东财18春学期《非营利组织管理》在线作业123题目
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一、单选题：
1.（单选题）组织人才战略的核心内容是： (满分:)
A员工的职业生涯与规划
B员工晋升规划 C工资体系设计
D职位设计
正确答案:——A——
2.（单选题）非营利组织最高层次的战略是： (满分:)
A职能战略
B项目战略
C组织战略
D文化战略
正确答案:——C——
3.（单选题）下列招聘方式不属于外部招聘的是（） (满分:)
A广告招聘
B公开招募
C互联网招募
D熟人推荐
正确答案:——B——
4.（单选题）交易价格取决于基金的每单位资产净值的大小，价格基本不受市场供应影响的是（） (满分:)
A封闭式基金
B开放式基金
C成长型基金
D平衡基金
正确答案:————
5.（单选题）戴明的主要贡献是： (满分:)
A建立了质量三元论
B提出了PDCA循环以及SPC理论和方法,并在质量管理十四法
C首次提出了“零缺陷”概念
D提出了6σ管理法
正确答案:————
二、多选题：
6.（多选题）ISO9001的主要特点： (满分:)
A标准具有广泛的适用性
B明显改善了ISO9000系列标准与ISO1400系列标准的兼容性
C准条款和要求的可取舍性
D有效解决质量管理体系文件的可操作性
正确答案:————
7.（多选题）非营利组织资金来源主要有： (满分:)
A会费收入及会费以外的奉献
B捐献
C国际、国内组织的资金援助
D收费
E政府补贴、服务合同及免税优惠
正确答案:————
8.（多选题）资源管理的核心是把握： (满分:)
A核心支持资源
B辅助支持资源
C不相关资源
D要素匮乏资源
正确答案:————
9.（多选题）对过程进行持续改进的基本途径： (满分:)
A突破性项目
B由组织内人员对现有过程进行渐进的持续改进活动
C外部突破
D专家改进
正确答案:————
10.（多选题）中国NPO整体实力提高，主要表现在： (满分:)
A由单级到多元
B由单独发展到策略联盟
C由组织的无序和活动的琐碎到组织能力的全面提升
DNGO的领导人由年老化到年轻化 ap5u.com
正确答案:————
11.（多选题）下列哪种分析属于非营利组织组织分析的范畴（） (满分:)
A战略资源评价
B行业与竞争分析
C利益相关者分析
D组织结构分析
E管理与组织能力分析
正确答案:————
12.（多选题）非营利组织项目融资的过程包括哪些步骤： (满分:)
A成立融资小组
B细分市场,确定目标
C设计、实施融资计划
D评估、总结融资活动
正确答案:————
13.（多选题）中国NPO社会影响日益扩大，主要表现在： (满分:)
A频频举办各类国际、国内会议,从宏观上营造NPO发展的新环境
B通过各种渠道影响政府政策
C通过媒体扩大NPO的社会影响
D学术界和政府部门开始重视NPO在社会经济发展中的作用与地位
正确答案:————
14.（多选题）按照评估的内容可以将评估分为（） (满分:)
A单项评估
B量化评估
C整体评估
D等级评估
E自我评估
正确答案:————
15.（多选题）战略管理的过程包括： (满分:)
A战略分析
B战略规划
C战略实施
D评估与控制
正确答案:————
三、判断题：
16.（判断题）通常，使命与战略规划评估属于外部专家评估。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
17.（判断题）在循环型产品周期中，当某种产品处于衰退阶段时，表示要淘汰该产品。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
18.（判断题）非营利组织项目管理是指这样一个系统过程：非营利组织为了实现其宗旨，通过项目申请的形式获取资金、人力等社会资源，优化配置所获得的资源，有效地组织、计划、控制项目的运作过程，从而达到项目的既定目标。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
19.（判断题）环境分析又叫趋势分析，是对组织所处的外部环境进行的动态分析，意在把握各种主要外部因素的变化趋势，使组织能够顺应环境的变化并经常处于有利的地位以实现组织目标。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
20.（判断题）广告策略中需要确定广告预算，其中产品生命周期是不可忽视的因素之一。一般而言，导入期的广告预算较低，而成熟期的广告预算则在销售额中占有较高的比例。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
21.（判断题）按照项目的资源来源可将非营利组织的项目分为国内项目和国际项目。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
22.（判断题）战略制定属于在行动前部署力量，而战略实施是在行动中管理和运用力量。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
23.（判断题）证券投资的安全性是指证券投资按期实现收益的可靠性。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
24.（判断题）ISO/TR10006：1997《项目管理指南》该标准从项目特征、项目管理过程管理及项目经验总结等方面作出明确规定，适用于建筑、建设及其他项目管理组织的质量管理体系的建立和控制。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
25.（判断题）预算规模主要指收入和支出的预算规模。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
东财《非营利组织管理》在线作业三
一、单选题：
1.（单选题）人力资源管理就是： (满分:)
A人事管理
B利用人力资源实现组织宗旨的过程
C控制人力资源的行为
D对人力资源开发的过程
正确答案:——B——
2.（单选题）在NPO的理性分类模型中，市场性和公共性都比较强的模型被称为（） (满分:)
A保护型
B自治型
C运营型
D专业型
正确答案:——D——
3.（单选题）非营利组织要获得中间人的参与和合作，需要选择足以影响中间人的策略，一般可以把策略分为（） (满分:)
A认同策略、推荐策略、合作策略
B合作策略、认同策略、劝导策略
C奖励策略、推荐策略、劝导策略
D合作策略、奖励策略、劝导策略
正确答案:——D——
4.（单选题）在一个有众多竞争对手且竞争激烈的市场上，广告预算一般较（） (满分:)
A高
B没有影响
C不确定
D低
正确答案:————
5.（单选题）戴明的主要贡献是： (满分:)
A建立了质量三元论
B提出了PDCA循环以及SPC理论和方法,并在质量管理十四法
C首次提出了“零缺陷”概念
D提出了6σ管理法
正确答案:————
二、多选题：
6.（多选题）NPO所需要建设的能力包括： (满分:)
A领导能力
B执行任务能力
C人力资源管理能力
D交流和建立联系的能力
正确答案:————
7.（多选题）非营利组织人力资源管理的特点： (满分:)
A素质要求的特殊性
B培训过程的特殊性
C激励方式的特殊性
D绩效评价的特殊性
正确答案:————
8.（多选题）按项目生命周期的不同，项目验收可以分为： (满分:)
A合同期验收
B中间验收
C部分验收
D竣工验收
正确答案:————
9.（多选题）行为定位等级评价法的步骤： (满分:)
A获取关键事件
B建立绩效评价等级
C对关键事件重新分配
D评定关键要素
E建立工作绩效考评体系
正确答案:————
10.（多选题）非营利组织项目控制管理的过程是： (满分:)
A制定项目控制目标,建立项目绩效考核标准
B衡量项目实际工作状况,获取偏差信息
C分析偏差产生的原因,采取适当的纠偏行动
D总结经验教训,进行反馈控制
正确答案:————
11.（多选题）战略性资产配置过程包括哪些基本的要素： (满分:)
A确定投资范围
B确定这些合适的资产在基金的计划持有期内的预期回报率和风险水平
C在估计了各种资产的预期回报率和风险之后,利用投资组合理论和资产配置优化模型及相关软件,找出在每一个风险水平上能提供最高回报率的投资组合
D在可容忍的风险水平上选择能提供最高回报率的投资组合,作为基金的战略性资产配置
正确答案:————
12.（多选题）6σ管理法的核心思想有： (满分:)
A高度地关注顾客,一切以顾客的需要为出发点
B高度关注业务流程,从产品设计到销售、评估绩效及提高顾客满意度
C主动管理,确定远大目标并经常加以检验
D消除部门及各级别之间的界限,真正做到整个组织融为一体
E追求完美,但是又不怕失败
正确答案:————
13.（多选题）评估按照时间顺序，可分为： (满分:)
A自我评估
B预评估
C过程评估
D效果评估
正确答案:————
14.（多选题）绘制柏拉图的步骤包括： (满分:)
A确定资料的分类项目
B决定期限、搜集资料
C按项目类别统计数据
D根据第三步提供的资料画坐标轴
E用曲线将各原因所占的比率表示出来
F记下资料及图的条件
正确答案:————
15.（多选题）战略管理的过程包括： (满分:)
A战略分析
B战略规划
C战略实施
D评估与控制
正确答案:————
三、判断题：
16.（判断题）非营利组织就是不赢利的组织。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
17.（判断题）鱼刺图是根据收集的数据，从中找出导致结果的原因，并统计其次数将其加总，最后将之画成图形找出主要原因的图形。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
18.（判断题）ISO9000是由国际标准化组织第176个技术委员会组织制订的一套关于质量管理与质量保证体系一族标准的统称。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
19.（判断题）战略管理是一门着重制定、实施和评估管理决策和行动的具有综合功能的艺术和科学，其管理决策和行动目的在于实现组织的目标。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
20.（判断题）目标市场定位是指根据市场的竞争状况和本组织的资源条件，确定自己在目标市场上的竞争地位。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
21.（判断题）非营利组织的绩效评估一般包括员工的绩效评估、项目主管和部门主管的绩效评估、秘书长和组织运作的绩效评估三个层面。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
22.（判断题）品质管理是指在品质方面指挥和控制组织的协调活动。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
23.（判断题）财务预算是以货币形式表现的组织的计划，它决定了资源的分配，并由此反映出与预算相关的需求者对预算项目的偏好。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
24.（判断题）6σ管理法的目的就是使σ值达到6，要缩小差异程度直到满足顾客的要求。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
25.（判断题）非营利组织的文化强调团队合作与绝对服从。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
东财《非营利组织管理》在线作业二
一、单选题：
1.（单选题）非营利组织要获得中间人的参与和合作，需要选择足以影响中间人的策略，一般可以把策略分为（） (满分:)
A认同策略、推荐策略、合作策略
B合作策略、认同策略、劝导策略
C奖励策略、推荐策略、劝导策略
D合作策略、奖励策略、劝导策略
正确答案:——D——
2.（单选题）非营利组织的产品质量更多地体现在（） (满分:)
A推广
B渠道
C价格
D服务
正确答案:——D——
3.（单选题）1949至今，中国NPO发展大致经历了几个阶段： (满分:)
A三个
B四个
C五个
D六个
正确答案:——B——
4.（单选题）在评估经费有限，预算的评估时间较短时，适宜采用（）。 (满分:)
A正反对比法
B有无对比法
C综合对比法
D前后对比法
正确答案:————
5.（单选题）下列哪个是利用外部机会来弥补内部劣势的战略，即组织存在外部的机会，但内部却存在劣势，妨碍着外部机会的实现的是（） (满分:)
AST战略
BWT战略
CSO战略
DWO战略
正确答案:————
二、多选题：
6.（多选题）会员制组织包括： (满分:)
A互益型组织
B公益型组织
C运作型社会组织
D实体型社会服务组织
正确答案:————
7.（多选题）非营利组织项目的控制主要包括： (满分:)
A整体变更控制
B范围变更控制
C进度控制
D费用控制
E质量控制
F风险控制
正确答案:————
8.（多选题）ISO9000族标准的核心标准是（） (满分:)
AISO9000：2000质量管理体系——基本原理和术语
BISO9013:2000质量与环境体系审核指南
CISO9001:2000质量管理体系——业绩改进指南
DISO9011:2000质量与环境体系审核指南
EISO9004:2000质量管理体系——要求
正确答案:————
9.（多选题）非营利组织财务管理的主要内容有哪些： (满分:)
A会计工作
B成本分析
C投资管理
D财务分析
正确答案:————
10.（多选题）战略性资产配置根据其对风险与收益的权衡取舍可以分成哪些类型： (满分:)
A低收益高风险型
B长期成长与低风险型
C高收益高风险型
D一般收益与风险平衡型
正确答案:————
11.（多选题）指标体系的主要作用有： (满分:)
A评价作用
B检测作用
C评比作用
D预测作用
E导向和激励作用
正确答案:————
12.（多选题）MacMillan’s矩阵分析法是建立在怎样的假设条件下： (满分:)
A在市场上,对资源的需求是完全竞争的
B给定非营利组织的资源是稀有的
C试图为所有的人提供所有的服务将导致非营利组织服务质量的低下,增加组织的运作成本
D非营利组织为相对固定的人群则能提供更优质的服务
正确答案:————
13.（多选题）控制的主要类型有： (满分:)
A前馈控制
B反馈控制
C实时控制
D人员控制
正确答案:————
14.（多选题）非营利组织的营销渠道具有哪些作用（） (满分:)
A为消费者提供商品的功能
B完成产品的所有权和实物向消费领域转移的功能
C承担风险和信息渠道的功能
D为生产厂商筹集资金的功能
E促进销售的功能
正确答案:————
15.（多选题）目标营销的主要阶段： (满分:)
A市场细分
B市场选择
C市场定位
D市场占有
正确答案:————
三、判断题：
16.（判断题）公共物品具有消费上的非竞争性和使用上的非排他性。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
17.（判断题）投资组合可以降低基金的系统风险，使收益比较稳定。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
18.（判断题）人力资源管理就是人事管理。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
19.（判断题）ISO/TR10006：1997《项目管理指南》该标准从项目特征、项目管理过程管理及项目经验总结等方面作出明确规定，适用于建筑、建设及其他项目管理组织的质量管理体系的建立和控制。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
20.（判断题）1929--1933年在资本主义世界爆发的经济大危机，说明了政府的失灵。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
21.（判断题）在行政管理体制上，我国实行所谓\归口登记、双重负责、分级管理\的体制，即由各级民政部门作为非营利组织的登记管理机关，此外非营利组织还受到业务主管单位的管理。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
22.（判断题）一般而言，处于成长期的产品和服务，单位成本下降而销售增加。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
23.（判断题）财务预算是以货币形式表现的组织的计划，它决定了资源的分配，并由此反映出与预算相关的需求者对预算项目的偏好。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
24.（判断题）大多数非营利组织一般使用收付实现制的会计方法。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
25.（判断题）ISO9001：2000的基本内容主要由八个部分组成：范围，引用标准，术语和定义，质量管理体系，管理职责，资源管理，产品实现，测量、分析和改进。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
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