. 短期目标和长期目标间
D. 落后指标与领先指标
正确答案:————
7.[多选题]培训评估方法有多种，通常有（）等常用方法。 (满分:)
A. 问卷调查法
B. 自我评估法
C. 行为观察法
D. 对比法
正确答案:————
8.[多选题]工作分析的最终结果时（）。 (满分:)
A. 工作描述
B. 组织结构图
C. 工作规范
D. 工艺流程图
正确答案:————
9.[多选题]马斯洛的需要层次理论对管理的建议是（） (满分:)
A. 管理者需要考虑员工不同层次的需要
B. 组织需要为员工每一层次的需要设计相应的激励措施
C. 组织用于满足低层次需要的投入效益是递增的
D. 组织用于满足高层次需要的投入效益是递减的
E. 管理者需要考虑每位员工的特殊需要情况，从而相应的加以满足
正确答案:————
10.[多选题]在面试的正题阶段，主考官通过广泛的话题从不同侧面了解应聘者的心理特点、工作动机、能力、素质等，此时面试官的提问方式主要有（）。 (满分:)
A. 封闭式、开放式
B. 引导式、压迫式
C. 连串式、假设式
D. 随意式、主观式
正确答案:————
11.[多选题]岗前培训包含哪些培训内容？（） (满分:)
A. 外派培训
B. 企业文化教育
C. 更新知识的培训
D. 岗位业务培训、转岗培训
正确答案:————
12.[多选题]下列关于培训与开发效果评估方法的表述，错误的有（） (满分:)
A. 控制实验法是评价培训与开发效果不佳的方法
B. 问卷调查法是评价与培训效果最正规的方法
C. 控制实验法是最常用的评价方法
D. 控制实验法是评价培训与开发效果最好的方法
E. 控制实验法适合于评价管理技能培训与开发
正确答案:————
13.[多选题]建立全面薪酬战略的步骤主要可分为（） (满分:)
A. 评价薪酬的含义
B. 收集相关数据
C. 制定与企业战略相匹配的薪酬决策
D. 执行战略性薪酬决策
E. 对薪酬系统的匹配性进行再评价
正确答案:————
14.[多选题]完整意义上的绩效管理是由()部分组成，辅导一直贯穿其中。 (满分:)
A. 绩效计划
B. 绩效监控
C. 绩效考评
D. 反馈沟通改进
正确答案:————
15.[多选题]下列关于各种绩效考核方法的描述，正确的是（） (满分:)
A. 无法应用于绩效反馈面谈的有排序法、配对比较法、强制分布法
B. 目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡法的设计成本较高
C. 行为锚定法的可执行性强、评价误差低，但设计成本很高、设计周期很长
D. 不良事故评价法同关键事件法一样，能够提供丰富的绩效反馈信息
E. 标杆超越法有利于激发组织的斗志
正确答案:————
16.[多选题]员工持股计划主要包括（） (满分:)
A. 现股计划
B. 期股计划
C. 期票计划
D. 期权计划
正确答案:————
17.[多选题]下面哪些属于常用的职业生涯开发工具？（） (满分:)
A. 职业咨询
B. 导师制
C. 职业生涯计划研讨会
D. 建立职业资源中心已经辅导制
正确答案:————
18.[多选题]到目前为止，员工职业生涯发展模式只要有（）。 (满分:)
A. 单通道模式
B. 双通道模式
C. 水平发展模式
D. 网状发展模式、多通道发展模式
正确答案:————
19.[多选题]人力资源的特点是具有（）。 (满分:)
A. 生物性
B. 能动性
C. 社会性
D. 时效性、可变性
正确答案:————
20.[多选题]不同组织培训需求分析的主体是不同的，一般来说，组织的培训需求分析都是由（）来进行。 (满分:)
A. 总经理
B. 培训部门
C. 主管人员
D. 工作人员
正确答案:————
二、多选题：
21.[单选题]可以用来度量人力资源的指标是劳动者的（）。 (满分:)
A. 存量
B. 流量
C. 数量或质量
D. 数量和质量
正确答案:————
22.[单选题]（）是指根据企业过去几年的人员数量，分析出它在未来的变化趋势并依此来预测企业在未来某一时期的人力资源需求量。 (满分:)
A. 回归分析法
B. 趋势预测法
C. 德尔菲法
D. 比率预测法
正确答案:————
23.[单选题]人力资源的可变性是指（） (满分:)
A. 人力资源在使用过程中发挥作用的程度会有所变动
B. 人在劳动过程中的价值会有所变化
C. 个人的智力和体力水平会发生变化
D. 个人的收入水平和工作内容会发生变化
正确答案:————
24.[单选题]职业生涯管理中最关键的过程是（） (满分:)
A. 职业生涯规划
B. 职业生涯发展
C. 管理层继任规划
D. 招募
正确答案:————
25.[单选题]一个人在他人面前想表现出来的形象是（） (满分:)
A. 自我概念
B. 人格特质
C. 动机/需要
D. 社会角色
正确答案:————
26.[单选题]关于赫兹伯格双因素理论的陈述，正确的是（） (满分:)
A. 满意的反面是不满意
B. 激励因素指的是组织政策、监督方式、人际关系、工资等
C. 激励因素具备了就可以令员工满意，不具备就会招致员工不满
D. 双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于，双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因
正确答案:————
27.[单选题]下列关于问卷法进行工作分析，说法错误的是（）。 (满分:)
A. 一般来说，使用问卷法采集工作信息，多用于规模较小、岗位设置比较简单、工作分析结果应用要求不高的组织
B. 问卷法可以快速、高效地从众多员工中获得所需信息
C. 相比其他分析方法，问卷法的开发和编制成本较低，便于实施
D. 工作分析调查问卷的设计直接关系到整个工作分析的成败
正确答案:————
28.[单选题]要求任职者记录每天工作的具体内容行程某职位某时间段工作活动全景描述的工作分析方法是（） (满分:)
A. 访谈法
B. 工作实践法
C. 文献分析法
D. 工作日志法
正确答案:————
29.[单选题]（）不是专业笔试的优点 (满分:)
A. 测试习题较多，较为全面
B. 直观性强
C. 应试者的心理压力小
D. 费时少
正确答案:————
30.[单选题]人力资源的双重性特征是指（）。 (满分:)
A. 生产性和能动性
B. 生物性和社会性
C. 生产性和消费性
D. 可用性和有限性
正确答案:————
31.[单选题]提出预测问题是德尔菲法的第（）步 (满分:)
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
正确答案:————
32.[单选题]衡量薪酬体系是否具有足够弹性和延展性的重要标志之一的是（） (满分:)
A. 薪酬等级
B. 薪酬变动范围
C. 薪酬变动比率
D. 薪酬体系
正确答案:————
33.[单选题]为保证绩效沟通的免谈信息反馈的有效性，免谈的方式最好为()。 (满分:)
A. 针对部门的共同问题，进行小组或部门的讨论
B. 进行“一对一”的反馈免谈
C. 组成一个面谈小组来进行
D. 在小组其他成员在场的情况下面谈
正确答案:————
34.[单选题]当企业员工人数不多时，需要采用（）培训与开发的机构模式。 (满分:)
A. 隶属于人力资源部门
B. 设置成独立的部门
C. 建立企业大学
D. 以上都不是
正确答案:————
35.[单选题]人力资源培训开发的评价（）。 (满分:)
A. 是指获取有关人力资源培训方案的效果信息的任何努力与尝试
B. 最直接形式是通过目的比较来确定
C. 最直接形式是通过效果（最终行为）的比较来确定
D. 对价值进行评价
正确答案:————
36.[单选题]一项经济且有效的信息收集方法，它通过对于工作相关的现有文献进行系统地分析来获取工作信息，这种工作分析方法称为（） (满分:)
A. 问卷法
B. 文献分析法
C. 访谈法
D. 工作实践法
正确答案:————
37.[单选题]短期奖励计划不包括（） (满分:)
A. 一次性奖金
B. 期权计划
C. 绩效加薪
D. 月/季度奖金
正确答案:————
38.[单选题]绩效考核的结构可以更多地用于员工绩效的改进和标杆企业的对比的是（）中的绩效考核。 (满分:)
A. 跟随者战略
B. 防御者战略
C. 探索者战略
D. 差异化战略
正确答案:————
39.[单选题]对于工作循环周期较长的复杂脑力劳动，使用的工作分析方法是（） (满分:)
A. 观察法
B. 工作实践法
C. 访谈法
D. 因素比较法
正确答案:————
40.[单选题]以下哪项符合内部招募的特征？ (满分:)
A. 低成本、高效率，节省培训费用
B. 可在一定程度上缓和企业内部的竞争情绪，有利于提高企业的凝聚力
C. 新员工可以带来新思想、新方法、新技术和新经验，能为企业带来更多的创新思路和机会
D. 新员工对企业缺乏了解，通常需要较长的适应期
正确答案:————
三、判断题：
41.[判断题]工作设计的方法主要有机械型、生物型、知觉型和激励型四种。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
42.[判断题]医疗保险是社会保障制度的重要组成部分，是社会保险五大险中最重要的险种。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
43.[判断题]平衡记分卡的核心思想就是通过财务、政府、内部经营过程、学习与成长四个方面指标之间相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹，实现绩效考核-绩效改进以及战略实施-战略修正的目标。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
44.[判断题]从严格意义上讲，360度并不是一种考评方法，而是一种全面考评的思想，有时也被称为全视角反馈。对组织成员的这种自上而下、自下而上、本人的、平级的以及来自组织外部的顾客的全方位的考评，反映了组织追求全面和以客户为中心的管理思想。() (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
45.[判断题]360度考核法的特点：全视角；考核结果误差大；针对性不强；匿名考核；参照开放式的表格。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
46.[判断题]绩效标准界定了员工的工作任务，也就是说员工在绩效考核期间应当做什么样的事情。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
47.[判断题]社会发展历史表明，在人力资源对经济发展的贡献中，智能因素的作用越来越大，体能因素的作用相对逐渐降低；在智能因素中，经验知识的作用不断上升，科技知识的作用相对下降。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
48.[判断题]经验排序法的优点是判断范围小，准确度高。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
49.[判断题]任职资格的确定方法主要有人员导向性的任职资格确定及业绩导向性的任职资格确定。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
50.[判断题]从人的角度出发解释人力资源的含义，人力资源是指一定社会区域内所有有劳动能力的适龄劳动人口和超过劳动年龄的人口的总和。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
51.[判断题]职业生涯管理学家萨伯提出了员工职业发展三维圆锥模型，该模型描绘了员工在组织内部的职业发展表现为垂直的、内向的、水平的等三种线路。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
52.[判断题]在分析检查任务时，可以这样描述：检查信件、报告、包裹。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
53.[判断题]人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
54.[判断题]知识测试可以通过笔试、面试、情境测试、试用等形式进行。其中最有效、最简单的形式是面试。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
55.[判断题]人力资源管理信息系统对人力资源规划以及企业的各项人力资源管理活动起着重要作用，因此各个公司都应配备最先进的人力资源管理系统。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
56.[判断题]工作扩大化使工人在计划和控制等方面有更多的自主权，增强工人责任感和成就感，使他们感受到工作的意义，从而满足工人个人发展和自我实现的需求。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
57.[判断题]人力资源管理的最终目标就是要从人力资源的角度出发为价值链中每个环节的有效实现提供有力的支持。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
58.[判断题]除人力资源管理专员之外，直线经理管理不力往往直接导致人力资源管理功能的失效。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
59.[判断题]行为标准主要由一些可量化的指标来表现，如产量、出勤率和事故率等。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
60.[判断题]职业生涯开发即与员工讨论其当前的工作情况和表现、他们的个人岗位和职业目标、个人技能，以及合适的职业发展目标的过程。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
人力资源管理18秋在线作业3
一、单选题：
1.[多选题]关于绩效考核和绩效管理，说法正确的是（） (满分:)
A. 绩效管理和绩效考核既有联系又有区别
B. 绩效管理是一个完整的过程
C. 绩效管理是绩效考核的一个过程
D. 有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑
E. 两者毫无关系
正确答案:——ABD——
2.[多选题]职业生涯管理对组织的意义有（）。 (满分:)
A. 促进个人目标与组织目标的整合
B. 帮助组织获得人才竞争优势
C. 帮助组织有效激励员工
D. 处理好职业生活和生活其他部分的关系，更好地实现人生目标
正确答案:——ABC——
3.[多选题]培训与开发部门的职能包括（） (满分:)
A. 制定企业季度的培训与开发计划
B. 确定企业内部和外部的培训与开发资源
C. 制定年度培训与开发预算
D. 实施各类培训与开发计划
E. 制定支持企业经营战略的培训与开发战略
正确答案:——BCDE——
4.[多选题]访谈法的优点是（）。 (满分:)
A. 详细深入，可以获得任职者工作态度和工作动机等深层次的信息
B. 双向沟通，可以随时地对访谈问题进行解释和引导，以最大程度地获取有用的信息
C. 花费的时间和精力较少，效率高
D. 所获得的信息准确，客观程度高
正确答案:————
5.[多选题]影响职业生涯选择的个人因素有（）。 (满分:)
A. 能力
B. 人格特征
C. 职业发展阶段
D. 领导者素质和价值观
正确答案:————
6.[多选题]工作说明书是由（）组成的 (满分:)
A. 工作说明
B. 职位规范
C. 工作内容
D. 职责
E. 品格
正确答案:————
7.[多选题]智力因素包括（） (满分:)
A. 知识
B. 技能
C. 感知力
D. 注意力
E. 语言能力
正确答案:————
8.[多选题]影响职业生涯选择的社会环境因素有（）。 (满分:)
A. 经济因素
B. 政治环境因素
C. 社会文化环境因素
D. 企业文化
正确答案:————
9.[多选题]绩效管理在组织管理中的作用有（） (满分:)
A. 有助于管理者成本的节约
B. 有助于组织内部的沟通
C. 有助于促进员工的自我发展
D. 有助于建立和谐的组织文化
E. 可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果
正确答案:————
10.[多选题]工作分析的最终结果时（）。 (满分:)
A. 工作描述
B. 组织结构图
C. 工作规范
D. 工艺流程图
正确答案:————
11.[多选题]选拔测试包括哪些内容？（） (满分:)
A. 知识测试、能力测试
B. 个性测试、职业兴趣测试
C. 智力测试、情商测试
D. 工作样本测试、评价中心
正确答案:————
12.[多选题]人力资源部在撰写招聘广告时要遵循AIDA原则，具体是指（）。 (满分:)
A. A（Attention）：注意，要引起求职者的足够关注
B. I（Interest）：兴趣，要激发求职者的应聘动机
C. D（Desire）：愿望，要引发求职者的强烈愿望
D. A（Action）：行动，要鼓励求职者的行动欲望
正确答案:————
13.[多选题]薪酬水平战略主要包括（） (满分:)
A. 薪酬领先战略
B. 薪酬跟随战略
C. 薪酬滞后战略
D. 综合型薪酬战略
正确答案:————
14.[多选题]关于招聘，以下说法正确的是（）。 (满分:)
A. 招聘是人力资源管理的重要环节
B. 招聘是人力资源规划、工作分析、培训和开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系等其他人力资源管理活动得以开展的前提和基础
C. 招聘包括招募、甄选、录用、评估四个环节
D. 招聘仅仅是人力资源部的工作
正确答案:————
15.[多选题]建立全面薪酬战略的步骤主要可分为（） (满分:)
A. 评价薪酬的含义
B. 收集相关数据
C. 制定与企业战略相匹配的薪酬决策
D. 执行战略性薪酬决策
E. 对薪酬系统的匹配性进行再评价
正确答案:————
16.[多选题]一般来说，只要绩效管理体系满足（）就可以认为它是有效的 (满分:)
A. 实用性
B. 准确性
C. 可靠性
D. 敏感性
E. 可接受性
正确答案:————
17.[多选题]人力资源内部供给预测方法包括（） (满分:)
A. 人员核查法
B. 人员调配图法
C. 时间序列分析法
D. 德尔菲法
E. 主观判断法
正确答案:————
18.[多选题]下列关于培训与开发效果学习评估的说法，正确的有（） (满分:)
A. 学习评估是最基本、最常用的评估方式
B. 受训人员在参加培训与开发结束后，知识、技能或态度是否有了提高和改变，是学习评估的主要内容
C. 学习包含知识、技能、态度三大类，需要采用不同的评估方法
D. 学习评估是评估受训人员学到了什么
E. 通常采用访谈、问卷调查等方法
正确答案:————
19.[多选题]关键事件法就是将员工在考评期内表现出来的非同寻常的好行为或者非同寻常的不良行为（或事故）记录下来，根据所记录的特殊事件对员工进行绩效考评。该方法的优点是()。 (满分:)
A. 适合员工之间的比较，因此适合用于员工调薪或者用于晋升
B. 排除了主观因素的影响，是绩效考评结果有了确切的事实依据
C. 避免了近因效应
D. 可为员工绩效改善提供依据
正确答案:————
20.[多选题]人力资源的再生性体现在其能够实现（）。 (满分:)
A. 自我更新
B. 自我丰富
C. 持续开发
D. 自我补偿
正确答案:————
二、多选题：
21.[单选题]下列关于问卷法进行工作分析，说法错误的是（）。 (满分:)
A. 一般来说，使用问卷法采集工作信息，多用于规模较小、岗位设置比较简单、工作分析结果应用要求不高的组织
B. 问卷法可以快速、高效地从众多员工中获得所需信息
C. 相比其他分析方法，问卷法的开发和编制成本较低，便于实施
D. 工作分析调查问卷的设计直接关系到整个工作分析的成败
正确答案:————
22.[单选题]一项经济且有效的信息收集方法，它通过对于工作相关的现有文献进行系统地分析来获取工作信息，这种工作分析方法称为（） (满分:)
A. 问卷法
B. 文献分析法
C. 访谈法
D. 工作实践法
正确答案:————
23.[单选题]战略人力资源管理的特征不包括下列哪一项？ (满分:)
A. 战略性
B. 匹配性
C. 决策性
D. 灵活性
正确答案:————
24.[单选题]通过一套正式的、结构化的制度来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结过的活动是（） (满分:)
A. 绩效考核
B. 绩效管理
C. 绩效计划
D. 绩效反馈
正确答案:————
25.[单选题]分析人员直接参与所研究的工作的分析方法是（） (满分:)
A. 观察法
B. 工作实践法
C. 工作日志法
D. 典型事件法
正确答案:————
26.[单选题]关于双因素理论，说法错误的是（） (满分:)
A. 满意的反面是不满意
B. 保健因素也可起到激励作用
C. 激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身等因素
D. 保健因素是指组织政策、监督方式、人机关系等因素
正确答案:————
27.[单选题]企业中具有高价值，高稀缺的人才属于（），应当优先予以保障。 (满分:)
A. 特质人才
B. 核心人才
C. 辅助人才
D. 通用人才
正确答案:————
28.[单选题]萨伯的职业生涯发展阶段理论将职业发展过程分为五个阶段，不包括（）。 (满分:)
A. 成长阶段
B. 探索阶段
C. 职业分析阶段
D. 衰退阶段
正确答案:————
29.[单选题]薪酬系统中与绩效直接挂钩的是（） (满分:)
A. 基本薪酬
B. 可变薪酬
C. 福利
D. 长期激励
正确答案:————
30.[单选题]根据面试中所提的问题分类，可将面试分为（）。 (满分:)
A. 结构化面试、非结构化面试、混合式面试
B. 初步面试、诊断面试
C. 个别面试、小组面试、集团面试
D. 压力面试、BD面试、基于能力的面试
正确答案:————
31.[单选题]讲授属于与（）培训相应的培训方法。 (满分:)
A. 技能
B. 知识
C. 创造性
D. 解决问题能力
正确答案:————
32.[单选题]薪酬水平体现了薪酬的（） (满分:)
A. 内部公平
B. 外部公平
C. 竞争力
D. 激励性
正确答案:————
33.[单选题]对重要问题提前做好准备并记录在标准化的表格中是（）面试 (满分:)
A. 结构化
B. 半结构化
C. 非结构化
D. 以上都不是
正确答案:————
34.[单选题]一般来说，宽带薪酬中每个薪酬等级的最高值与最低值之间的区间变动比率至少要达到（）以上 (满分:)
A. 50%
B. 100%
C. 200%#3300%
正确答案:————
35.[单选题]对培训开发效果进行评估的最好且最正规的方法是（） (满分:)
A. 问卷调查法
B. 控制实验法
C. 观察法
D. 分析法
正确答案:————
36.[单选题]职业生涯规划程序不围绕（）展开。 (满分:)
A. 管理的人力资源培训开发
B. 导师指导训练
C. 职业生涯咨询
D. 必须进行多样化的管理
正确答案:————
37.[单选题]最基本与最常用的评估是（） (满分:)
A. 学习评估
B. 反应评估
C. 结果评估
D. 工作行为评估
正确答案:————
38.[单选题]（）不属于个人职业生涯规划 (满分:)
A. 建立内部晋升计划，畅通职业生涯通道
B. 组织与社会环境分析
C. 制定职业生涯发展路线
D. 职业生涯策略
正确答案:————
39.[单选题]影响人力资源质量的一种最重要、最直接的因素是（），它能使人力资源的智力水平和专业技能水平都得到提高。 (满分:)
A. 遗传和其他先天因素
B. 营养因素
C. 教育因素
D. 环境因素
正确答案:————
40.[单选题]关于校园招聘，以下说法错误的一项是：（）。 (满分:)
A. 求职者素质高
B. 无需做大量资历调查工作，节约时间和精力
C. 新员工可塑性强
D. 跨地域的招聘成本较高
正确答案:————
三、判断题：
41.[判断题]霍桑关于社会人的观点认为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需要，而是经济需要。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
42.[判断题]自我定位的内容包括自己的兴趣、爱好、特长、性格、学识、技能、智商、情商以及协调、组织管理、活动能力等。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
43.[判断题]招聘广告的内容涉及企业基本状况、职位信息、岗位任职资格条件、职位薪酬和福利、应聘方法等相关信息。也可借助多种美编工具，丰富招聘广告的视觉效果。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
44.[判断题]企业在进行人力资源需求预测时，使用的最简单的分析方法是趋势分析，它是根据整个企业中各个部门在员工数量的变化趋势来对未来的人力资源需求作出预测。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
45.[判断题]一般地，完整的培训过程分为分析、设计、开发、实施和评价五个步骤。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
46.[判断题]无边界职业生涯定义为“超越某一单一雇佣范围设定的一系列工作机会。”实际上无边界职业生涯的显著特点就是个人跨越单一组织，来往于多个组织中而表现出的流动性和跨边界。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
47.[判断题]在岗培训又称为在职培训，是为了提高员工的工作技能、工作绩效，或处于员工转岗、晋升、取得岗位资格等需要而进行的培训。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
48.[判断题]从人的角度出发解释人力资源的含义，人力资源是指一定社会区域内所有有劳动能力的适龄劳动人口和超过劳动年龄的人口的总和。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
49.[判断题]研究如何改造和转化人们的行为，变消极为积极；以期达到预定的自标这是过程型激励理论的目标。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
50.[判断题]职业生涯管理指员工在组织的协助下，对其职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定，确定其职业目标、编制相应的工作、教育和培训行动计划，对每一步骤的时间、顺序和方向进行合理安排、以其来实现职业目标。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
51.[判断题]职能工作分析方法以工作者应发挥的职能为核心，对工作的每项任务要求进行详细分析，对工作内容的描述非常全面具体，一般能覆盖全部工作内容的95%以上。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
52.[判断题]行为标准主要由一些可量化的指标来表现，如产量、出勤率和事故率等。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
53.[判断题]对绩效定义的“结果观”会导致对结果的过分关注而忽视一些对组织非常重要的过程因素和情境因素，而这些因素对于组织的效率是非常重要的，因为它们所塑造的组织上、交际上和心理上的情境可以催化任务活动的完成。() (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
54.[判断题]人力资源规格是一个动态的过程，并不是一劳永逸的，必须关注影响人力资源规划的各种因素，充分考虑内外部环境的变化。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
55.[判断题]一般来说，职位标识包括:职位编号、职位名称、所属部门、直接上级和职位薪点。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
56.[判断题]工作分析是一种系统地搜集和分析与职务有关的各种信息的方法。它是人力资源管理最基本的工作之一。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
57.[判断题]一般来说，只要绩效考评系统符合科学和法律的要求，具有战略一致性、高效度、实用性、就可以认为它是有效的。() (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
58.[判断题]人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
59.[判断题]定额是合理编制定员的前提。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
60.[判断题]任务清单分析系统是一种典型的人员倾向性工作分析系统。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
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