北语11秋《中小企业管理》作业答案
11秋《中小企业管理》作业1一、单选题：
1. 合伙企业与合资企业的关系特征是 。 （满分：5）
A. 资金来源不同
B. 合资企业属于一个特殊的合伙企业
C. 拥有的资金数量不同
D. 都属于公司制企业
2. 很多下岗工人、失去土地或因为种种原因不愿困守山村的农民进行创业，他们属于 类型的创业者。 （满分：5）
A. 生存型创业者
B. 变现型创业者
C. 主动型创业者
D. 盲动型创业者
3. 新东方创业者俞敏洪毫不避讳的谈及自己的创业动机时说：“当时我跟自己说，只要能赚到10万元钱，就一辈子什么也不干了。”他的创业的直接原因是 。 （满分：5）
A. 利润回报
B. 增长目标
C. 服务目标
D. 社会目标
4. 用来衡量中小企业的定量标准不包括 。 （满分：5）
A. 雇员人数
B. 资产额
C. 营业额
D. 自主经营程度
5. 个人独资企业的业主 。 （满分：5）
A. 拥有企业
B. 不承担风险
C. 是企业的员工
D. 要与合伙人分享利润
二、多选题：
1. 特许经营的主要方式包括 。 （满分：5）
A. 专利特许经营
B. 经营模式特许经营
C. 背景式特许经营
D. 多级特许经营
E. 共有式特许经营
2. 特许经营方面的常见欺诈行为有 。 （满分：5）
A. 市场代表的不良表现
B. 不合法的交易程序
C. 商圈内的治安问题
D. 现金交易
E. 虚假广告
3. 家族企业与其他企业相比，它具有的特征包括 。 （满分：5）
A. 凝聚力强
B. 总代理成本低
C. 难以得到最优秀的人才
D. 集权式的组织模式
E. 家族企业的创业者的示范效应和家族精神
4. 中小企业的定量标准通常有 。 （满分：5）
A. 雇员人数
B. 资产额
C. 营业额
D. 自主经营程度
E. 代理成本
5. 成功的企业者一般具备某些综合素质，以下 是他们应该具备的素质。 （满分：5）
A. 有创业的欲望和热情
B. 能够接受不确定性，可以承担风险
C. 有毅力、自信心和忍耐力
D. 善于计划组织而且能把握时运
E. 有健康的身体
6. 企业可以通过购买一家已存在的企业实现创业，以下 是它的优点。 （满分：5）
A. 减少不确定因素
B. 获得正在运行的企业的业务关系
C. 相对于新建企业价格更低
D. 风险大
E. 代理成本高
7. 中小企业在发展中面临着多种问题，以下 属于它面临的问题。 （满分：5）
A. 产出规模小，资金缺乏，资本构成较低，财务结构不合理
B. 技术缺乏创新能力
C. 人才缺乏，职工素质较低
D. 中小企业产权体制改革不到位
E. 企业经营管理水平低
8. 创办中小企业并获得成功，需要考虑以下 机遇因素。 （满分：5）
A. 市场机遇
B. 获得相关信息、技术和专利
C. 有志同道合的合作者
D. 获得充足的资金
E. 有力的政策制度环境
9. 任何一个企业创业发展过程中，我们都需要了解其组织形式，目前我国企业有 基本组织形式。 （满分：5）
A. 独资企业
B. 公司企业
C. 股份制企业
D. 合伙企业
E. 私营企业
10. 按照公司法律组织形式的不同，企业可以分为 。 （满分：5）
A. 公司企业
B. 合伙企业
C. 独资企业
D. 全民企业
E. 私营企业
三、判断题：
1. 连锁经营风险低、扩张成本低，所以可以说连锁经营是我国中小商业企业发展的出路。 （满分：5）
A. 错误
B. 正确
2. 中国小企业在经济中的地位可以通过中小企业数在企业总数中的比重、中小企业从业人员在全部从业人员的比重、中小企业产值占总产值的比重等指标来衡量。 （满分：5）
A. 错误
B. 正确
3. 新建企业需要对市场机会、竞争优势、收益、人才和外部环境进行评估来确定新的创意是否是一个好的投资机会。 （满分：5）
A. 错误
B. 正确
4. 公司是法人企业，公司的财产属于公司，公司可以以自己的名义从事经营活动。 （满分：5）
A. 错误
B. 正确
5. 中小企业创业计划书的典型格式包括：封面、摘要、目录、企业历史背景、企业说明、市场定位、产品或服务说明、管理结构、目标、财务数据、附录。 （满分：5）
A. 错误
B. 正确
11秋《中小企业管理》作业2
一、单选题：
1. 下列 融资渠道对于解决我国银行的不良资产，拓宽融资渠道，推动投融资体制改革，促进经济结构调整，提高在国际资本市场的竞争力有重要意义。 （满分：5）
A. 债券
B. 股票
C. 资产证券化
D. 间接融资
2. 下列 融资方式具有融资成本低、融资金额大、融资连续性以及资金的非偿还性特点。 （满分：5）
A. 股票
B. 债券
C. 政府支持
D. 自筹资金
3. 融资租赁属于 。 （满分：5）
A. 间接融资
B. 直接融资
C. 自筹资金
D. 政府支持资金
4. PEST分析法中的P代表的是 。 （满分：5）
A. 政治和法律环境
B. 经济环境
C. 技术环境
D. 社会环境
5. 社会融资属于 融资渠道。 （满分：5）
A. 股票
B. 资产证券化
C. 基层行政组织
D. 非正式
二、多选题：
1. 斯坦福大学教授科林斯、保罗斯提出的远景规划框架包括的主要内容有 。 （满分：5）
A. 核心价值
B. 目标
C. 任务
D. 营销计划
E. 财务计划
2. 商业信用的形式很多，以下 属于商业信用。 （满分：5）
A. 商业票据
B. 信用证
C. 担保
D. 预付款
E. 商业定金
3. 各国对中小企业资金援助的方式主要包括 。 （满分：5）
A. 税收优惠
B. 财政补贴
C. 基金资助
D. 贷款援助
E. 开辟直接融资渠道
4. 波特教授提出的五力分析模型中的五力是指 。 （满分：5）
A. 潜在进入者
B. 替代者
C. 购买者
D. 行业竞争
E. 供应商
5. 风险投资的退出途径包括 。 （满分：5）
A. 公开上市
B. 风险企业并购
C. 风险企业家回购
D. 破产清算
E. <p>发展壮大</p>
6. 股权资本的主要来源有 。 （满分：5）
A. 个人
B. 亲戚朋友
C. 私人投资者
D. 风险资本家
E. 小企业投资公司
7. 中小企业确定资金结构时需要着重考虑 方面的因素。 （满分：5）
A. 筹措权益资金
B. 增加贷款额度
C. 债务资金的利用效率
D. 融资成本
E. 借债是否适度
8. 根据电子商务发生的对象，可以将其分为 类型。 （满分：5）
A. 商业机构对商业机构
B. 商业机构对消费者
C. 商业机构对行政机构
D. 商业机构对国外业务
E. 商业机构对国内业务
9. 中小企业融资难的具体原因有 。 （满分：5）
A. 难以使用信用融资
B. 中小企业自身缺少固定资产做抵押
C. 信贷和鼓励投资政策方面存在缺陷
D. 社会中介机构不健全
E. 中小企业财务管理水平有待提高
10. 中小企业内部分析的主要内容包括 。 （满分：5）
A. 优势与劣势
B. 核心竞争力
C. 资源
D. 创新与新理论
E. 企业的7s分析
三、判断题：
1. 当风险投资公司经营状况不好、难以扭转时，进行破产清算可能是最好的减少损失的方法。 （满分：5）
A. 错误
B. 正确
2. 开办企业筹集资金不外乎内筹和外筹两种基本方法。 （满分：5）
A. 错误
B. 正确
3. 风险投资是一种短期的债权投资。 （满分：5）
A. 错误
B. 正确
4. ERP系统的实质是将现金的管理理念与高科技的管理工具有机融合，从而达到企业绩效改善的目的。 （满分：5）
A. 错误
B. 正确
5. 麦克尔·波特的五力模型是80年代初提出的用于竞争战略的分析的模型，可以有效的分析客户的竞争环境。 （满分：5）
A. 错误
B. 正确
11秋《中小企业管理》作业3
一、单选题：
1. 企业的核心竞争专长的定性评价指标不包括 。 （满分：3）
A. 产品开发能力
B. 技术装备能力
C. 保持领先地位的能力
D. 销售和服务能力
2. 以下 步骤不属于实施市场营销战略的步骤。 （满分：3）
A. 市场调研
B. 细分市场
C. <p>进入市场</p>
D. <p>制定营销战略</p>
3. 结成知识型战略联盟的成员需要遵循的3C原则中没有以下哪项 。 （满分：3）
A. Consistent
B. Compatibility
C. Connection
D. Convenient
4. 企业进入国际市场时的选择应考虑以下 因素。 （满分：3）
A. 目标产品
B. 目标市场
C. 前面两项
D. 比较优势
5. 下列哪项不属于国际市场产品策略 。 （满分：3）
A. 产品直接延伸策略
B. 产品适应策略
C. 产品仿制策略
D. 产品差异化策略
6. 在感性消费时代，顾客满意与否的标准是 。 （满分：3）
A. 产品质量
B. 产品的耐用性
C. 产品的价格
D. 产品的设计、品牌及适用性
7. 出口进入模式与许可合同交易进入模式、对外直接投资进入模式的主要区别在于 。 （满分：3）
A. 进入时间不同
B. 企业的最终产品或中间产品先在本国制造，然后输入目标国
C. 企业的最终产品或中间产品先在目标国制造，然后输本国
D. 企业的最终产品或中间产品在目标国制造、销售
8. 下列哪项国际化形式属于外向国际化 。 （满分：3）
A. 进口
B. 三来一补
C. 海外子公司
D. 购买技术专利
9. 下列哪种国际化形式属于内向国际化 。 （满分：3）
A. 直接出口
B. 间接出口
C. 技术转让
D. 国内合资合营
10. 中小企业在研究开发阶段，应尽量实现技术先进性、生产可行性和 的三者的统一。 （满分：3）
A. 经济合理性
B. 市场准入性
C. 市场潜力大
D. 生活实用性
11. 以下 不属于定价策略。 （满分：3）
A. 心理定价策略
B. 生理定价策略
C. 折扣定价策略
D. 阶段定价策略
12. 以下 不属于目标市场营销策略。 （满分：3）
A. 无差别市场营销策略
B. 差别化市场营销策略
C. 全面化市场营销策略
D. 集中化市场营销策略
13. 某企业在商品进入国外市场时，发现产品特点与当地居民的生活习惯存在差异并相应进行了更改和创新，以增强产品的适应性，这属于 。 （满分：3）
A. 产品直接延伸策略
B. 产品适应策略
C. 产品仿制策略
D. 产品差异化策略
14. 企业技术创新的创新动力来自于环境激励和创新需求，以下除 外，都属于环境激励的来源。 （满分：3）
A. 技术发展
B. 市场作用
C. 政府推动
D. 企业家精神
15. 就企业的技术因素和市场因素相结合而言，企业的技术创新战略包括领先型战略、跟随型战略和 。 （满分：3）
A. 防御型战略
B. 游击型战略
C. 市场进攻型战略
D. 依赖型战略
二、多选题：
1. 普哈拉德和哈默提出的判断核心竞争力的三个标准 。 （满分：2）
A. 必须被市场认可
B. 必须给客户带来特别的利益
C. 竞争对手难以模仿
D. 员工素质高
E. 企业氛围好
2. 中小企业技术创新战略目标包括 。 （满分：2）
A. 产品创新
B. 工艺创新
C. 服务创新
D. 管理创新
E. 人员招聘方法创新
3. 核心专长主要分为两个方面，主要有 。 （满分：2）
A. 核心知识
B. 差异化战略
C. 员工素质
D. 领导才能
E. 运作能力
4. 企业通过外部获得核心专长的方法有 。 （满分：2）
A. 兼并法
B. 结成知识战略联盟
C. 提供产品研发能力
D. 保持内部员工团结
E. 提高企业产品的技术含量
5. 企业核心专长评估中的“五大资产”是指 。 （满分：2）
A. 财务资产
B. 人才资产
C. 信用资产
D. 知识资产
E. 信息资产
三、判断题：
1. 以顾客需求为导向的企业没有必要明确顾客、倾听顾客的需求，只需要按照自身想法设计、提供产品即可。 （满分：3）
A. 错误
B. 正确
2. 推销观念和市场营销观念没有差别。 （满分：3）
A. 错误
B. 正确
3. 企业在调研工作完成后，应根据调研得到的资料进行市场细分进而选择企业的目标市场。 （满分：3）
A. 错误
B. 正确
4. 技术创新的复式目标的原则是指从企业技术创新战略目标中选择两个以上的目标随意搭配作为企业的技术创新目标。 （满分：3）
A. 错误
B. 正确
5. 企业形象是影响顾客满意的因素。 （满分：3）
A. 错误
B. 正确
6. 市场调研工作得到的数据资料没有必要进行整理形成调研报告。 （满分：3）
A. 错误
B. 正确
7. 分销渠道的长度是指企业在某一市场并列使用的中间商的数目。 （满分：3）
A. 错误
B. 正确
8. 目前，比较一致的中小企业技术创新的动因包括：技术推动、市场拉动以及两者的综合作用等。 （满分：3）
A. 错误
B. 正确
9. 中小企业国际化是指企业参与国际分工，由国内企业发展为跨国公司，由国内市场向国际市场发展的渐进演变过程。 （满分：3）
A. 错误
B. 正确
10. 为顾客提供有效地售后服务，尤其是一些意料之外的服务可以促使顾客重复购买。 （满分：3）
A. 错误
B. 正确
11. 中小企业的形成竞争优势需要企业遵循顾客至上的原则。 （满分：3）
A. 错误
B. 正确
12. 商品的特性和服务的质量已经不是影响顾客满意的因素。 （满分：3）
A. 错误
B. 正确
13. 企业国际化是一个双向过程，包括外向国际化和内向国际化。 （满分：3）
A. 错误
B. 正确
14. 发展中小型跨国公司，企业可以通过选择劳动密集型行业、采取集群型投资方式取得竞争优势。 （满分：3）
A. 错误
B. 正确
15. 核心专长是企业获取战略性资源，并运用战略性资源和一般资源向顾客提供比竞争对手更具价值的产品和服务，创造竞争优势的能力。 （满分：3）
A. 错误
B. 正确
11秋《中小企业管理》作业4
一、单选题：
1. 属于中小企业信用管理职能的是 。 （满分：3）
A. 信用评估职能
B. 信用监控职能
C. 信用调查职能
D. 以上均是
2. 中小企业制定利润计划的步骤是:确定利润目标；确定计划销售量； ；确定估计的利润；列出可能的备选方案；判断随着销售量的变化，成本和利润如何变化；从利润角度分析备选方案；选择方案并执行计划。 （满分：3）
A. 确定各利润占有主体的分配要求
B. 确定企业过去的经营业绩
C. 确定企业的人均创利水平
D. 估计计划销售量所需的支出
3. 在中小企业质量成本控制中，进行全过程的质量成本控制，不含 。 （满分：3）
A. 产品设计阶段的质量成本控制
B. 材料采购、耗用阶段的质量成本控制
C. 销售过程的质量成本控制
D. 售后阶段的质量成本控制
4. 下列成本控制策略中，哪个与产品开发和技术创新关系最紧密的是 。 （满分：3）
A. 优化设计工艺，力求产品成本事前控制
B. 严格控制采购成本
C. 考核工时费用率，控制生产可控成本
D. 严格控制非生产经营性支出，控制可控费用
5. 下列哪项均属于营销危机处理策略 。 （满分：3）
A. 引导性处理策略；处理闲置资产策略
B. 收缩处理策略；加强财务监督
C. 转移性处理策略；拓宽融资渠道
D. 联合性策略；转移性处理策略
6. 存货按功能来区分，可分为预期存货，安全存货， ，运输库存，屏障库存，隐藏存货，展示型存货。 （满分：3）
A. 批量存货
B. 经济存货
C. 最优存货
D. 随机存货
7. 在企业信用评级程序中，属前期准备阶段的是 。 （满分：3）
A. 准备评估基础数据和基础资料
B. 制定评估方案
C. 进行评估计分
D. 撰写初步评估报告
8. 当企业从市场购置设备时，需从经济性和技术性两方面考虑，下列属于经济性评价方面的是 。 （满分：3）
A. 生产能力，可靠性
B. 可维修性，互换性
C. 安全性，备件供应
D. 设备费用
9. 人力资源职位计划一般包括五个步骤，依次是人力资源的未来需求，人力资源的未来供给，审视外部环境和内部环境， ，编制行动计划。 （满分：3）
A. 查看竞争对手的人力资源需求
B. 比较企业与市场提供的工资差额
C. 确定人力资源的供需差距
D. 弥补人力资源的供需差距
10. 中小企业系统运行控制 。 （满分：3）
A. 人员控制，设备控制，质量控制，财务控制，危机控制
B. 存货控制，技术控制，质量控制，财务控制，危机控制
C. 存货控制，设备控制，质量控制，财务控制，危机控制
D. 存货控制，设备控制，质量控制，工艺控制，危机控制
11. 控制可以在行动开始之前、进行之中或结束之后进行，相应的控制分别称为 。 （满分：3）
A. 前馈控制、同期控制、反馈控制
B. 前向控制、远程控制、后向控制
C. 前馈控制、实时控制、远程控制
D. 远程控制、同期控制、后期控制
12. 下列不属于企业内部危机的是 。 （满分：3）
A. 经营危机
B. 财务危机
C. 营销危机
D. 企业家政治危机
13. 下列哪个选项的内容均属于全面质量控制新七种工具 。 （满分：3）
A. 因果图；散布图；PDPC
B. 矩阵数据分析法；分层图；直方图
C. 直方图；排列图；控制图
D. 箭条图；关联图；系统图
14. 产品赊销成本不包括 。 （满分：3）
A. 管理成本
B. 机会成本
C. 坏账成本
D. 库存成本
15. 下列 说明企业的信用等级最差。 （满分：3）
A. D级
B. C级
C. CCC级
D. CC级
二、多选题：
1. 中小企业财务管理与控制原则一般包括 。 （满分：2）
A. 依法核算与严格监督的原则
B. 以收度支与量入为出相协调的原则
C. 社会效益与经济效益并重的原则
D. 勤俭理财与厉行节约相结合的原则
E. 国家、中小企业集体和个人三者利益关系兼顾的原则
2. 专家传授法包括 方法。 （满分：2）
A. 情景模拟
B. 在职培训
C. 商业游戏
D. 个案研究
E. 角色扮演
3. 获得应聘者的途径包括 。 （满分：2）
A. 求职中心
B. 不定期的自荐应聘信息
C. 现有雇员的朋友或亲属
D. 学校等教育机构
E. 广告
4. 以下哪些问题是目前中小企业人力资源开发管理中存在的问题 。 （满分：2）
A. 人力资源理念滞后
B. 人力资源管理机构和管理制度不健全
C. 缺乏科学有效地人才引、培育和利用机制
D. 缺乏科学的绩效评估和激励体系
E. 缺乏市场营销观念
5. 以下哪些属于税收筹划策略 。 （满分：2）
A. 转让定价避税法
B. 材料计价避税法
C. 折旧避税法
D. 筹资避税法
E. 租赁避税法
三、判断题：
1. 运营过程是人们创造产品或服务的有组织的活动过程，一般可以分为投入、转换、产出三个部分。 （满分：3）
A. 错误
B. 正确
2. 企业的文化与企业的人力资源管理是相互统一的。 （满分：3）
A. 错误
B. 正确
3. 员工选拔与录用作为招聘过程的最后一步，应借助多种手段以公平和客观地作出选拔，这些手段包括：面试、心理测试、模拟工作测试等。 （满分：3）
A. 错误
B. 正确
4. 人力资源开发与管理师指一个组织为有效利用其人力资源而进行的活动，即对人力资源进行有效开发、合理利用和管理的过程。 （满分：3）
A. 错误
B. 正确
5. 奖金激励体系的建立强化了报酬与工作业绩的关系，它比基本工资体系更及时、直接的对员工的出色业绩进行奖励 （满分：3）
A. 错误
B. 正确
6. 质量管理与控制是为了保持某一产品、过程或服务的质量所采用的作业技术与有关活动。 （满分：3）
A. 错误
B. 正确
7. 企业信用管理与控制是指企业为增强信用能力、控制交易中的信用风险而实施的一套业务方案、政策以及为此建立的一系列组织制度，其核心是对企业的授信决策进行科学管理。 （满分：3）
A. 错误
B. 正确
8. 有些企业的报酬政策要对薪金报酬发放的相关信息予以保密，这样做可以避免员工因知晓他人的薪资水平而可能产生不满情绪。 （满分：3）
A. 错误
B. 正确
9. 企业的资产负债表是反映企业某一个时期内所拥有的经济资源、分布状况以及对这些资源的要求权。 （满分：3）
A. 错误
B. 正确
10. 人力资源管理是指企业预测劳动力需求、内部劳动力供给，比较和确定供求缺口，筹划行动填补缺口的过程和一系列活动。 （满分：3）
A. 错误
B. 正确
11. 员工培训的评估有效果评估和效益评估之分。 （满分：3）
A. 错误
B. 正确
12. 利润表是反映企业在一定时期内，生产经营成果的财务报表，它是一种时期动态报表。 （满分：3）
A. 错误
B. 正确
13. 税务机关通过对纳税人遵守税收纪律、法规和财务基础管理情况的评估，评定纳税人信用等级为A、B、C三类，其中A类信用等级最差，应该实行最严格的管理。 （满分：3）
A. 错误
B. 正确
14. 员工的工资、福利与补贴都属于员工的薪金报酬系统。 （满分：3）
A. 错误
B. 正确
15. 工作分析是建立人力资源体系工作的最重要、最基础的一环，通过对工作分析，可以让员工明确各自的工作岗位职责、工作目的和范围、任职人员的素质要求。 （满分：3）
A. 错误
B. 正确
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