中石油华东《现代礼仪》2018年秋季学期在线作业
《现代礼仪》2018年秋季学期在线作业（一）1.[单选题]在工作场合讲求的是（） (满分:)
A. 男士优先
B. 女士优先
C. 男女平等]
正确答案:——C——
2.[单选题]名片递接礼的正确做法是（） (满分:)
A. 对方递上名片，应用双手接下，手持的高度约在胸部
B. 接到对方名片应迅速放到口袋里
C. 对方递上名片不应当众复述名片中的信息]
正确答案:——A——
3.[单选题]在现代礼仪中有5项重要原则，分别是真诚、适度、遵守、礼尚往来和（） (满分:)
A. 入乡随俗
B. 入国问禁
C. 行为世范]
正确答案:——A——
4.[单选题]无论在哪种场合，无论双方的职位或年龄相差有多大，都必须起身站直后再握手。握手时上身应自然前倾，行（）欠身礼。 (满分:)
A. 30度
B. 15度
C. 45度]
正确答案:————
5.[单选题]在整个拜访的过程中，时间不宜拖得太长。建议初次拜访在（） (满分:)
A. 二十分钟
B. 十五分钟
C. 四十分钟以内（视情况而定，如有特殊预定则另外安排）]
正确答案:————
6.[单选题]接待过程中的礼仪一般有以下要求，不正确的是（） (满分:)
A. 迎客时，主人走在前；送客时，主人走在后
B. 上楼时，主人走在前，下楼时，客人走在前
C. 上楼时，客人走在前，下楼时，主人走在前]
正确答案:————
7.[单选题]制作简历时，不需要体现（） (满分:)
A. 离职原因
B. 以前的工作单位
C. 资历证明]
正确答案:————
8.[单选题]接起电话时第一件事情是（） (满分:)
A. 要先向对方问好，可以说：“您好，您找哪位？”
B. “你是谁啊，你找谁”
C. 微笑，调整姿势]
正确答案:————
9.[单选题]鼓掌是用以表示欢迎、祝贺、支持的一种手势，多用于会议、演出、比赛或迎接嘉宾。其做法错误的是（） (满分:)
A. 右手掌心向下，以右手四指有节奏地拍击掌心向上的左手手掌部位
B. 左手掌心向下，以左手四指有节奏地拍击掌心向上的右手手掌部位
C. 必要时，应起身站立]
正确答案:————
10.[单选题]拜访礼仪中不需要注意的是（） (满分:)
A. 拜访前要事先和对方约定
B. 可以在接待人员的安排下在会客厅、会议室或在前台，安静地等候
C. 等待时间过久要及时催促相关人员，重述此次拜访的重要性]
正确答案:————
11.[单选题]在职场中，得体的着装打扮及仪表形象，不但是自我素养和品位的直接体现，也是企业最好的品牌形象展示的工具，更是事业成功的形象工程，不应出现的饰品是（） (满分:)
A. 适宜的婚戒是被允许的，仅且一枚
B. 适宜的项链被允许，仅且一条
C. 适宜的耳环、耳链]
正确答案:————
12.[单选题]男士坐姿基本要求不正确的做法是（） (满分:)
A. 双脚可平踏于地，双膝亦可略微分开，双手可分置左右膝盖之上
B. 男士穿西装时不能解开上衣纽扣
C. 男性可以跷腿，但不可跷得过高或抖动]
正确答案:————
13.[单选题]电话通知面试的正确应对技巧是（） (满分:)
A. 一定要装作无所谓的态度
B. 如果通话信号不好，要说是对方网络的问题
C. 尽可能做好记录]
正确答案:————
14.[单选题]2、在西餐用餐时，人们所用的餐桌最常见、最正规的西餐桌当属长桌，座次的排列是（） (满分:)
A. 男女主人在长桌中央并排而坐
B. 餐桌两端必须坐人
C. 男女主人可以分别就座于长桌两端]
正确答案:————
15.[单选题]面试前要有清晰的角色定位，自我剖析中不应该涉及的是（） (满分:)
A. 喜欢做什么
B. 我没有能力做什么
C. 擅长做什么]
正确答案:————
16.[单选题]女士坐姿基本要求正确的做法是（） (满分:)
A. 穿裤装应有抚裙的动作
B. 女子就座时大腿并拢，小腿交叉，向前伸直
C. 女子就座时，两腿并拢无空隙，两腿自然弯曲，两脚平落地面]
正确答案:————
17.[单选题]关于敬酒礼仪下列说法正确的是（） (满分:)
A. 无论何时敬酒一定要起身，不可坐在原位
B. 主人敬酒要求喝净时，必须要净杯以示尊重
C. 绝不可一敬多人，除非你是领导]
正确答案:————
18.[单选题]用餐时，应保持以下的举止（） (满分:)
A. 入座后姿势端正，脚踏在座位下
B. 腿如果累了可任意伸直
C. 手肘不靠桌缘，不把手放在邻座椅背上]
正确答案:————
19.[单选题]个人修饰仪容时，应当引起注意的，通常有（） (满分:)
A. 头发、面容、手臂、腿部等方面
B. 头发、眉毛、鼻毛、指甲等方面
C. 面容、指甲、手臂、腿部等方面]
正确答案:————
20.[单选题]在求职电话礼仪中表述不正确的是（） (满分:)
A. 接听要及时，尽量在铃响3声之内接听电话
B. 挂机沿用先挂轻放的原则
C. 通话得体、三分钟原则]
正确答案:————
《现代礼仪》2018年秋季学期在线作业（二）
一、单选题：
三、判断题：
1.[判断题]商务谈判之初双臂应在胸前交叉以示不会轻易妥协（） (满分:)
A. 错误
B. 正确]
正确答案:——A——
2.[判断题]西餐桌上位次的尊卑，往往与其距离主位的远近密切相关。在通常情况下，离主位远的位子高于距主位近的位子。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确]
正确答案:——A——
3.[判断题]从衣着、仪表、言谈举止这些细节入手，主要是为了博得对方好感。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确]
正确答案:——A——
4.[判断题]在拜访礼仪中，一般来说，拜访者应该提前10-60分钟抵达拜访地点。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确]
正确答案:————
5.[判断题]交换名片的顺序一般是“先客后主，先低后高”。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确]
正确答案:————
6.[判断题]站姿不能因场合的不同而改变，应始终如一。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确]
正确答案:————
7.[判断题]在职场中通用的法宝是“多说、多做、多看”。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确]
正确答案:————
8.[判断题]为客人引路时，五指并拢，掌心斜向上方45°，指示前方，眼睛应兼顾方向和来宾，直到来宾表示清楚了，再把手臂放下。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确]
正确答案:————
9.[判断题]衣服要尽可能买大品牌的，无关乎整洁与否。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确]
正确答案:————
10.[判断题]接电话的时间以电话铃响第三声为宜，如果是响第一声就接或者是响铃的间隙去接都会让对方觉得突兀；（） (满分:)
A. 错误
B. 正确]
正确答案:————
11.[判断题]握手时，要忌载手套、忌带墨镜，通常的情境下还需要脱帽以示对对方的尊重（） (满分:)
A. 错误
B. 正确]
正确答案:————
12.[判断题]如发现不洁食物或异味食物或仍在盘中的菜肴有昆虫和碎石，可以直接大声告知侍者更换。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确]
正确答案:————
13.[判断题]大学生通过“自身分析、社会环境、家庭环境”（工具）实现理性择业。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确]
正确答案:————
14.[判断题]在使用微博、微信时可以适当发表一些抱怨等（） (满分:)
A. 错误
B. 正确]
正确答案:————
15.[判断题]男士西服的选择以两粒扣为正式西服。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确]
正确答案:————
16.[判断题]在公务活动中，副驾驶是领导做的位置（） (满分:)
A. 错误
B. 正确]
正确答案:————
17.[判断题]政务会议、国企内部的大型会议，一般仍然遵守“左为上”的原则（） (满分:)
A. 错误
B. 正确]
正确答案:————
18.[判断题]以巩固和维系人际关系为目的的馈赠，不需要礼尚往来。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确]
正确答案:————
19.[判断题]面试感谢信不同于简历、求职信的地方，就在于它是可以加入自己的主观话语的，这种主观话语能使这封感谢信读起来情真意切，让面试官看到亲切、活生生的你，从而打动面试官。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确]
正确答案:————
20.[判断题]工作上如果与上级领导的思路出现分歧时，要始终坚定自己的想法，按照自己的想法行动。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确]
正确答案:————
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