福师18秋《市场营销学》在线作业12参考
福师《市场营销学》在线作业一1.[单选题]美国有的服装公司把妇女分成\朴素型\、\时髦型\、\男子气质型\等群体，分别为他们设计制作出不同款式、颜色、质料的服装，他们是按（）因素细分市场的。()。 (满分:)
A. 行为因素
B. 心理因素
C. 人口统计因素
D. 受益因素
正确答案:——B——
2.[单选题]在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品，他们对市场进行细分的方法是()。 (满分:)
A. 地理细分
B. 人口细分
C. 心理细分
D. 行为细分
正确答案:——B——
3.[单选题]企业在原有产品的基础上，部分采用新材料、新技术而制成的性能有显著提高的产品是()。 (满分:)
A. 全新产品
B. 仿制新产品
C. 改进新产品
D. 换代新产品
正确答案:——C——
4.[单选题]高机会和高威胁的业务属于（ ） (满分:)
A. 理想业务
B. 冒险业务
C. 成熟业务
D. 困难业务
正确答案:————
5.[单选题]某企业有大客户10个，小客户100个，大客户应该每月拜访4次，小客户应该每月拜访1次，每个销售人员每月大约可以拜访20个客户。该企业需要销售人员的数量是 (满分:)
A. 3位
B. 5位
C. 7位
D. 9位
正确答案:————
6.[单选题]识别竞争者并非是一件简而易行的事，通常可以（）来是被企业的竞争者。 (满分:)
A. 产业和市场两个方面
B. 市场方面
C. 产业方面
D. 竞争环境方面
正确答案:————
7.[单选题]与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容()。 (满分:)
A. 关系营销
B. 绿色营销
C. 公共关系
D. 合作营销
正确答案:————
8.[单选题]不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用的是不同的，其中在信任阶段，对者影响最大的是（） (满分:)
A. 广告
B. 销售促进
C. 宣传
D. 人员推销
正确答案:————
9.[单选题]()是指由企业高层管理人员负责的，旨在发现计划执行中出现的偏差，并及时予以纠正，帮助年度计划顺利执行，检查计划实现情况的营销控制活动。 (满分:)
A. 年度计划控制
B. 战略控制
C. 盈利能力控制
D. 效率控制
正确答案:————
10.[单选题]企业可以用“环境威胁矩阵”和“市场机会矩阵”来分析和评价所经营的业务，其中低机会、低威胁的业务属于（） (满分:)
A. 理想业务
B. 冒险业务
C. 成熟业务
D. 困难业务
正确答案:————
11.[单选题]不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是() (满分:)
A. 报纸
B. 电视
C. 广播
D. 杂志
正确答案:————
12.[单选题]市场渗透战略适用的情况是（） (满分:)
A. 现有市场--新产品
B. 新市场--现有产品
C. 现有市场--现有产品
D. 新市场--新产品
正确答案:————
13.[单选题]()就是集中优势力量攻击对手的弱点，有时也可正面佯攻，牵制其防守兵力，再向其侧翼或背面发动猛攻，采取“声东击西”的策略。 (满分:)
A. 迂回进攻
B. 围堵进攻
C. 正面进攻
D. 侧翼进攻
正确答案:————
14.[单选题]在国际战略联盟形式中，按所处地域以及合作网络的形式而区分的战略联盟是（） (满分:)
A. 单边与多边联盟
B. 互补与接受型联盟
C. 技术开发联盟
D. 多层次合作联盟
正确答案:————
15.[单选题]企业的微观环境包括市场营销中介、市场、竞争者、各种公从和（） (满分:)
A. 企业本身
B. 国外的消费者
C. 中介机构
D. 社会文化
正确答案:————
16.[单选题]在通用电气公司法中，评价企业战略业务单位的标准是（） (满分:) 奥鹏作业答案
A. 市场占有率和相对市场占有率
B. 行业吸引力和业务力量
C. 市场占有率和行业吸引力
D. 业务力量和相对市场占有率
正确答案:————
17.[单选题]指以高价格和高促销费用推出新产品的策略是()。 (满分:)
A. 迅速取脂策略
B. 缓慢取脂策略
C. 迅速渗透策略
D. 缓慢渗透策略
正确答案:————
18.[单选题]产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为() (满分:)
A. 直接购买
B. 冲动购买
C. 往返购买
D. 互惠购买
正确答案:————
19.[单选题]()即能满足购买者某种愿望的各种产品型号的竞争者。 (满分:)
A. 品牌竞争者
B. 产品形式竞争者
C. 平行竞争者
D. 愿望竞争者
正确答案:————
20.[单选题]我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采取()。 (满分:)
A. 集中决策
B. 收缩决策
C. 快速掠取决策
D. 产品改良决策
正确答案:————
21.[单选题]在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（） (满分:)
A. 企业利益
B. 消费者利益
C. 社会利益
D. 企业、消费者与社会的整体利益
正确答案:————
22.[单选题]各部门在企业最大利益的问题上持不同的意见会导致() (满分:)
A. 部门竞争
B. 部门之间相互促进
C. 部门冲突
D. 部门创新
正确答案:————
23.[单选题]市场营销研究中，将某一群体中男性编号为“1”，女性编号为“0”，这属于 (满分:)
A. 名义尺度
B. 间距尺度
C. 比例尺度
D. 顺序尺度
正确答案:————
24.[单选题]当企业的产品处于成长期时，应确立以（）为主的广告目标()。 (满分:)
A. 比较性
B. 提示性
C. 说服式
D. 告知式
正确答案:————
25.[单选题]()就是要衡量并评估企业的实际销售额与计划销售额之间的差异情况。 (满分:)
A. 市场份额分析
B. 营销费用/销售额分析
C. 销售分析
D. 财务分析
正确答案:————
26.[单选题]企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略() (满分:)
A. 保持
B. 收割
C. 发展增大
D. 放弃
正确答案:————
27.[单选题]“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的（ ） (满分:)
A. 愿望竞争者
B. 一般竞争者
C. 产品形式竞争者
D. 品牌竞争者
正确答案:————
28.[单选题]从促销的历史来看，一次划出实行专业化管理的促销工具的顺序是() (满分:)
A. 广告→人员推销→宣传→销售促销
B. 人员推销→宣传→广告→销售促销
C. 人员推销→广告→销售促销→宣传
D. 宣传→广告→人员推销→销售促销
正确答案:————
29.[单选题]()营销组织是指从事全国性销售业务的公司常常将其销售人员按地域进行划分。 (满分:)
A. 地区型
B. 职能型
C. 产品型
D. 顾客市场型
正确答案:————
30.[单选题]对于经营资源有限的中小企业而言，要打人新市场适宜用（） (满分:)
A. 集中市场营销
B. 差异性市场营销
C. 整合市场营销
D. 无差异市场营销
正确答案:————
二、多选题：
31.[多选题]啤酒瓶属于()。 (满分:)
A. 首要包装
B. 次要包装
C. 直接包装
D. 装运包装
E. 外包装
正确答案:————
32.[多选题]企业在选定最后价格时还应考虑下列哪些因素（） (满分:)
A. 价格是否符合政府的有关政策和法令
B. 价格是否符合企业的定价政策
C. 消费者对价格的心理反应
D. 企业内部人员以及供应商经销商对定价的意见
E. 竞争对手对企业的反应
正确答案:————
33.[多选题]在短期内，利润一般取决于（） (满分:)
A. 价格
B. 平均成本
C. 销售量
D. 总固定成本
E. 边际收益
正确答案:————
34.[多选题]下列属于早期采用者的特征有（） (满分:)
A. 占全部潜在采用者的25%
B. 在群体里威望较高
C. 多在产品的介绍期成长期采用新产品
D. 深思熟虑决策时间较长
E. 对创新的扩散有决定性影响
正确答案:————
35.[多选题]以下是消费品市场细分标准的有()。 (满分:)
A. 地理变数
B. 人口变数
C. 心理变数
D. 行为变数
正确答案:————
36.[多选题]下列属于需求导向的定价方法有()。 (满分:)
A. 成本加成定价法
B. 目标定价法
C. 认知价值定价法
D. 差别定价法
E. 声望定价法
正确答案:————
37.[多选题]与国际合作和合资经营相比，国际战略联盟的特点是（） (满分:)
A. 形式上的灵活性
B. 合作关系紧密
C. 利润分配的主动性
D. 风险较大
E. 自主经营性强
正确答案:————
38.[多选题]按调查人员与被调查者接触方式的不同，可分为三种()。 (满分:)
A. 访谈法
B. 专家咨询法
C. 邮寄调查法
D. 电话调查法
正确答案:————
39.[多选题]产品经理组织具有的优点有()。 (满分:)
A. 产品经理可以为某一产品设计具有成本效益的营销组合
B. 产品经理对于市场上出现的情况反应比专家委员会更快
C. 由于每种产品都具有相对应的产品经理负责,所以名气小的品牌也不会被忽略
D. 产品管理组织是培训年轻主管人员的最佳场所
E. 产品经理能够获得足够必要的权威
正确答案:————
40.[多选题]企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略() (满分:)
A. 扩大产品组合
B. 产品组合国际化
C. 缩减产品组合
D. 产品延伸
E. 产品大类现代化
正确答案:————
41.[多选题]行为细分(behaviorsegmentation)是根据消费者对产品的购买行为和使用情况细分市场。常用的行为细分标准有()。 (满分:)
A. 进入市场的程度
B. 消费数量
C. 品牌忠诚度
D. 待购阶段
正确答案:————
42.[多选题]消费者所审视的新产品的特性包括() (满分:)
A. 相对优越性
B. 适用性
C. 复杂性
D. 可试性
E. 明确性
正确答案:————
43.[多选题]统计需求分析中，企业经常分析的因素，主要有（）。 (满分:)
A. 价格
B. 成本
C. 收入
D. 人口
E. 促销
正确答案:————
44.[多选题]根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类() (满分:)
A. 公用品
B. 便利品
C. 选购品
D. 特殊品
E. 非渴求品
正确答案:————
45.[多选题]按新产品新颖程度可将产品分为()。 (满分:)
A. 全新新产品
B. 换代新产品
C. 改进新产品
D. 仿制新产品
正确答案:————
46.[多选题]针对消费者的营业推广方式有()。 (满分:)
A. 赠送
B. 优惠券
C. 廉价包装
D. 奖励
E. 现场示范
正确答案:————
47.[多选题]产品经理组织的缺点表现在()。 (满分:)
A. 产品经理们不能获得足够必要的权威
B. 管理成本上升
C. 管理成本下降
D. 品牌经理的任期往往很短
E. 不同产品的经理很难从总部的角度去考虑问题
正确答案:————
48.[多选题]消费者购买决策过程中，参与购买的角色有（） (满分:)
A. 发起者
B. 影响着
C. 信息控制者
D. 使用者
E. 决策者
正确答案:————
49.[多选题]一个有效的企业任务报告书应具备的条件是（） (满分:)
A. 市场导向
B. 切实可行
C. 协调一致
D. 富鼓动性
E. 具体明确
正确答案:————
50.[多选题]企业形象识别系统的构成因素为（） (满分:)
A. 经营理念识别
B. 消费者认同感识别
C. 经营活动识别
D. 设计观念识别
E. 整体视觉识别
正确答案:————
福师《市场营销学》在线作业二
一、单选题：
1.[单选题]关系市场营销能为企业带来一种独特的资产，即（） (满分:)
A. 超额利润
B. 设备和技术
C. 企业规模
D. 营销网络
正确答案:——D——
2.[单选题]产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（） (满分:)
A. 介绍期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
正确答案:——C——
3.[单选题]由黑白电视机发展为彩色电视机属于()。 (满分:)
A. 改进产品
B. 全新产品
C. 换代产品
D. 更新产品
正确答案:——C——
4.[单选题]购买者对其购买活动的满意感（S）是其产品期望（E）和该产品可能觉察性能（P）的函数，即S=f（E，P）。若E〉P，则（） (满分:)
A. 消费者会满意
B. 消费者不满意
C. 消费者会非常满意
D. 消费者无所谓
正确答案:————
5.[单选题]中间商在微观环境中属于()。 (满分:)
A. 市场营销渠道成员企业的一个
B. 竞争者中的一个
C. 顾客中的一个
D. 公众
正确答案:————
6.[单选题]市场营销研究中，将某一群体中男性编号为“1”，女性编号为“0”，这属于 (满分:)
A. 名义尺度
B. 间距尺度
C. 比例尺度
D. 顺序尺度
正确答案:————
7.[单选题]()当市场领导遭到对手降价或促销攻势，或改进产品、市场渗透等进攻时，不能只是被动应战，应主动反攻。 (满分:)
A. 阵地防御
B. 侧翼防御
C. 反攻防御
D. 收缩防御
正确答案:————
8.[单选题]当富士公司在美国向柯达公司发动攻势时，柯达公司报复的手段是以牙还牙，攻入日本市场。柯达公司的这种做法属于（） (满分:)
A. 阵地防御
B. 以攻为守
C. 反击防御
D. 运动防御
正确答案:————
9.[单选题]按行业规则行动，按合理的成本定价，有利于行业的稳定和健康发展的竞争者属于 (满分:)
A. 有道德的竞争者
B. 领先的竞争者
C. 良好的竞争者
D. 理性的竞争者
正确答案:————
10.[单选题]制造商在某一地区仅选择一家中间商推销产品的分销策略是()。 (满分:)
A. 密集分销
B. 选择分销
C. 独家分销
D. 重点分销
正确答案:————
11.[单选题]有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于（） (满分:)
A. 直接销售
B. 购货服务
C. 自动售货
D. 直复营销
正确答案:————
12.[单选题]所谓（）定价，就是企业把全国（或某些地区）分为若干价格去，对于卖给不同价格去顾客的某种产品，分别制定不同的地区价格。 (满分:)
A. 基点
B. 邮资
C. 统一交货
D. 分区
正确答案:————
13.[单选题]同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得到满足。这种追求最大子市场的倾向叫（ ） (满分:)
A. 市场营销近视
B. 超细分战略
C. 反细分战略
D. 多数谬误
正确答案:————
14.[单选题]市场渗透战略适用的情况是（） (满分:)
A. 现有市场--新产品
B. 新市场--现有产品
C. 现有市场--现有产品
D. 新市场--新产品
正确答案:————
15.[单选题]()是指企业通过设置顾客抱怨和建议系统、建立固定的顾客样本或者通过顾客调查等方式，了解顾客对本企业及其产品的态度变化情况。 (满分:)
A. 市场份额分析
B. 营销费用/销售额分析
C. 顾客满意度追踪
D. 财务分析
正确答案:————
16.[单选题]制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品的分销策略是()。 (满分:)
A. 密集分销
B. 选择分销
C. 独家分销
D. 重点分销
正确答案:————
17.[单选题]产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为() (满分:)
A. 直接购买
B. 冲动购买
C. 往返购买
D. 互惠购买
正确答案:————
18.[单选题]传统的市场营销概念认为，市场营销活动的范围限定在()。 (满分:)
A. 产前活动
B. 生产活动
C. 销售活动
D. 售后活动
正确答案:————
19.[单选题]产业用品市场营销主要的促销工具是()。 (满分:)
A. 广告
B. 销售促进
C. 人员推销
D. 公共关系宣传
正确答案:————
20.[单选题]不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是() (满分:)
A. 报纸
B. 电视
C. 广播
D. 杂志
正确答案:————
21.[单选题]王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于（ ） (满分:)
A. 习惯性购买行为
B. 寻求多样化购买行为
C. 化解不协调购买行为
D. 复杂购买行为
正确答案:————
22.[单选题]面对处于衰退期的产品，企业把资源集中在最有利的细分市场和销售渠道上，从中获取利润，这种决策属于（） (满分:)
A. 继续策略
B. 集中策略
C. 收缩策略
D. 放弃策略
正确答案:————
23.[单选题]不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用的是不同的，其中在信任阶段，对者影响最大的是（） (满分:)
A. 广告
B. 销售促进
C. 宣传
D. 人员推销
正确答案:————
24.[单选题]在国际战略联盟形式中，按所处地域以及合作网络的形式而区分的战略联盟是（） (满分:)
A. 单边与多边联盟
B. 互补与接受型联盟
C. 技术开发联盟
D. 多层次合作联盟
正确答案:————
25.[单选题]()由一个产品经理、一个助理产品经理和一个产品助理组成 (满分:)
A. 垂直型产品小组
B. 三角型产品小组
C. 水平型产品小组
D. 网络型产品小组
正确答案:————
26.[单选题]在某一特定时期内，不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目称为（） (满分:)
A. 展露的频率
B. 展露的送达率
C. 展露的影响
D. 加权展露数
正确答案:————
27.[单选题]满足同一需要的产品的各种形式间的竞争是()。 (满分:)
A. 愿望竞争者
B. 一般竞争者
C. 产品形式竞争者
D. 品牌竞争者
正确答案:————
28.[单选题]市场底量与市场潜量之间的距离表示需求的营销（） (满分:)
A. 效率
B. 配置
C. 灵敏度
D. 影响力
正确答案:————
29.[单选题]市场营销学作为一门独立的经济学科，诞生于20世纪初的()。 (满分:)
A. 欧洲
B. 日本
C. 美国
D. 中国
正确答案:————
30.[单选题]()一般由企业内部负责监控营销支出和活动的营销主计人员负责，旨在测定企业不同产品、不同销售地区、不同顾客群、不同销售渠道以及不同规模订单的盈利情况的控制活动。 (满分:)
A. 年度计划控制
B. 盈利能力控制
C. 战略控制
D. 效率控制
正确答案:————
二、多选题：
31.[多选题]按调查人员与被调查者接触方式的不同，可分为三种()。 (满分:)
A. 访谈法
B. 专家咨询法
C. 邮寄调查法
D. 电话调查法
正确答案:————
32.[多选题]渠道的主要职能是()。 (满分:)
A. 市场研究
B. 融资
C. 交易接洽
D. 风险承担
E. 谈判
正确答案:————
33.[多选题]根据企业在目标市场中的竞争地位，可以将它们分为()。 (满分:)
A. 市场领导者
B. 市场挑战者
C. 市场追随者
D. 市场补缺者
E. 市场替代者
正确答案:————
34.[多选题]企业制定定价策略时有必要将市场结构进行划分，其划分的依据主要有（） (满分:)
A. 产品是否同质
B. 企业规模
C. 市场是否同质
D. 市场规模
正确答案:————
35.[多选题]当公司在某地市场的销售增长率为本8%，而该市场的整体销售增长率为0%说明()。 (满分:)
A. 公司市场占有率上升
B. 公司市场占有率下降
C. 竞争者实力增强
D. 竞争者实力下降
E. 整体市场需求扩大
正确答案:————
36.[多选题]服务产品成本中的准变动成本主要包括（） (满分:)
A. 运输费
B. 邮寄费
C. 业余职员的工资
D. 职员加班费
E. 服务地点的清洁费用
正确答案:————
37.[多选题]在短期内，利润一般取决于（） (满分:)
A. 价格
B. 平均成本
C. 销售量
D. 总固定成本
E. 边际收益
正确答案:————
38.[多选题]二手资料的信息来源有()。 (满分:)
A. 内部来源
B. 政府刊物
C. 报刊书籍
D. 商业资料
E. 原始资料
正确答案:————
39.[多选题]啤酒瓶属于()。 (满分:)
A. 首要包装
B. 次要包装
C. 直接包装
D. 装运包装
E. 外包装
正确答案:————
40.[多选题]差别化市场定位战略的方法包括()。 (满分:)
A. 产品差别化
B. 服务差别化
C. 人员差别化
D. 品牌差别化
E. 形象差别化
正确答案:————
41.[多选题]在国际市场营销的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括（） (满分:)
A. 独家代理
B. 独家经营
C. 独家包销
D. 跨国经营
E. 战略联盟
正确答案:————
42.[多选题]分销渠道选择原则包括()。 (满分:)
A. 经济性原则
B. 目标差异原则
C. 适应原则
D. 声誉原则
E. 富有弹性，便于及时调整的原则
正确答案:————
43.[多选题]营销控制的方法有()。 (满分:)
A. 年度计划控制
B. 战略控制
C. 战术控制
D. 盈利能力控制
E. 效率控制
正确答案:————
44.[多选题]竞争导向定价主要包括()。 (满分:)
A. 随行就市定价法
B. 产品差别定价法
C. 密封投标定价法
D. 目标收益定价法
正确答案:————
45.[多选题]介绍期具有这样一些特点()。 (满分:)
A. 销售量大
B. 促销预算大
C. 亏损大
D. 竞争对手强大
E. 销售增长缓慢
正确答案:————
46.[多选题]一般来说，一个理想的“利基（niche）”具有以下几个特征()。 (满分:)
A. 有足够的市场潜量和购买力
B. 市场有发展潜力
C. 对主要竞争者不具有吸引力
D. 企业具备有效的为这一市场服务所必需的资源和能力
E. 企业已在顾客中建立起良好的信誉,足以对抗竞争者
正确答案:————
47.[多选题]人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类() (满分:)
A. 战略决策
B. 组织决策
C. 控制决策
D. 目标决策
E. 管理决策
正确答案:————
48.[多选题]下列商品中，适宜选择短渠道分销的有()。 (满分:)
A. 鲜活商品
B. 建筑材料
C. 机器设备
D. 日用百货
E. 软性材料
正确答案:————
49.[多选题]市场营销组合中的“价格”包括（） (满分:)
A. 价目表所列的价格
B. 折扣
C. 折让
D. 支付期限
E. 信用条件
正确答案:————
50.[多选题]地理细分变数有()。 (满分:)
A. 地形
B. 气候
C. 城乡
D. 交通运输
E. 经济
正确答案:————
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