大工18春《管理沟通》在线作业12参考
大工18春《管理沟通》在线作业2核对题目下载答案，q761296021
一、单选题：
1.（单选题）梁漱溟的文化认知观认为,东方文化重视天下和()。 (满分:)
A个人
B群体
C组织
D家庭
正确答案:——D——
2.（单选题）团队的构成要素不包括()。 (满分:)
A目标
B人
C服务
D计划
正确答案:——C——
3.（单选题）组织外部沟通的对象不包括()。 (满分:)
A竞争者
B消费者
C政府 761296021微信
D员工
正确答案:——D——
4.（单选题）纵观组织已有的价值观,不包括()。 (满分:)
A以自我实现为目标的价值观
B以追求利润为主的价值观
C定位于经营管理层面的价值观
D组织社会互利价值观
正确答案:————
5.（单选题）团队中管理者的角色不包括()。 (满分:)
A辅导员
B裁判员
C执行者
D协调员
正确答案:————
二、多选题：
6.（多选题）组织内部沟通的直接对象有()。 (满分:)
A政府
B员工
C股东
D新闻媒介
正确答案:————
7.（多选题）在组织内部,管理者之间的平行沟通需要遵循的原则有()。 (满分:)
A互相尊重
B采取合作态度
C认同共同目标
D绝对维护各自部门利益
正确答案:————
8.（多选题）()是组织结构的两个相关的基本参数。 (满分:)
A幅度
B层次
C规模
D人数
正确答案:————
9.（多选题）文化差异对跨文化沟通的影响主要表现在()等方面。 (满分:)
A思维方式差异
B价值观差异
C语言差异
D社会规范差异
正确答案:————
10.（多选题）虚拟团队与传统团队在沟通行为上的差异包括()。 (满分:)
A分工上的差异
B工作管理方面差异
C报酬体系差异
D团队工作分析差异
正确答案:————
三、判断题：
11.（判断题）组织在与新闻媒介沟通时,一定要特别重视电视媒体人士,因为这种媒介的影响力最大,对于影响力较小的媒体人,可以适当放宽对待。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
12.（判断题）知识管理是一种经营管理模式,是一种知识的再利用和创新。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
13.（判断题）某些企业家参加一些与自己业务无关的商务活动,属于提升自己影响力和知名度的行为,对企业没有作用。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
14.（判断题）建立管理沟通机制是确保制度有效执行的长效措施。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
15.（判断题）“鼓励员工的合理化建议”是员工沟通的重要内容之一。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
16.（判断题）对于不同的沟通对象应采用不同的沟通方法。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
17.（判断题）对于企业而言,需要让自己的员工了解公司的组织文化,但是公司的组织战略无需与员工沟通。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
18.（判断题）组织在与外部公众进行沟通时需要采取不同的策略,运用不同的技术。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
19.（判断题）企业形象可以通过广告、公关等企业沟通手段在短期获得。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
20.（判断题）团队是组织提高运行效率的可行方式,有助于组织更好地利用和发挥员工的才能。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
大工18春《管理沟通》在线作业3
一、单选题：
1.（单选题）现代冲突管理观认为()。 (满分:)
A要化解冲突
B要消除冲突
C冲突具有破坏性
D冲突具有双重性
正确答案:——D——
2.（单选题）“干部任免”通知属于()通知。 (满分:)
A发布性
B批示性
C指示性
D知照性
正确答案:——D——
3.（单选题）非言语沟通不包括()。 (满分:)
A表情语
B文章
C体资语
D旗语
正确答案:——B——
4.（单选题）危机预警制度的内容不包括()。 (满分:)
A组建危机管理机构
B定期进行组织运行危机与风险分析
C进行风险分级管理，制定危机管理计划
D启动危机管理程序
正确答案:————
5.（单选题）衡量谈判的标准不包括()。 (满分:)
A谈判的结果是明智的
B谈判要追求效率
C增进或至少不损害双方利益
D打败对方
正确答案:————
二、多选题：
6.（多选题）企业在发展过程中,可能遇到的危机有()。 (满分:)
A信誉危机
B舆论危机
C资源危机
D管理危机
正确答案:————
7.（多选题）面谈有效性的障碍包括()等。 (满分:)
A目标差异
B信息不对称
C存在偏见
D准备不充分
正确答案:————
8.（多选题）现代冲突管理包括()等功能。 (满分:)
A激发冲突
B预防冲突
C转化冲突
D解决冲突
正确答案:————
9.（多选题）会议主席的作用包括()等。 (满分:)
A会议控制
B会议引导
C促进讨论
D处理分歧
正确答案:————
10.（多选题）西方传统的礼服有()。 (满分:)
A晨礼服
B中山装
C小礼服
D休闲西装
正确答案:————
三、判断题：
11.（判断题）当冲突双方冲突激化,而且冲突的一方明显地不合情理,这时如果由第三者出面调解比较合适。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
12.（判断题）大事记主要有大事时间和大事记述两部分组成。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
13.（判断题）赞美式表达比批评式表达更容易使沟通对象接受,因此,所有的赞美都是有效的表达。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
14.（判断题）从危机分类的角度上看,盗窃国家秘密属于自然灾害。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
15.（判断题）网络沟通犹如“双刃剑”,滥用网络沟通会使员工工作时难以集中精力,降低工作效率。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
16.（判断题）倾听属于特殊的言语沟通,不仅仅需要耳朵,更需要大脑。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
17.（判断题）有效冲突会促进组织和部门的发展,有害冲突会阻碍组织或部门乃至个人发展。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
18.（判断题）危机从发生到产生大面积影响的时间一般不少于48小时。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
19.（判断题）博客通常也被称为电子邮件。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
20.（判断题）会议是一种无法取代的沟通方式,凡是会议都会产生其他沟通方式无法达到的效果。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
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