张老师 发表于 2018-6-13 11:29:48

大工18春《管理学》在线测试123答案(补)

大工18春《管理学》在线测试1

一、单选题:
1.(单选题)某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方法,他常说的口头禅是“不好好干就回家去,干好了下个月多发奖金”,可以认为()是不对的。          (满分:)
    A王某的观点与X理论相符
    B王某的观点与泰勒的理论相符
    C王某把民工看成经济人
    D王某把民工看成自我实现人
    正确答案:——D——
2.(单选题)某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现,宗派是非正式组织,所以非正式组织对公司是不利的。他的推断是()的。          (满分:)
    A完全正确
    B不正确
    C不能判断
    D部分正确
    正确答案:——B——
3.(单选题)管理的性质不包括()。          (满分:)
    A普遍性
    B科学性
    C理论性
    D艺术性
    正确答案:——C——
4.(单选题)()面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率。          (满分:)
    A确定型决策法
    B风险型决策法
    C非确定型决策法
    D追踪决策法
    正确答案:————
5.(单选题)把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是()。          (满分:)
    A泰罗
    B韦伯
    C孔茨
    D马斯洛
    正确答案:————
6.(单选题)打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是()。          (满分:)
    A概念技能和技术技能
    B人际技能和技术技能
    C技术技能
    D人际技能和概念技能
    正确答案:————
7.(单选题)根据Y理论,你认为持此理论观点的管理者在为下属制定计划时,会倾向于哪一类计划?()          (满分:)
    A战略计划
    B具体计划
    C综合性计划
    D指导性计划
    正确答案:————
8.(单选题)由组织最高管理者所作的决策是()。          (满分:)
    A程序化决策
    B业务决策
    C战略决策
    D管理决策
    正确答案:————
9.(单选题)提出“管理就是决策”的是()。          (满分:)
    A卢桑斯
    B德鲁克
    C梅约
    D西蒙
    正确答案:————
10.(单选题)某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友,说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务,并指挥和监督各项具体工作任务的完成。由此可推断,这位管理人员是()。          (满分:)
    A高层管理人员
    B中层管理人员
    C基层管理人员
    D无法推断
    正确答案:————
二、多选题:
11.(多选题)影响管理道德的因素有()。          (满分:)
    A个人因素
    B环境因素
    C问题强度
    D问题形式
    正确答案:————
12.(多选题)评估备选方案主要考虑每种方案的()。          (满分:)
    A预期成本
    B收益
    C不确定性
    D风险
    正确答案:————
13.(多选题)决策方案实施过程中通常要注意做好哪些工作?()          (满分:)
    A制订相应的具体措施,保证方案的正确实施
    B确保与方案有关指令能被有关人员接受和彻底了解
    C应用目标管理方法把决策目标层层分解
    D建立重要的工作报告制度
    正确答案:————
14.(多选题)劳动分工有哪些重要性?()          (满分:)
    A提高效率
    B减少工作变换而损失的时间
    C有利于发明专用工具和机器
    D有利于调动工作积极性
    正确答案:————
15.(多选题)决策树法的要素有()。          (满分:)
    A决策点
    B方案枝
    C状态节点
    D概率枝
    正确答案:————
16.(多选题)赫茨伯格提出,影响人们行为的因素主要有()。          (满分:)
    A满意因素
    B不满意因素
    C保健因素
    D激励因素
    正确答案:————
17.(多选题)德尔菲法的特点有()。          (满分:)
    A准确性
    B匿名性
    C反馈性
    D专业性
    正确答案:————
18.(多选题)根据决策条件和状态不同,决策可分为哪些类型?()          (满分:)
    A确定型决策
    B风险型决策
    C不确定型决策
    D程序型决策
    正确答案:————
19.(多选题)管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动,这些基本活动具有哪些性质?()          (满分:)
    A彼此独立,分别由不同的部门人员担当
    B各不相同,分别由不同层次的人担当
    C在空间和时间上彼此交融,每一个主管人员都要承担这些活动
    D形式不同而本质相同
    正确答案:————
20.(多选题)管理者应具备的管理技能有()。          (满分:)
    A技术技能
    B人际技能
    C概念技能
    D协调技能
    正确答案:————
三、判断题:
21.(判断题)道德是管理的工具,不是管理的目标。          (满分:)
    A对
    B错
    正确答案:————
22.(判断题)组织文化与管理实践是互不相干的。          (满分:)
    A对
    B错
    正确答案:————
23.(判断题)X理论假定人性丑恶,认为人们基本上厌恶工作。          (满分:)
    A对
    B错
    正确答案:————
24.(判断题)组织虽然存在于环境之中,但环境对组织产生的影响并不大。          (满分:)
    A对
    B错
    正确答案:————
25.(判断题)前期决策对目前决策的影响程度取决于过去的决策与现任决策者的关系情况。          (满分:)
    A对
    B错
    正确答案:————
26.(判断题)连续性活动因涉及到多阶段控制而需要定期的分析。          (满分:)
    A对
    B错
    正确答案:————
27.(判断题)不同层次的管理者对管理技能的要求是相同的。          (满分:)
    A对
    B错
    正确答案:————
28.(判断题)不是任何组织的管理都要履行计划、组织、领导和控制职能。          (满分:)
    A对
    B错
    正确答案:————
29.(判断题)中国古代管理非常强调领导者道德素质的重要性,崇尚“道德教化”和“正己正人”的管理方式。          (满分:)
    A对
    B错
    正确答案:————
30.(判断题)我国古代管理思想以追求管理系统的协调、和谐、稳定为目标。          (满分:)
    A对
    B错
    正确答案:————
大工18春《管理学》在线测试2

一、单选题:
1.(单选题)某大企业人才济济、设备精良,长期以来以管理正规有序而自诩。但近来该企业业绩不佳,尤其是员工士气低落,管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能分析,该企业最有可能是()工作存在问题。          (满分:)
    A计划职能
    B组织职能
    C领导职能
    D控制职能
    正确答案:——C——
2.(单选题)管理者的管理跨度,随着管理层次的不同,其一般变化规律是()。          (满分:)
    A高层管理跨度>中层管理跨度>基层管理跨度
    B高层管理跨度=中层管理跨度=基层管理跨度
    C高层管理跨度<中层管理跨度<基层管理跨度
    D以上都不对
    正确答案:——C——
3.(单选题)管理的计划职能的主要任务是要确定()。          (满分:)
    A组织结构的蓝图
    B组织的领导方式
    C组织目标以及实现目标的途径
    D组织中的工作设计
    正确答案:——C——
4.(单选题)“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于()。          (满分:)
    A上下级之间的友情
    B为下属设定崇高的目标
    C为下属的利益不惜牺牲自己
    D了解下属的欲望和需要
    正确答案:————
5.(单选题)某一车间主任抱怨自己的工作不能顺利进行,总是受到各方面的牵制,据此可以推测该企业的组织结构是()。          (满分:)
    A直线型
    B职能型
    C矩阵型
    D事业部型
    正确答案:————
6.(单选题)职能结构与事业部结构的基本区别是()。          (满分:)
    A是否设职能部门
    B管理层次的多少
    C业务是集中还是分散
    D是集权还是分权
    正确答案:————
7.(单选题)在整个管理工作中处于首要位置的是()。          (满分:)
    A计划
    B组织
    C领导
    D控制
    正确答案:————
8.(单选题)矩阵结构这种组织形式适用于()。          (满分:)
    A规模较小、任务比较单一、人员较少的组织
    B在产品多样化和从事多元化经营的大型企业
    C创新性较强的工作或单位
    D多种产品开发、跨地区经营跨国公司或跨地区公司
    正确答案:————
9.(单选题)目标管理的目标转化过程,是一个()的过程。          (满分:)
    A自上而下
    B从高到低
    C从低到高
    D自下而上
    正确答案:————
10.(单选题)如果你是某公司总经理,一位下属找你汇报工作,这位下属比较啰嗦,在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条,而你此时正有其他下属在等待汇报工作。在这种情况下,你应该()。          (满分:)
    A任其讲下去,让其他下属耐心等待
    B不客气地打断其讲话,让其他下属开始汇报工作
    C情绪急躁地让其别啰嗦,挑主要的讲
    D有策略地打断其讲话,指出时间宝贵,别人还等着呢
    正确答案:————
二、多选题:
11.(多选题)计划职能的主要作用是有()。          (满分:)
    A确定目标
    B管理
    C确定实现目标的手段
    D协调
    正确答案:————
12.(多选题)下述关于计划工作的认识中,哪些观点是正确的?()          (满分:)
    A计划是预测与构想,即预先进行的行动安排
    B计划的实质是对要达到的目标及途径进行预先规定
    C计划职能是参谋部门的特有使命
    D计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能
    正确答案:————
13.(多选题)网络图有哪些构成要素?()          (满分:)
    A活动
    B节点
    C路线
    D虚活动
    正确答案:————
14.(多选题)管理需要信息沟通,而信息沟通必需具备的关键要素有()。          (满分:)
    A发送者
    B接收者
    C信息内容
    D信息渠道
    正确答案:————
15.(多选题)关于扁平式组织结构,下列说法中不正确的有()。          (满分:)
    A它是指管理层次多而管理幅度小的一种组织结构形态
    B它有利于缩短上下级距离、密切上下级关系、降低管理费用
    C它更有可能使信息在传递过程中失真
    D它不适合于现代企业组织
    正确答案:————
16.(多选题)下列选项中属于计划范畴的有()。          (满分:)
    A课程表
    B规章制度
    C统计报表
    D工作流程
    正确答案:————
17.(多选题)下列不属于领导者个人权力的有()。          (满分:)
    A强制权
    B奖励权
    C专长权
    D法定权
    正确答案:————
18.(多选题)目标管理的特征主要包括()。          (满分:)
    A是参与管理的一种形式
    B强调“自我控制”
    C促使下放权力
    D注重成果第一的方针
    正确答案:————
19.(多选题)以下哪些方式不是物质性奖励?()          (满分:)
    A参与决策
    B休假
    C分红
    D调动工作岗位
    正确答案:————
20.(多选题)下列选项中,能影响组织设计的因素有()。          (满分:)
    A组织战略
    B组织政策
    C组织环境
    D组织所处的发展阶段
    正确答案:————
三、判断题:
21.(判断题)美国历史学家钱德勒认为:企业从开始时的单一产品战略发展到后来的多种经营战略时,其组织结构并不发生变化。          (满分:)
    A对
    B错
    正确答案:————
22.(判断题)参谋人员只能具有命令权限而不能具有职能权限。          (满分:)
    A对
    B错
    正确答案:————
23.(判断题)分权式的领导总比独裁式的领导更有效。          (满分:)
    T对
    F错
    正确答案:————
24.(判断题)费德勒模型认为,某一领导方式的有效性与他是否和其所处的环境相适应无关。          (满分:)
    A对
    B错
    正确答案:————
25.(判断题)管理人员应重视非正式组织的客观存在,采用适当的办法,给予正确的引导,避免与之对立。          (满分:)
    A对
    B错
    正确答案:————
26.(判断题)领导者只要拥有职权,就会对下属有激励力和鼓舞力。          (满分:)
    A对
    B错
    正确答案:————
27.(判断题)分工与协作原则是社会化生产的客观要求。          (满分:)
    A对
    B错
    正确答案:————
28.(判断题)没有需要动机的员工,其行为是无法激励的。          (满分:)
    A对
    B错
    正确答案:————
29.(判断题)领导采用的领导方式应与下属的“成熟”程度一致。          (满分:)
    A对
    B错
    正确答案:————
30.(判断题)目标管理就是上级给下级制定目标,并依照此对下级进行考核。          (满分:)
    A对
    B错
    正确答案:————
大工18春《管理学》在线测试3

一、单选题:
1.(单选题)在服务行业中,组织对工人的绩效控制一般采用哪种标准?()          (满分:)
    A时间
    B生产率
    C行为
    D质量
    正确答案:——C——
2.(单选题)在电子商务的发展过程中,“Internet电子商务”是第几阶段?()          (满分:)
    A第一阶段
    B第二阶段
    C第三阶段
    D第四阶段
    正确答案:——B——
3.(单选题)在常用的控制标准中,“合格率”属于()。          (满分:)
    A时间标准
    B数量标准
    C质量标准
    D成本标准
    正确答案:——C——
4.(单选题)()可以实现客户的定制生产。          (满分:)
    A风险管理
    B标杆管理
    C客户关系管理
    D供应链管理
    正确答案:————
5.(单选题)上海华联超市创建的“啄木鸟”制度,即用一些便衣检查人员进行个人观察,这是衡量绩效的哪种方法?()          (满分:)
    A个人观察法
    B口头和书面报告
    C抽样调查
    D衡量顾客满意度
    正确答案:————
6.(单选题)学习型组织的精神基础是()。          (满分:)
    A自我超越
    B改善心智模式
    C建立共同愿景
    D团体学习
    正确答案:————
7.(单选题)为了对企业生产经营进行控制,必须制定绩效标准作为衡量的依据,这个标准应具有哪种特点?()          (满分:)
    A应该有弹性,以适应情况的变化
    B越高越好,从严要求
    C一旦制定便不能改动
    D应尽量具体,最好用数量来表示
    正确答案:————
8.(单选题)“根据过去工作的情况,去调整未来活动的行为。”这句话是对下述哪种控制的描述?()          (满分:)
    A前馈控制
    B反馈控制
    C现场控制
    D实时控制
    正确答案:————
9.(单选题)衡量绩效之所以重要的原因是()。          (满分:)
    A它给了工作人员一定的工作去完成
    B保持员工工作的高度投入
    C它是找出计划与实际绩效之间偏差的途经
    D它使管理人员知道何时工作已经完成
    正确答案:————
10.(单选题)下列哪种控制发生在实际的变化中?()          (满分:)
    A前馈控制
    B反馈控制
    C事中控制
    D预防控制
    正确答案:————
二、多选题:
11.(多选题)我们可以从下面哪些方面来理解管理创新的概念?()          (满分:)
    A管理创新是在一定的环境下进行的,受到环境的制约
    B管理创新必须充分利用组织的资源
    C管理创新的途径是建立一种新的机制或者采用新的方式、方法和手段
    D管理创新的目的是为了提高企业组织的运行效率
    正确答案:————
12.(多选题)下列哪些是企业的伦理责任?()          (满分:)
    A成本最小化
    B避免不正当行为
    C履行合同义务
    D做道德楷模
    正确答案:————
13.(多选题)对于企业社会责任,支持古典学派观点的基本理由可以概括为()。          (满分:)
    A企业履行社会职责与企业利润最大化的准则是背道而驰的。
    B履行社会职责会冲淡企业提高经济效率和效益的首要目标。
    C引起营运成本的增加,侵害相关联系主体的利益。
    D在一个社会的整体系统中,企业是一个有很强实力的社会主体。如果他们承担更多的社会责任,那么本来就已经拥有很强社会影响力的企业会继续获得更多的主动、特权和自由。
    正确答案:————
14.(多选题)对于建立控制标准,下列哪些说法是恰当的?()          (满分:)
    A标准应便于衡量
    B标准应有利于组织目标的实现
    C建立的标准不可以更改
    D建立的标准应当尽可能与未来的发展相
    正确答案:————
15.(多选题)进行控制时,首先要建立标准。关于建立标准,下列说法中正确的有()。          (满分:)
    A标准应该越高越好
    B标准应考虑实施成本
    C标准应考虑实际问题
    D标准应考虑顾客需求
    正确答案:————
16.(多选题)下列属于事前控制工作内容的有()。          (满分:)
    A环境调查、分析、预测
    B反馈信息
    C向计划部门输送计划修订所需内容
    D调整已制定的计划或重新确定计划的
    正确答案:————
17.(多选题)管理创新的全面性主要体现在()。          (满分:)
    A全员参与
    B贯穿于企业管理的全过程
    C管理创新是全方位的创新
    D管理创新还体现在效益的全面性
    正确答案:————
18.(多选题)下列产品中,适合进行事后控制的有()。          (满分:)
    A相机
    B胶卷
    C水泥
    D洗发精
    正确答案:————
19.(多选题)下列选项中哪些不是现场控制的优点?()          (满分:)
    A防患于未然
    B有利于提高工作人员的工作能力和自我控制能力
    C适用于一切领域中的所有工作
    D不易造成管理者预备管理者的心理冲突
    正确答案:————
20.(多选题)根据创新的程度,管理创新可以分为()。          (满分:)
    A渐进性创新
    B创造性创新
    C主动创新
    D被动创新
    正确答案:————
三、判断题:
21.(判断题)明确创新目的解决的是方向问题。          (满分:)
    A对
    B错
    正确答案:————
22.(判断题)企业流程再造重视逆向思考,以外部顾客的观点来代替内部作业的观点设计任务。          (满分:)
    A对
    B错
    正确答案:————
23.(判断题)MIS系统主要指进行日常事务操作的系统,通常用于系统决策。          (满分:)
    A对
    B错
    正确答案:————
24.(判断题)反馈控制最大的缺点是,在管理者实施纠偏措施之前,偏差已经产生,损失已经造成,对工作没有任何意义,所以我们没有必要进行反馈控制。          (满分:)
    A对
    B错
    正确答案:————
25.(判断题)主动创新是一种消极的应对策略。          (满分:)
    A对
    B错
    正确答案:————
26.(判断题)一般来说标准必须从计划中产生,计划必须先于控制。          (满分:)
    A对
    B错
    正确答案:————
27.(判断题)只要控制工作做得好,完全可以防止管理失误。          (满分:)
    A对
    B错
    正确答案:————
28.(判断题)在学习型组织中,每个人都要参与识别和解决问题,使组织能够进行不断的尝试,改善和提高组织能力。          (满分:)
    A对
    B错
    正确答案:————
29.(判断题)严格的控制,会使实际工作过程缺乏灵活性,极大地限制人的工作的积极性。          (满分:)
    A对
    B错
    正确答案:————
30.(判断题)六西格玛质量的含义仅仅局限在产品特性,不包括企业的服务和工作质量。          (满分:)
    A对
    B错
    正确答案:————


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