天大18秋《质量控制》在线作业12题目
《质量控制》在线作业一1.[单选题]2000版ISO9000族标准的核心标准有（）个 (满分:)
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
正确答案:——B——
2.[单选题]6σ管理模式的目标是：每生产一百万个产品，只有34个不合格品。 (满分:)
A. 正确
B. 错误
正确答案:——B——
3.[单选题]顾客没有抱怨就意味着顾客满意。 (满分:)
A. 正确
B. 错误
正确答案:——B——
4.[单选题]6σ管理模式是在1987年由美国的摩托罗拉公司提出的。 (满分:)
A. 正确
B. 错误
正确答案:————
5.[单选题]直方图中的频数分布表属于（）表 (满分:)
A. 统计资料收集
B. 统计资料整理
C. 统计资料分析
D. 统计资料应用
正确答案:————
6.[单选题]一些产品和服务进行分级的主要目的是按级定价。 (满分:)
A. 正确
q 761296021
B. 错误
正确答案:————
7.[单选题]控制图法是对产品质量事中控制的方法。 (满分:)
A. 正确
B. 错误
正确答案:————
8.[单选题]在下列质量管理工具中，能对产品形成过程进行检验的工具是（） (满分:)
A. 排列图法
B. 控制图法
C. 散布图法
D. 直方图法
正确答案:————
9.[单选题]（）是提供产品的组织或个人 (满分:)
A. 供方
B. 组织
C. 相关方
D. 顾客
正确答案:————
10.[单选题]ISO9004--2000提供了超越ISO9001要求的指南。 (满分:)
A. 正确
B. 错误
正确答案:————
11.[单选题]在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动，称之为（） (满分:)
A. 标准
B. 技术规程
C. 标准化
D. 程序
正确答案:————
12.[单选题]质量管理的概念和方法处理质量问题的领域有：生产过程、进厂原材料管理、新产品设计。 (满分:)
A. 正确
B. 错误
正确答案:————
13.[单选题]最先提出全面质量管理概念的学者是（） (满分:)
A. 朱兰
B. 泰勒
C. 菲根堡姆
D. 戴明
正确答案:————
14.[单选题]内部与外部损失成本越低越好。 (满分:)
A. 正确
B. 错误
正确答案:————
15.[单选题]标准型抽样检验适合于对产品质量不了解的孤立批的检查。 (满分:)
A. 正确
B. 错误
正确答案:————
16.[单选题]对重要质量标准、关键过程控制、质量管理体系审核能够实施客观的评价的活动，属于（） (满分:)
A. 质量检验
B. 质量评定
C. 质量认定
D. 质量咨询
正确答案:————
17.[单选题]第二次世界大战以前，质量管理处于()阶段 (满分:)
A. 质量检验
B. 统计质量控制
C. 全面质量管理
D. 全面质量保证
正确答案:————
18.[单选题]在控制图中，只要点子都在上、下控制界限内，就说明生产过程处于控制状态。 (满分:)
A. 正确
B. 错误
正确答案:————
19.[单选题]质量是一组（）满足要求的程度。 (满分:)
A. 特性
B. 固有特性
C. 赋予特性
D. 资源特性
正确答案:————
20.[单选题]“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要”是对()的质量管理的概括 (满分:)
A. 全员
B. 全过程
C. 全企业
D. 多方法
正确答案:————
《质量控制》在线作业二
一、单选题：
1.[单选题]顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果可感知效果与顾客期望相匹配，顾客就会() (满分:)
A. 满意
B. 高度满意
C. 抱怨
D. 忠诚
正确答案:——A——
2.[单选题]由于刀具磨损所形成的直方图是（）直方图 (满分:)
A. 平顶型
B. 锯齿型
C. 偏向型
D. 正常型
正确答案:——A——
3.[单选题]在计量值控制图中，计算简便，但效果较差的是（） (满分:)
A. 平均值-极差控制图
B. 中位数-极差控制图
C. 单值-移动极差控制图
D. 连续值一极差控制图
正确答案:——B——
4.[单选题]在下面列出的数据中，属于计数数据的是(????) (满分:)
A. 长度
B. 不合格品数
C. 重量
D. 化学成分
正确答案:————
5.[单选题]质量屋的屋顶是（） (满分:)
A. 顾客需求
B. 竞争分析
C. 技术评估
D. 技术特性
正确答案:————
6.[单选题]在计数值控制图中，计算量大、控制线凸凹不平、样本数量不等的控制图是() (满分:)
A. 不合格品数控制图
B. 不合格品率控制图
C. 缺陷数控制图
D. 单位缺陷数控制图
正确答案:————
7.[单选题]根据控制图判定工序正常，这时() (满分:)
A. 只可能犯第一类错误
B. 只可能犯第二类错误
C. 第一类和第二类错误都可能犯
D. 不会错判
正确答案:————
8.[单选题]把不同材料、不同加工者、不同操作方法、不同设备生产的两批产品混在一起时，直方图形状为() (满分:)
A. 双峰型
B. 孤岛型
C. 对称型
D. 偏向型
正确答案:————
9.[单选题]检验的目的就是按()验证产品质量特性是否符合要求 (满分:)
A. 工艺
B. 图纸
C. 标准
D. 计量
正确答案:————
10.[单选题]潜在失效模式及后果分析（FMEA）中的Ⅰ类失效是指（） (满分:)
A. 对人造成伤害
B. 产品爆炸
C. 对环境等产生有害非期望功能
D. 不能完成规定功能
正确答案:————
11.[单选题]质量成本是衡量企业质量管理活动和质量体系()的依据 (满分:)
A. 品质性
B. 经济性
C. 时效性
D. 有效性
正确答案:————
12.[单选题]卡诺模型中产品和服务必须保证、以避免顾客抱怨的需求是（） (满分:)
A. 兴奋型需求
B. 期望型需求
C. 基本型需求
D. 安全型需求
正确答案:————
13.[单选题]通常内部损失成本发生在（） (满分:)
A. 设计部门
B. 研发部门
C. 生产一线
D. 销售部门
正确答案:————
14.[单选题]SERVQUAL量表中要求员工有整洁的服务和外表，表达了服务质量的（） (满分:)
A. 有形性
B. 可靠性
C. 响应性
D. 移情性
正确答案:————
15.[单选题]服务质量差距分析模型中的差距2是（） (满分:)
A. 顾客期望的服务与体验到的服务之间的差距
B. 具体服务质量标准与实际提供的服务之间的差距
C. 管理层对顾客期望的服务的感知与后续制订的具体服务质量标准之间的差距
D. 顾客期望的服务与管理层对顾客期望的服务的感知之间的差距
正确答案:————
16.[单选题]并联系统可靠度为R，组成该系统的零件可靠度为r，则（） (满分:)
A. R>r
B. R<r
C. R=r
D. R<=r
正确答案:————
17.[单选题]潜在失效模式及后果分析（FMEA）的风险顺序指数不含（） (满分:)
A. 严重度
B. 复杂度
C. 频度
D. 检测度
正确答案:————
18.[单选题]产品交货后，因产品不能满足规定的质量要求所造成的损失是（） (满分:)
A. 内部损失成本
B. 外部损失成本
C. 外部质量保证成本
D. 鉴定成本
正确答案:————
19.[单选题]破坏性检验不宜采用() (满分:)
A. 免检
B. 全检
C. 抽检
D. 部分检验
正确答案:————
20.[单选题]直方图定量表示的主要特征值中的平均值表示（） (满分:)
A. 数据的分散程度
B. 数据范围的间隔
C. 数据值的大小
D. 数据的分布中心位置
正确答案:————
附件是答案，核对题目下载，转载注明无忧答案网
页:
[1]