大工18秋《管理沟通》补考在线作业2
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一、单选题:
1.[单选题]团队中管理者的角色不包括()。 (满分:)
A. 辅导员
B. 裁判员
C. 执行者
D. 协调员
正确答案:——C——
2.[单选题]组织外部沟通的对象不包括()。 (满分:)
A. 竞争者
B. 消费者
C. 政府
D. 员工
正确答案:——D—— ap5u.com
3.[单选题]梁漱溟的文化认知观认为,东方文化重视天下和()。 (满分:)
A. 个人
B. 群体
C. 组织
D. 家庭
正确答案:——D——
4.[单选题]纵观组织已有的价值观,不包括()。 (满分:)
A. 以自我实现为目标的价值观
B. 以追求利润为主的价值观
C. 定位于经营管理层面的价值观
D. 组织社会互利价值观
正确答案:————
5.[单选题]团队的构成要素不包括()。 (满分:)
A. 目标
B. 人
C. 服务
D. 计划
正确答案:————
二、多选题:
6.[多选题]()是组织结构的两个相关的基本参数。 (满分:)
A. 幅度
B. 层次
C. 规模
D. 人数
正确答案:————
7.[多选题]组织内部沟通的直接对象有()。 (满分:)
A. 政府
B. 员工
C. 股东
D. 新闻媒介
正确答案:————
8.[多选题]在组织内部,管理者之间的平行沟通需要遵循的原则有()。 (满分:)
A. 互相尊重
B. 采取合作态度
C. 认同共同目标
D. 绝对维护各自部门利益
正确答案:————
9.[多选题]文化差异对跨文化沟通的影响主要表现在()等方面。 (满分:)
A. 思维方式差异
B. 价值观差异
C. 语言差异
D. 社会规范差异
正确答案:————
10.[多选题]虚拟团队与传统团队在沟通行为上的差异包括()。 (满分:)
A. 分工上的差异
B. 工作管理方面差异
C. 报酬体系差异
D. 团队工作分析差异
正确答案:————
三、判断题:
11.[判断题]对于企业而言,需要让自己的员工了解公司的组织文化,但是公司的组织战略无需与员工沟通。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
12.[判断题]企业形象可以通过广告、公关等企业沟通手段在短期获得。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
13.[判断题]某些企业家参加一些与自己业务无关的商务活动,属于提升自己影响力和知名度的行为,对企业没有作用。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
14.[判断题]“鼓励员工的合理化建议”是员工沟通的重要内容之一。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
15.[判断题]团队是组织提高运行效率的可行方式,有助于组织更好地利用和发挥员工的才能。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
16.[判断题]知识管理是一种经营管理模式,是一种知识的再利用和创新。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
17.[判断题]建立管理沟通机制是确保制度有效执行的长效措施。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
18.[判断题]组织在与外部公众进行沟通时需要采取不同的策略,运用不同的技术。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
19.[判断题]组织在与新闻媒介沟通时,一定要特别重视电视媒体人士,因为这种媒介的影响力最大,对于影响力较小的媒体人,可以适当放宽对待。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
20.[判断题]对于不同的沟通对象应采用不同的沟通方法。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
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