南开18秋学期（清考）《公共关系学》在线作业题目
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一、单选题：
1.[单选题]如果所提问的问题答案可以表示绝对数值的大小，那么所使用的量表的类型是()。 (满分:)
A. 定类量表
B. 定序量表
C. 定距量表
D. 定比量表
正确答案:——C——
2.[单选题]公共关系谈判的第四个阶段是()。 (满分:)
A. 导入阶段
B. 概述阶段
C. 交锋阶段
D. 妥协阶段
正确答案:——C——
3.[单选题]据说，握手礼起源于中世纪的（），那时人们见面时，无敌意的双方为了证明自己的友好，就放下手中的武器，伸开手掌让对方摸摸手心，这种习惯逐渐演变成现代的握手礼。 (满分:)
A. 亚洲
B. 非洲
C. 美洲
D. 欧洲
正确答案:——D——
4.[单选题]()是指观察者将自己的身份告诉观察对象，以“外人”的身份边参与对方的活动边进行观察。 (满分:)
A. 访谈法
B. 完全参观察
C. 半参与观察
D. 非参与观察
正确答案:————
5.[单选题]1999年5月,国家劳动和社会保障部(现人力资源和社会保障部)为适应形势发展的需要,正式将()作为一种新职业列入《中华人民共和国职业分类大典》 (满分:)
A. 公务员
B. 公关员
C. 公关师
D. 公关无忧
正确答案:————
6.[单选题]公共关系主体处于公共关系的（）位置。 (满分:)
A. 核心
B. 一般
C. 次要
D. 被动
正确答案:————
7.[单选题]做好对()的管理是确保公共关系活动成功最为关键的因素。 (满分:)
A. 公关人员
B. 活动现场
C. 活动进程
D. 信息传播
正确答案:———— 南开
8.[单选题]（）指在比较大的场合举行的，具有专门规定的程序化的行为规范和活动。 (满分:)
A. 礼仪
B. 仪表
C. 礼节
D. 仪式
正确答案:————
9.[单选题]下列属于杂志媒体优点的是() (满分:)
A. 存留时间短，不易查找
B. 信息的生命周期较短
C. 覆盖面广，发行量大
D. 针对性强，具有明显的读者选择性
正确答案:————
10.[单选题]()是在公共关系的礼仪交往中,邀请某单位或个人参加某项活动而发出的书面信函。 (满分:)
A. 聘请书
B. 请柬
C. 推荐信
D. 介绍信
正确答案:————
11.[单选题]()是指人们对他人的知觉容易产生偏差倾向。当一个人对另一个人的某些主要品质形成印象以后,那么就认为这个人的一切都很不错。 (满分:)
A. 第一印象
B. 近因效应
C. 晕轮效应
D. 定势效应
正确答案:————
12.[单选题]()是公共关系调查的主要内容,其调查结果决定公共关系的效果、对策和发展进程。 (满分:)
A. 公众信仰调查
B. 公众意见调查
C. 公众偏好调查
D. 公众素质
正确答案:————
13.[单选题]()是公共关系工作的基础，是公共关系部和公共关系咨询公司的专业技能之一。 (满分:)
A. 公共关系调查
B. 公共关系策划
C. 公共关系实施
D. 公共关系评估
正确答案:————
14.[单选题]以下哪项不是正式的公共关系庆典活动() (满分:)
A. 开幕庆典
B. 闭幕庆典
C. 生日庆典
D. 特别庆典
正确答案:————
15.[单选题]（）是指在一定时间内收看（收听）某一节目的人数占电视观众（广播听众）总人数的百分比。 (满分:)
A. 收视率
B. 开机率
C. 节目视听众占有率
D. 总视听率
正确答案:————
16.[单选题]公共关系学科的主要特点是（）。 (满分:)
A. 实用性强
B. 理论性强
C. 历史悠久
D. 抽象性强
正确答案:————
17.[单选题]按照公众()进行分类,可将其分为非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众四大类。 (满分:)
A. 重要程度
B. 行为
C. 态度
D. 发展阶段
正确答案:————
18.[单选题]()是指在一天中的某一特定时间内,拥有电视机的家庭中收看节目的户数占总户数的比例。 (满分:)
A. 收视率
B. 开机率
C. 节目视听众占有率
D. 总视听率
正确答案:————
19.[单选题]危机管理计划内容包括()、正文部分和附录部分。 (满分:)
A. 概述部分
B. 摘要部分
C. 解说部分
D. 目的部分
正确答案:————
20.[单选题]完整的CIS应由三个子系统组成,这三个要素是相互联系的统一整体,其中()是在企业理念的指导下,企业生产经营活动各个方面的行为所呈现出的总体态势。 (满分:)
A. 理念识别
B. 行为识别
C. 视觉识别
D. 环境识别
正确答案:————
二、多选题：
21.[多选题]广告媒体根据受众人数、范围的不同,可以分为大众媒体和小众媒体,下列属于大众媒体的是11()。 (满分:)
A. 广播
B. 电视
C. 户外
D. 交通
正确答案:————
22.[多选题]下列属于CIS外部功能的是11()。 (满分:)
A. CIS有利于帮助企业更容易的获得资金支持
B. CIS有助于增强企业产品竞争力
C. CIS有利于吸引优秀人才加盟
D. CIS战略容易获得消费者的认可
正确答案:————
23.[多选题]下列属于VIS的构成要素是11()。 (满分:)
A. 企业名称
B. 工作环境
C. 公益活动
D. 企业标志
正确答案:————
24.[多选题]公共关系产生的基础与条件包括111()。 (满分:)
A. 政治条件
B. 经济条件
C. 技术条件
D. 市场条件
正确答案:————
25.[多选题]公共关系策划的原则包括111()。 (满分:)
A. 公众优先
B. 实事求是
C. 创新性
D. 系统规划
正确答案:————
26.[多选题]公共关系传播的实施效果具体可以通过以下111()三个递进的层次反映出来。 (满分:)
A. 信息层次
B. 态度层次
C. 信念层次
D. 行为层次
正确答案:————
27.[多选题]公共关系演讲的特征主要有111()。 (满分:)
A. 时空性
B. 群众性
C. 目的性
D. 鼓动性
正确答案:————
28.[多选题]宴会礼仪遵循的5M原则是指（） (满分:)
A. 费用
B. 菜单
C. 举止
D. 音乐
E. 环境
正确答案:————
29.[多选题]下列属于危机事件特征的是11()。 (满分:)
A. 突发性
B. 程序性
C. 确定性
D. 不确定性
正确答案:————
30.[多选题]随机抽样指在抽取样本时，总体中每一个体被抽中的概率相等。随机抽样以概率为依据，能避免抽样过程中的人为误差，代表性最强。下列属于随机抽样法的是111()。 (满分:)
A. 简单随机抽样
B. 系统抽样
C. 判断抽样
D. 分层抽样
正确答案:————
31.[多选题]下列属于MIS的构成要素是（）。 (满分:)
A. 经营哲学
B. 工作环境
C. 公益活动
D. 价值观#企业名称
正确答案:————
32.[多选题]中国公共关系产生与发展的环境包括（） (满分:)
A. 政治环境
B. 经济环境
C. 文化环境
D. 国际环境
E. 人文环境
正确答案:————
33.[多选题]学习和研究公共关系学的方法包括111()。 (满分:)
A. 系统的方法
B. 权变的方法
C. 案例方法
D. 理论联系实际法
正确答案:————
34.[多选题]组织内设的公共关系部门根据所隶属的对象不同有多种设置,常见的有以下几种模式111()。 (满分:)
A. 部门隶属型
B. 部门并列型
C. 最高层直接负责型
D. 职能分散型
正确答案:————
35.[多选题]公共关系策划的构成要素包括111()。 (满分:)
A. 公共关系策划的主体
B. 公共关系策划的课题
C. 公共关系策划目标
D. 公共关系策划信息
正确答案:————
36.[多选题]下面（）属于赞助活动。 (满分:)
A. 体育活动赞助
B. 教育事业赞助
C. 学术研究赞助
D. 新闻事业赞助
E. 救灾活动赞助
正确答案:————
37.[多选题]公共关系广告的类型很多,主要包括111()等。 (满分:)
A. 信誉广告
B. 实力广告
C. 声明广告
D. 产品广告
正确答案:————
38.[多选题]下列属于危机事件特征的是（）。 (满分:)
A. 突发性
B. 程序性
C. 确定性
D. 不确定性
E. 非程序性
正确答案:————
39.[多选题]下列属于CIS外部功能的是11()。 (满分:)
A. CIS有利于帮助企业更容易的获得资金支持
B. CIS有助于增强企业产品竞争力
C. CIS有利于吸引优秀人才加盟
D. CIS战略容易获得消费者的认可
正确答案:————
40.[多选题]公共关系评估报告的撰写除了要遵循科学性、真实性、公正性的要求之外,还应遵循以下几项原则111()。 (满分:)
A. 针对性原则
B. 经济性原则
C. 及时性原则
D. 客观性原则
正确答案:————
三、判断题：
41.[判断题]公众优先原则是公共关系策划的一条最基本的原则。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
42.[判断题]据说，握手礼起源于中世纪的非洲，那时人们见面时，无敌意的双方为了证明自己的友好，就放下手中的武器，伸开手掌让对方摸摸手心，这种习惯逐渐演变成现代的握手礼。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
43.[判断题]公众意见调查是公共关系调查的主要内容，其调查结果决定公共关系的效果、对策和发展进程。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
44.[判断题]公共关系调查可以使组织准确地了解和掌握其在公众中的形象地位。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
45.[判断题]谈判时间适当与否，对谈判效果影响很大。在谈判时间的选择中，要尽量避免身心处于低潮时进行谈判。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
46.[判断题]视听众暴露度是指传播活动所传达的信息接受人群占所有传播对象的百分比。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
47.[判断题]结束语是公共关系演讲的最后一步,是保证演讲成功与否的重要环节,绝不可忽视。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
48.[判断题]通过网络传播信息的速度要远远超过其它媒体,人们往往借助网络来获得第一时间的信息,因此网络公共关系首先具有即时性的特征。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
49.[判断题]心理障碍是指人的认知、情感、态度等心理因素对沟通造成的障碍；迷信权威会使人接受虚假的信息，造成沟通障碍。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
50.[判断题]公众并不是习惯上泛指的社会上的大多数人，或是非组织群众，而是对某一组织有现实或潜在利益关系，并对组织的目标与政策有相当影响力的个人和团体。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
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