川大18春《人际沟通(Ⅰ)1490》在线作业1参考
《人际沟通(Ⅰ)1490》18春在线作业1川大作业资料无忧答案网www.ap5u.com整理
一、单选题：
1.（单选题）单向沟通的优点不包括以下：（） (满分:)
A速度快
B秩序好
C干扰少
D效率高
正确答案:——D——
2.（单选题）阻碍组织和个人实现目标，降低工作成效，引起不良情绪反应的冲突是：（） (满分:)
A破坏性冲突
B建设性冲突
C直接冲突
D间接冲突
正确答案:——A——
3.（单选题）移情的含义不包括以下哪个（） (满分:)
A移情是指情感的转移
B用对方的眼光来看待对方世界
C用对方的心来体会对方的世界
D对人更高一层的理解与同情
正确答案:——D——
4.（单选题）社会组织作为一个协作系统，不包括哪几个基本要素（） (满分:)
A协作的意愿
B科学的决策
C共同的目标
D信息沟通
正确答案:————
5.（单选题）团队精神的基础是什么（） (满分:) ap5u.com
A沟通
B决策
C合作
D管理
正确答案:————
6.（单选题）交往空间距离的分类不包括：（） (满分:)
A家人距离
B个人距离
C亲密距离
D社交距离
E公共距离
正确答案:————
7.（单选题）哪个不是治疗性沟通的特点（） (满分:)
A以病人为中心
B结果是建立良好的护患关系
C交流场所不限定
D内容是交换与健康有关的信息
正确答案:————
8.（单选题）人际关系中双方在情感方面相互亲近的现象：（） (满分:)
A人际关系
B人际吸引
C人际排斥
D人际交往
正确答案:————
9.（单选题）人与人交往中距离范围在100-200cm属于哪种空间距离：（） (满分:)
A个人距离
B亲密距离
C社交距离
D公共距离
正确答案:————
10.（单选题）上行沟通的优点不包括（） (满分:)
A员工可以将自己的意见向领导反映;
B使下属及时了解组织目标、领导意图；
C管理者可以从这个渠道了解所管辖领域的情况;
D形成良好的人际沟通氛围，提高管理水平。
正确答案:————
11.（单选题）在建立组织沟通的中采用专人收集信息的方法，属于哪种策略（） (满分:)
A“开门”政策
B“接待日”制度
C“巡视员”系统
D“建议和质询”制度
正确答案:————
12.（单选题）哪一项工作在会议前做不妥当（） (满分:)
A确定会议日程
B准备会议资料
C发放会议通知
D宣布会议主题
正确答案:————
13.（单选题）人与人交往中距离范围在30-90cm属于哪种空间距离：（） (满分:)
A个人距离
B亲密距离
C社交距离
D公共距离
正确答案:————
14.（单选题）沟通环境的特征不包括：（） (满分:)
A封闭性
B对应关系
C恰当的语言
D氛围
正确答案:————
15.（单选题）有声语言的基本特点不包括：（） (满分:)
A干扰大
B接收的定向性
C处理时间短暂
D冗余性大
正确答案:————
16.（单选题）治疗性沟通不包括以下：（） (满分:)
A护患之间
B患者与患者之间
C护理人员之间
D护理人员与医生之间
正确答案:————
17.（单选题）护理操作的基本要求不正确的是：（） (满分:)
A礼貌、亲切的有声语言
B快速、简洁的表达操作目的
C正确的物体语言
D准确、适当的态势语言
正确答案:————
18.（单选题）当交往双方开始主动热情关心和帮助对方，心理上越来越贴近并逐渐产生情感上的依赖，说明两个人的关系已经进入：（） (满分:)
A接触期
B涉入期
C亲密期
D稳定期
正确答案:————
19.（单选题）对患者的沟通能力评估不包括哪些内容（） (满分:)
A听力
B视力
C社会支持
D语言的理解能力
E病情和情绪
正确答案:————
20.（单选题）以下哪一项不属于沟通环境特征：（） (满分:)
A封闭性
B氛围
C个体因素
D对应关系
正确答案:————
21.（单选题）选出对倾听要素表述不正确的项：（） (满分:)
A听取信息时要注意筛选出重要信息
B解释信息时要避免曲解
C评估信息时不要妄下结论
D回应信息时要积极恰当
E接收信息要及
正确答案:————
22.（单选题）公共距离要求人与人交往中距离保持在多少（） (满分:)
A10-30cm
B30-90cm
C100-200cm
D200cm以上
正确答案:————
23.（单选题）以下哪种属于封闭式提问（） (满分:)
A“请问你现在还感觉头痛吗？”
B“你今天的想吃什么？”
C“你如何安排今天的时间？”
D“请问你为什么不想吃药？”
正确答案:————
24.（单选题）人际关系需求不包括（） (满分:)
A物质需求
B情感需求
C交往需求
D支配与依赖需求
正确答案:————
25.（单选题）书面沟通的四C原则不包括以下哪些（） (满分:)
A正确（correct）
B结论（conclusion）
C完整（complete）
D简洁（concise）
E清晰（clear）
正确答案:————
26.（单选题）有效倾听的策略不包括：（） (满分:)
A明确倾听目的
B暗示对方
C理解倾听要素
D专注倾听对象
正确答案:————
27.（单选题）按沟通的流向，我们可以将沟通分为：（） (满分:)
A单向沟通、双向沟通
B纵向沟通、横向沟通
C思想沟通、信息沟通、心理沟通
D正式沟通、非正式沟通
正确答案:————
28.（单选题）语言的主要特征不包括：（） (满分:)
A创造性
B强制性
C独立性
D任意性
正确答案:————
29.（单选题）以下哪一项不属于倾听的基本要素：（） (满分:)
A听取信息
B肯定信息
C评估信息
D回应信息
正确答案:————
30.（单选题）以下哪些不属于师爱的特征（） (满分:)
A高度的责任心
B广泛性
C教育性
D双向性
E无私性
正确答案:————
二、多选题：
31.（多选题）属于小组正式沟通网络的有：（） (满分:)
A全频道交流网络
B链形交流网络
C集中型交流网络
DY形交流网络
E环形交流网络
正确答案:————
32.（多选题）书面沟通的目的包括以下哪几点（） (满分:)
A传递信息
B说服
C表达观点
D澄清事实
E说明事物
正确答案:————
33.（多选题）书面沟通的原则有哪些（） (满分:)
A正确
B完整
C清晰
D简洁
正确答案:————
34.（多选题）临床护理记录的书写要求包括（） (满分:)
A客观性和真实性
B连贯性
C真实性和准确性
D及时性和完整性
正确答案:————
35.（多选题）处理人际冲突的基本途径有：（） (满分:)
A回避
B强迫
C顺应
D折中
E协商
正确答案:————
36.（多选题）师爱具有以下哪些特征（） (满分:)
A高度的责任性
B彻底的无私性
C明显的广泛性
D强制性
正确答案:————
37.（多选题）师生关系有哪些特点（） (满分:)
A双向性
B动态性
C教育性
D可控性
E持续性
正确答案:————
38.（多选题）影响沟通的因素有：（） (满分:)
A语言因素
B文化因素
C环境因素
D心理因素
E组织因素
正确答案:————
39.（多选题）将小组按组织形式分，正确的有：（） (满分:)
A社会小组
B正式小组
C学习小组
D非正式小组
E半正式小组
正确答案:————
40.（多选题）护士接待沟通的要求有哪些？（） (满分:)
A态度热情
B语言文明
C仪表端庄
DD举止文雅
正确答案:————
三、判断题：
41.（判断题）师生关系是指教师与学生在教学活动过程中所发生的直接交往关系。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
42.（判断题）沟通环境指沟通双方所处的环境，一般包括光线、颜色、空气、声音、空间位置五个方面。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
43.（判断题）人际吸引是指人际关系中双方在情感方面相互亲近的现象，它是建立人际关系的基本条件。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
44.（判断题）态势语言的表现形式有表情语言、手势语言与姿势语言。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
45.（判断题）师爱的特征具有高度的责任性、彻底的无私性、明显的广泛性和强制性。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
46.（判断题）小组凝聚力是促使成员留在组内并为实现小组目标而努力工作的各种力量，是成员的忠诚、士气、情感的反映。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
47.（判断题）工作中的电话沟通通话时间一般控制在10分钟内。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
48.（判断题）括空间距离是态势语言的一种表现形式。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
49.（判断题）一个人人际吸引力越大，越不容易与人建立起密切的人际关系。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
50.（判断题）“请问你今天还感觉伤口疼痛吗？”属于开放式提问。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
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