东财18春学期《网络营销理论与实务》在线作业123参考
东财《网络营销理论与实务》在线作业一东财18春作业资料由无忧答案网整理提供
一、单选题：
1.（单选题）下面哪种广告更具有跨时空性() (满分:)
A报纸
B广播
C电视
D网络广告
正确答案:——D——
2.（单选题）由于企业利用外部生产或商业资源引起的冲突是____ (满分:)
A竞争性冲突
B非竞争性冲突
C垂直渠道冲突
D水平渠道冲突
正确答案:——C——
3.（单选题）大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”，这属于（）。 (满分:)
A企业职工命名法
B产品命名法
C广告法
D概括命名法
正确答案:——A——
4.（单选题）下面哪种冲突主要发生在同一渠道的经销商之间____ (满分:)
A垂直渠道冲突
B水平渠道冲突
C竞争性冲突
D非竞争性冲突
正确答案:————
5.（单选题）下面哪种广告侵犯了用户的隐私权() (满分:)
A弹出式广告
B全屏广告
C垃圾邮件广告
D通栏广告
正确答案:————
6.（单选题）顾客主导定价主要是指以()模式为代表的网络定价 (满分:)
AB2C
BB2B
CB2G
DC2C
正确答案:————
7.（单选题）CS和CIS是（）。 (满分:)
A1+1=2
B1+1＜2
C1+1＞2
正确答案:————
8.（单选题）20世纪90年代初客户关系管理演化为() (满分:)
A企业战略管理理论
B“接触管理”理论
C供应链管理理论
D客户关怀理论
正确答案:————
9.（单选题）网络营销广告（）年发源于美国。 (满分:)
A1989
B1994
C1997
D2000
正确答案:————
10.（单选题）虽然目前国内外没有统一的网络广告标准，但大部分的供应商和客户都遵循的标准是() (满分:)
AIAB标准
BCPM标准
CCPC标准
DCPP标准
正确答案:————
二、多选题：
11.（多选题）属于经销制特点的是____ (满分:)
A制造商给经销商提供较大的价格折扣
B商品所有权发生转移
C销售风险由制造商转移给经销商
D制造商把产品销售权交给分销商
正确答案:————
12.（多选题）以下属于移动电子商务应用的有() (满分:)
A移动金融应用
B娱乐
C购物
D移动广告
正确答案:————
13.（多选题）属于网上拍卖的基本程序的是____ (满分:)
A发布公告
B展示拍品
C竞价拍卖
D缴款取货
正确答案:————
14.（多选题）网络营销中使用的互联网技术有（）。 (满分:)
Aweb
B电子邮件
Cpush技术
DRSS技术
正确答案:————
15.（多选题）服务营销组合包括的要素有（）。 (满分:)
A人
B有形展示
C产品
D定价
正确答案:————
16.（多选题）以下关于网络营销说法正确的有()。 (满分:)
A不属于市场营销的范畴
B以互联网技术为依托
C其效果很容易衡量 QQ 761296021
D是传统营销的继承和发展
正确答案:————
17.（多选题）下面适合网上拍卖的有____ (满分:)
A交通工具
B房地产
C部分艺术品
D物资
正确答案:————
18.（多选题）对于积极的客户群体，企业应当在以下几个方面予以加强,它们包括() (满分:)
A促使他们购买相关产品
B增加购买数量及频率
C请他们介绍新的准客户
D维持这些客户对企业的忠诚度
正确答案:————
19.（多选题）网络广告的特点有() (满分:)
A交互性
B个性化
C可测试性
D广告费较低
正确答案:————
20.（多选题）影响网络营销的问题包括（）。 (满分:)
A垃圾邮件问题
B社会信用程度问题
C顾客可信度问题
D亚洲国家的环境问题
正确答案:————
21.（多选题）用户在网上经常购买的产品或服务有（）。 (满分:)
A书刊
B电脑及相关产品
C生活、家居用品或服务
D音像制品
正确答案:————
22.（多选题）能够检索出“电子政务”的语句是（）。 (满分:)
A电子*
B*电子政务*
C政务*
D*电子
正确答案:————
23.（多选题）根据客户对交易的态度,可将客户数据库分为两种,它们分别是() (满分:)
A积极客户数据库
B消极客户数据库
C不积极客户数据库
D潜在客户数据库
正确答案:————
24.（多选题）旗帜广告主要包括() (满分:)
A按钮广告
B通栏广告
C插页广告
D文本广告
正确答案:————
25.（多选题）互联网出现给企业的新产品开发带来的挑战有() (满分:)
A市场更加细分
B产品个性化要求越来越高
C产品生命周期不断缩短
D新的发展空间和竞争优势
正确答案:————
26.（多选题）与目标市场相关的布尔塞标准有() (满分:)
A网络产品是否瞄准早期科技使用者市场
B网络产品是否瞄准较高收入阶层
C网络产品是否瞄准受过良好教育的群体
D网络产品是瞄准男性市场还是女性市场
正确答案:————
27.（多选题）中间商可以按不同的标准进行分类。按其直接销售对象，可划分为____ (满分:)
A零售商
B经销商
C代理商
D批发商
正确答案:————
28.（多选题）能够防止被调查者重复回复的方法有（）。 (满分:)
Acookies
BIP
C唯一的统一资源定位符
D事后清除
正确答案:————
29.（多选题）企业越来越注重老客户的保留,具体措施包括() (满分:)
A注重产品质量并提供良好服务
B树立品牌形象
C体现价格优惠
D长期感情投资
正确答案:————
30.（多选题）下列关于客户关系管理的说法中正确的有() (满分:)
A以客户为中心
B起源于“接触管理”理论
C是一种企业战略管理理念
D可操作性的管理方法和管理技能
正确答案:————
东财《网络营销理论与实务》在线作业三
一、单选题：
1.（单选题）网络传播的优点不包括（）。 (满分:)
A超越时空,覆盖全球
B信息传输容量无限大
C信息传播高速瞬时
D信息的可信度高
正确答案:——D——
2.（单选题）广告分为（）。 (满分:)
A商业广告和非商业性广告
B商业广告和公共关系广告
C商业广告和社会性广告
D间接广告和直接广告
正确答案:——A——
3.（单选题）网络广告作为第四媒体，目前主要以()为规格进行约束 (满分:)
A版面尺寸
B时间
C像素
D通版
正确答案:——C——
4.（单选题）信息代理人实际上是扮演中间人的角色,他联系着以下两方() (满分:)
A企业与企业
B政府与企业
C消费者与企业
D消费者与政府
正确答案:————
5.（单选题）企业文化建设的起点是（）。 (满分:)
A企业文化的建设
B企业文化的定位
C企业文化的更新
D企业文化的创新
正确答案:————
6.（单选题）下列关于关系营销的说法中错误的是() (满分:)
A关系营销强调的是关系
B“双赢”是关系营销的出发点和归宿
C企业与客户之间跳出单纯的买卖关系
D客户关系营销就是客户关系管理
正确答案:————
7.（单选题）会导致渠道成员追逐“个体利益”倾向的是____ (满分:)
A潜在冲突
B现实冲突
C功能性冲突
D病态型冲突
正确答案:————
8.（单选题）布尔逻辑检索运算符的优先级由高到低为（）。 (满分:)
Aand、or、not
Bor、and、not
Cnot、and、or
Dnot、or、and
正确答案:————
9.（单选题）RSS起源于（）技术。 (满分:)
Apull
Bpush
Cweb技术
DCGI技术
正确答案:————
10.（单选题）信息代理人发展的第三个阶段是指() (满分:)
A提供基本的代理服务
B建立初步资料档案
C挖掘资料、兑现价值
D建立客户资料档案标准
正确答案:————
二、多选题：
11.（多选题）电子邮件写作的礼节包括（）。 (满分:)
A谦恭
B具体
C体谅
D完备
正确答案:————
12.（多选题）按照收发短信数量上的差额可将使用短信的网民分为三类,它们是() (满分:)
A短信发出型群体
B短信接收型群体
C短信收发型群体
D不使用短信型群体
正确答案:————
13.（多选题）社区的构成要素包括() (满分:)
A人口
B地域
C有组织的社会经济活动及其管理机构
D维持集体生活所必需的共同行为规范及其制裁制度
正确答案:————
14.（多选题）在使用蜘蛛式搜索引擎注册时，注册技巧包括（）。 (满分:)
A优质的页面
B优秀的内容
C恰当的网页标题
DMETA标记
正确答案:————
15.（多选题）以下说法正确的有（)。 (满分:)
A网络营销只与生产和销售企业有关
B网络营销包括B2B
C网络营销的重点在于网络技术的使用
D网络营销不能取代传统的市场营销
正确答案:————
16.（多选题）属于强势营销的有（）。 (满分:)
A电视广告
B墙体广告
C人员推销
D定制个性化服务
正确答案:————
17.（多选题）下面哪些是实施VPD的技术保证() (满分:)
APDM
BCAE
CCAM
DCAD
正确答案:————
18.（多选题）与传统的营销渠道相比，网络营销渠道有哪些优势____ (满分:)
A功能多样化
B层次单一化
C间接费用低
D供需时滞缩短
正确答案:————
19.（多选题）互联网出现给企业的新产品开发带来的挑战有() (满分:)
A市场更加细分
B产品个性化要求越来越高
C产品生命周期不断缩短
D新的发展空间和竞争优势
正确答案:————
20.（多选题）网上市场调查的方法有（）。 (满分:)
A专题讨论法
B问卷调查法
C实验法
D经验预测法
正确答案:————
21.（多选题）以下关于网络营销说法正确的有()。 (满分:)
A不属于市场营销的范畴
B以互联网技术为依托
C其效果很容易衡量
D是传统营销的继承和发展
正确答案:————
22.（多选题）将虚拟社区建设成为一个能进行客户关系营销的网站，需要经过的发展阶段是() (满分:)
A市场定位
B社区促销
C留住客户
D口碑营销和品牌营销
正确答案:————
23.（多选题）下列哪些定价策略属于折扣定价策略() (满分:)
A交易折扣
B季节折扣
C现金折扣
D数量折扣
正确答案:————
24.（多选题）营销数据库的类型包括() (满分:)
A客户数据库
B准客户数据库
C聚合数据库
D数据库分析
正确答案:————
25.（多选题）网络隐私侵权的主要表现有() (满分:)
A盗用银行帐号
B非法散布他人隐私
C窃取他人隐私
D网络监视及窃听
正确答案:————
26.（多选题）用于信息服务的智能代理主要完成的功能包括（）。 (满分:)
A导航
B整理
C解惑
D发现
正确答案:————
27.（多选题）下面属于网络前台系统的有____ (满分:)
A购物车
B收银台
C银行
D用户注册
正确答案:————
28.（多选题）分销渠道通常由()组成 (满分:)
A零售商
B辅助机构
C批发商
D制造商
正确答案:————
29.（多选题）网络社区包括（）。 (满分:)
ABBS
B新闻组
C论坛
D博客
正确答案:————
30.（多选题）与目标市场相关的布尔塞标准有() (满分:)
A网络产品是否瞄准早期科技使用者市场
B网络产品是否瞄准较高收入阶层
C网络产品是否瞄准受过良好教育的群体
D网络产品是瞄准男性市场还是女性市场
正确答案:————
东财《网络营销理论与实务》在线作业二
一、单选题：
1.（单选题）决定是否举办发布会最重要的是先确定（）。 (满分:)
A确定新闻价值
B确定主持人
C确定时间
D确定发布会的地点
正确答案:——A——
2.（单选题）下列说法中错误的是() (满分:)
A移动电子商务具有即时性
B移动电子商务适用于任何商品的交易
C适用于股票等交易应用
D传统购物可通过移动电子商务得到改进
正确答案:——B——
3.（单选题）“一对一”营销的核心是（）。 (满分:)
A个性化营销
B大众化营销
C标准化营销
D互动营销
正确答案:——A——
4.（单选题）企业内部信息的搜集渠道不包括（）。 (满分:)
A由上而下
B由下而上
C纵向传递
D横向传递
正确答案:————
5.（单选题）数据库营销是CRM的____ (满分:)
A一方面
B根本
C发展
D基础
正确答案:————
6.（单选题）赞助的目的不包括（）。 (满分:)
A扩大知名度
B增强信任度
C提高美誉度
D追求利润
正确答案:————
7.（单选题）在4P中,创造移动商务价值最重要的一项是() (满分:)
A价格
B产品
C渠道
D促销
正确答案:————
8.（单选题）网络传播的优点不包括（）。 (满分:)
A超越时空,覆盖全球
B信息传输容量无限大
C信息传播高速瞬时
D信息的可信度高
正确答案:————
9.（单选题）下列关于关系营销的说法中错误的是() (满分:)
A关系营销强调的是关系
B“双赢”是关系营销的出发点和归宿
C企业与客户之间跳出单纯的买卖关系
D客户关系营销就是客户关系管理
正确答案:————
10.（单选题）Web的浏览模式是（）。 (满分:)
AB/S
BC/S
CB/C/S
DC/B/S
正确答案:————
二、多选题：
11.（多选题）影响网络营销的问题包括（）。 (满分:)
A垃圾邮件问题
B社会信用程度问题
C顾客可信度问题
D亚洲国家的环境问题
正确答案:————
12.（多选题）RSS技术目前的技术标准有（）。 (满分:)
ARSS?0.9x/2.0
BRSS?1.0
CAtom?0.3
DRSS3.0
正确答案:————
13.（多选题）以下对客户关系管理理解正确的是() (满分:)
A它是指企业与终端客户之间的关系
B它也包括企业与上下游企业的关系管理
C它是指企业供应链之间关系的管理
D做好售后服务就是做好客户关系管理了
正确答案:————
14.（多选题）以下关于网络营销说法正确的有()。 (满分:)
A不属于市场营销的范畴
B以互联网技术为依托
C其效果很容易衡量
D是传统营销的继承和发展
正确答案:————
15.（多选题）数字产品的特性包括____。 (满分:)
A不可破坏性
B可变性
C可复制性
D对个人偏好的依赖
正确答案:————
16.（多选题）网络营销可以应用于（）。 (满分:)
A生产企业
B销售企业
C政府
D个人
正确答案:————
17.（多选题）网络营销之所以和传统营销方式有所区别，原因在于____。 (满分:)
A售后服务
B技术手段
C营销方式
D产品种类
正确答案:————
18.（多选题）网络隐私权的主要内容包括() (满分:)
A知情权
B选择权
C支配权
D安全请求权
正确答案:————
19.（多选题）对网络广告效果进行评价的方法有____ (满分:)
A用户评价
B第三方测试
C广告公司评价
D内部软件
正确答案:————
20.（多选题）下面属于第三方测试的优点的是____ (满分:)
A高保密性
B防止篡改
C保证公正性
D有使用信息的控制权
正确答案:————
21.（多选题）下列哪些定价策略属于折扣定价策略() (满分:)
A交易折扣
B季节折扣
C现金折扣
D数量折扣
正确答案:————
22.（多选题）按照收发短信数量上的差额可将使用短信的网民分为三类,它们是() (满分:)
A短信发出型群体
B短信接收型群体
C短信收发型群体
D不使用短信型群体
正确答案:————
23.（多选题）属于网上拍卖的基本程序的是____ (满分:)
A发布公告
B展示拍品
C竞价拍卖
D缴款取货
正确答案:————
24.（多选题）中间商在购销过程中，需要根据市场需要做好哪些基本业务____ (满分:)
A购进和储存
B分类和包装
C销售和服务
D调研和订货
正确答案:————
25.（多选题）可能阻碍网络营销发展的障碍有（）。 (满分:)
A安全障碍
B支付障碍
C物流配送障碍
D信用障碍
正确答案:————
26.（多选题）网络广告的特点有() (满分:)
A交互性
B个性化
C可测试性
D广告费较低
正确答案:————
27.（多选题）国际通行的拍卖竞价方式主要有____ (满分:)
A估高价拍卖
B减价拍卖
C估低价拍卖
D增价拍卖
正确答案:————
28.（多选题）下列关于客户关系管理的说法中正确的有() (满分:)
A以客户为中心
B起源于“接触管理”理论
C是一种企业战略管理理念
D可操作性的管理方法和管理技能
正确答案:————
29.（多选题）下列产品中适合网上销售的有() (满分:)
A数字化产品
B股票
C服装
D书籍
正确答案:————
30.（多选题）以下说法正确的有（)。 (满分:)
A网络营销只与生产和销售企业有关
B网络营销包括B2B
C网络营销的重点在于网络技术的使用
D网络营销不能取代传统的市场营销
正确答案:————
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