[江南大学]2018年上半年第二阶段测试题 商务谈判第2阶段练资料
江南大学现代远程教育 第二阶段练习题考试科目:《商务谈判》《第二编：商务谈判实务》（总分100分）
学习中心（教学点）批次： 层次：
专业： 学号： 身份证号：
姓名： 得分：
班级：______________ 姓名：______________ 学号：______________一．名词解释（每题5分，共20分）
1.报价
2.价格解释
3.价格评论
4.还价 二.填空题（每题2分，共10分）
1．商务谈判计划主要包括 、 、 、以及谈判人员的分工职责、谈判地点等内容。
2．时间安排即确定谈判在 举行、 、 、
等。
3. 商务谈判地点选定一般有三种情况： 、 、
。
4．开局阶段主要有三项基本任务： 、 、
。
5.谈判僵局会有两种后果： 或 。三．简答题（每题8分，共40分）
1．对谈判对手的调查需做哪些工作？
2. 商务谈判计划有哪些要求？
3．谈判的目标可以分为哪几个层次？
4．谈判中打破僵局的策略技巧有哪些？
5. 商务谈判的结果有哪几种可能？四．案例设计（10分）
设计一个实施“冒险型”让步策略的案例。五.论述题（20分）
双赢是每次谈判都应当追求的结果吗？
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