东财18春学期《高效沟通与呈现技巧》在线作业123题目
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一、单选题：
1.（单选题）下面哪个距离是社交距离 (满分:)
A0-0.5m
B0.5-1.2m
C1.2-3.5m
D3.5m以上
正确答案:——C——
2.（单选题）下面哪个选项不是沟通的6大要素之一? (满分:)
A信息
B噪音
C反馈
D接受者
正确答案:——B——
3.（单选题）下面哪些是有效的沟通原则? (满分:)
A有明确的沟通目标
B重视细节
C请对方做好准备
D谈事情的过程中注意加入个性成分
正确答案:——D——
4.（单选题）下面哪个不属于开放型问题? (满分:)
A会议时如何结束的?
B你喜欢你的工作的哪些方面
C你有什么问题?
D你能在下班前把文件整理好放在我办公室吗?
正确答案:————
5.（单选题）下面哪个因素对沟通效果的影响最大? (满分:)
A语言信息
B声音信息
C视觉信息
D对方的身份信息
正确答案:————
6.（单选题）聆听的最高层次是? (满分:)
A听而不闻
B表面地听
C设身处地地听
D专注地听
正确答案:————
7.（单选题）沟通过程中“跟进”的概念是什么? (满分:)
A接受者把自己理解的信息主动反应给传递者的过程
B传递者对自己的目的进行进一步阐述的过程
C传递者向接收人了解信息接受情况，征询意见和建议的过程
D位传递信息采取符合场景的沟通方法和手段的过程
正确答案:————
8.（单选题）总之，沟通最坚实的基础是? (满分:)
A沟通内容
B双方信任
C身体语言
D沟通方式
正确答案:————
9.（单选题）下面4个选项中，哪个是不好的演讲结束方式? (满分:)
A对听众的耐心表示感谢，告诉大家可以领一些小礼品
B总结自己的观点 ap5u.com
C请求采取行动
D以一首名人诗句作为结尾
正确答案:————
10.（单选题）握手方式当中最令人讨厌的握手方式是? (满分:)
A握手时掌心向上
B手掌都处于垂直状态
C软弱无力，几乎将手掌全部交给对方
D握手时猛然伸出胳膊，掌心向下
正确答案:————
二、多选题：
11.（多选题）沟通有哪几种类型? (满分:)
A辅助语言
B形体动作
C眼睛中的信息
D吸引力
正确答案:————
12.（多选题）倾听的障碍是什么? (满分:)
A对说话者的感觉
B对主题的偏见
C意见相左
D语意不清
正确答案:————
13.（多选题）说话放慢速度的关键是什么? (满分:)
A短语间
B段落间
C句与句的停顿
D着急词停顿
正确答案:————
14.（多选题）语言有哪些特点? (满分:)
A品质
B频率
C高度
D音量
正确答案:————
15.（多选题）我们为什么要提问? (满分:)
A收集信息和发现需求
B开始和结束谈话
C控制谈话方向
D制止别人滔滔不绝的谈话
正确答案:————
16.（多选题）演讲需要哪些结束语? (满分:)
A总结观点
B请求采取行动
C简洁而真诚的赞扬
D幽默的结尾
正确答案:————
17.（多选题）聆听的层次包括哪些? (满分:)
A听而不闻
B表面地听
C设身处地地听
D专注地听
正确答案:————
18.（多选题）听众的要求是什么? (满分:)
A风趣
B激动人心
C有说服力
D印象深刻
正确答案:————
19.（多选题）选题的原则是什么? (满分:)
A适合演说者
B适合听众
C适合场合
D符合时间要求
正确答案:————
20.（多选题）什么是沟通? (满分:)
A为了设定的目标
B把信息、思想和情感在个人或群体间传递
C达成共识
D需要互动
正确答案:————
21.（多选题）沟通的特点是什么? (满分:)
A随时性
B双向性
C情绪性
D互赖性
正确答案:————
22.（多选题）沟通中接收者的障碍是什么? (满分:)
A过度加工
B知觉偏差
C主观臆测
D选择性假设
正确答案:————
23.（多选题）哪些是沟通的方式? (满分:)
A面对面
B电话
C传真
D邮件
正确答案:————
24.（多选题）下面哪些属于聆听的障碍? (满分:)
A对说话者表现出来的某些特质而分散自己的注意力
B预期反应
C预先下结论
D聆听时习惯总结对方的主题及大意
正确答案:————
25.（多选题）演讲前的需要哪些准备? (满分:)
A视觉
B听觉
C感觉
D阅读材料
正确答案:————
东财《高效沟通与呈现技巧》在线作业三
一、单选题：
1.（单选题）下面哪个不属于开放型问题? (满分:)
A会议时如何结束的?
B你喜欢你的工作的哪些方面
C你有什么问题?
D你能在下班前把文件整理好放在我办公室吗?
正确答案:——D——
2.（单选题）沟通过程中“跟进”的概念是什么? (满分:)
A接受者把自己理解的信息主动反应给传递者的过程
B传递者对自己的目的进行进一步阐述的过程
C传递者向接收人了解信息接受情况，征询意见和建议的过程
D位传递信息采取符合场景的沟通方法和手段的过程
正确答案:——C——
3.（单选题）下面4个选项中，哪个是不好的演讲结束方式? (满分:)
A对听众的耐心表示感谢，告诉大家可以领一些小礼品
B总结自己的观点
C请求采取行动
D以一首名人诗句作为结尾
正确答案:——A——
4.（单选题）聆听的最高层次是? (满分:)
A听而不闻
B表面地听
C设身处地地听
D专注地听
正确答案:————
5.（单选题）下面哪个距离是社交距离 (满分:)
A0-0.5m
B0.5-1.2m
C1.2-3.5m
D3.5m以上
正确答案:————
6.（单选题）握手方式当中最令人讨厌的握手方式是? (满分:)
A握手时掌心向上
B手掌都处于垂直状态
C软弱无力，几乎将手掌全部交给对方
D握手时猛然伸出胳膊，掌心向下
正确答案:————
7.（单选题）总之，沟通最坚实的基础是? (满分:)
A沟通内容
B双方信任
C身体语言
D沟通方式
正确答案:————
8.（单选题）下面哪个选项不是沟通的6大要素之一? (满分:)
A信息
B噪音
C反馈
D接受者
正确答案:————
9.（单选题）下面哪些是有效的沟通原则? (满分:)
A有明确的沟通目标
B重视细节
C请对方做好准备
D谈事情的过程中注意加入个性成分
正确答案:————
10.（单选题）下面哪个因素对沟通效果的影响最大? (满分:)
A语言信息
B声音信息
C视觉信息
D对方的身份信息
正确答案:————
二、多选题：
11.（多选题）遇到挑剔的观众时，正确的做法是? (满分:)
A庄重地聆听
B善解人意
C如果是站着最好坐下
D用简单赞同或模糊回答的方式迅速进入下一话题
正确答案:————
12.（多选题）哪些是有效的聆听方法? (满分:)
A控制情绪
B不可随意插话
C不可假装聆听
D防止分心
正确答案:————
13.（多选题）演讲需要哪些结束语? (满分:)
A总结观点
B请求采取行动
C简洁而真诚的赞扬
D幽默的结尾
正确答案:————
14.（多选题）发演的内容应该怎样? (满分:)
A要具体化
B给自己划定一个范围
C富人情味
D生动
正确答案:————
15.（多选题）沟通中的ABC原则是指? (满分:)
A精确（Accuracy）
B简要（Brevity）
C清楚（Clarity）
D循序渐进（遵循有浅入深的顺序）
正确答案:————
16.（多选题）呈现的方法有哪些? (满分:)
A讲解
B演示
C提问与讨论
D录像
E讲故事
正确答案:————
17.（多选题）聆听的层次包括哪些? (满分:)
A听而不闻
B表面地听
C设身处地地听
D专注地听
正确答案:————
18.（多选题）良好的倾听环境包括哪些因素? (满分:)
A自然条件因素
B社会因素
C人的心理因素
D生理因素
正确答案:————
19.（多选题）为什么要选择呈现的方法? (满分:)
A兴趣
B理解
C记忆
D目的
正确答案:————
20.（多选题）人际沟通的动机是什么? (满分:)
A乐趣
B友爱
C被接纳
D逃避
正确答案:————
21.（多选题）沟通距离的类型有哪些? (满分:)
A亲密距离
B私人距离
C社交距离
D公众距离
正确答案:————
22.（多选题）说话放慢速度的关键是什么? (满分:)
A短语间
B段落间
C句与句的停顿
D着急词停顿
正确答案:————
23.（多选题）演讲前的需要哪些准备? (满分:)
A视觉
B听觉
C感觉
D阅读材料
正确答案:————
24.（多选题）下面哪些问题是演讲中不宜涉及的内容? (满分:)
A性
B政治
C娱乐新闻
D收入
正确答案:————
25.（多选题）怎样克服沟通中的障碍? (满分:)
A使用恰当的沟通方式
B换位思考
C及时反馈
D言行一致
正确答案:————
东财《高效沟通与呈现技巧》在线作业二
一、单选题：
1.（单选题）下面哪个距离是社交距离 (满分:)
A0-0.5m
B0.5-1.2m
C1.2-3.5m
D3.5m以上
正确答案:——C——
2.（单选题）下面哪些是有效的沟通原则? (满分:)
A有明确的沟通目标
B重视细节
C请对方做好准备
D谈事情的过程中注意加入个性成分
正确答案:——D——
3.（单选题）下面哪个因素对沟通效果的影响最大? (满分:)
A语言信息
B声音信息
C视觉信息
D对方的身份信息
正确答案:——C——
4.（单选题）聆听的最高层次是? (满分:)
A听而不闻
B表面地听
C设身处地地听
D专注地听
正确答案:————
5.（单选题）沟通过程中“跟进”的概念是什么? (满分:)
A接受者把自己理解的信息主动反应给传递者的过程
B传递者对自己的目的进行进一步阐述的过程
C传递者向接收人了解信息接受情况，征询意见和建议的过程
D位传递信息采取符合场景的沟通方法和手段的过程
正确答案:————
6.（单选题）下面4个选项中，哪个是不好的演讲结束方式? (满分:)
A对听众的耐心表示感谢，告诉大家可以领一些小礼品
B总结自己的观点
C请求采取行动
D以一首名人诗句作为结尾
正确答案:————
7.（单选题）下面哪个选项不是沟通的6大要素之一? (满分:)
A信息
B噪音
C反馈
D接受者
正确答案:————
8.（单选题）总之，沟通最坚实的基础是? (满分:)
A沟通内容
B双方信任
C身体语言
D沟通方式
正确答案:————
9.（单选题）握手方式当中最令人讨厌的握手方式是? (满分:)
A握手时掌心向上
B手掌都处于垂直状态
C软弱无力，几乎将手掌全部交给对方
D握手时猛然伸出胳膊，掌心向下
正确答案:————
10.（单选题）下面哪个不属于开放型问题? (满分:)
A会议时如何结束的?
B你喜欢你的工作的哪些方面
C你有什么问题?
D你能在下班前把文件整理好放在我办公室吗?
正确答案:————
二、多选题：
11.（多选题）沟通中传送者的障碍是什么? (满分:)
A目的不明
B表述不清
C主观经验
D形式不当
正确答案:————
12.（多选题）呈现的目的是什么? (满分:)
A劝说或游说
B介绍情况
C深刻印象使人信服
D让听众快乐
正确答案:————
13.（多选题）演讲需要哪些结束语? (满分:)
A总结观点
B请求采取行动
C简洁而真诚的赞扬
D幽默的结尾
正确答案:————
14.（多选题）语言有哪些特点? (满分:)
A品质
B频率
C高度
D音量
正确答案:————
15.（多选题）沟通中的ABC原则是指? (满分:)
A精确（Accuracy）
B简要（Brevity）
C清楚（Clarity）
D循序渐进（遵循有浅入深的顺序）
正确答案:————
16.（多选题）哪些是非语言交流? (满分:)
A姿势
B衣着
C身体的行动
D手势
正确答案:————
17.（多选题）遇到挑剔的观众时，正确的做法是? (满分:)
A庄重地聆听
B善解人意
C如果是站着最好坐下
D用简单赞同或模糊回答的方式迅速进入下一话题
正确答案:————
18.（多选题）呈现最重要的事情是什么? (满分:)
A是谁发表这场呈现
B如何进行这场呈现
C说些什么
D发生在什么地点
正确答案:————
19.（多选题）下面哪些属于聆听的障碍? (满分:)
A对说话者表现出来的某些特质而分散自己的注意力
B预期反应
C预先下结论
D聆听时习惯总结对方的主题及大意
正确答案:————
20.（多选题）下面哪些问题是演讲中不宜涉及的内容? (满分:)
A性
B政治
C娱乐新闻
D收入
正确答案:————
21.（多选题）沟通距离的类型有哪些? (满分:)
A亲密距离
B私人距离
C社交距离
D公众距离
正确答案:————
22.（多选题）沟通的语言包括哪些? (满分:)
A外表信息
B视觉信息
C语言信息
D声音信息
正确答案:————
23.（多选题）什么是沟通? (满分:)
A为了设定的目标
B把信息、思想和情感在个人或群体间传递
C达成共识
D需要互动
正确答案:————
24.（多选题）控制紧张情绪的方法是什么? (满分:)
A了解听众的需求
B把知识转化为呈现材料
C运用专业的呈现技巧
D跟踪并评估呈现的技巧
正确答案:————
25.（多选题）下面哪些策略可以达到控制紧张的目的? (满分:)
A多练习
B做些身体动作
C轮到你发言时，缓步走到前面以稳定自己情绪
D开始发言前深吸一口气
正确答案:————
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