东财18春学期《市场营销学》在线作业一[随机]123资料
东财《市场营销学》在线作业一（随机）东财18春作业资料由无忧答案网整理提供
一、单选题：
1.（单选题）（）是指影响企业生存和发展的企业营销管理职能外部的各种因素和力量。 (满分:)
A外部竞争
B市场营销环境
C关系营销
D企业生存空间
正确答案:**** Hidden Message *****
2.（单选题）年度计划控制的中心是____ (满分:)
A动态管理
B全面管理
C目标管理
D需求管理
正确答案:**** Hidden Message *****
3.（单选题）总顾客成本包括时间成本、货币成本、体力成本和____。 (满分:)
A精力成本
B人力成本
C生产成本
D成没成本
正确答案:**** Hidden Message *****
4.（单选题）企业的市场营销环境分成企业的____和____。 (满分:)
A内部环境、外部环境
B微观环境、宏观环境
C有形环境、无形环境
D物质环境、精神环境
正确答案:**** Hidden Message *****
5.（单选题）细分消费者市场的变量主要有四类，即（）、人文变量、心理变量、行为变量。 (满分:)
A性别变量
B国别变量
C地理变量
D需求变量
正确答案:**** Hidden Message *****
6.（单选题）（）是指在市场中居于次要地位的企业，它希望维持市场份额和平稳运行。 (满分:)
A市场领导者
B市场挑战者
C市场追随者
D市场补缺者
正确答案:**** Hidden Message *****
7.（单选题）电子购物属于____促销手段 (满分:)
A销售促进
B广告
C直复营销
D在线营销
正确答案:**** Hidden Message *****
8.（单选题）____战略的目的是增加战略业务单位的短期现金流量，而不考虑长期效益。 (满分:)
A发展
B保持
C收割
D放弃
正确答案:**** Hidden Message *****
9.（单选题）市场追随者的角色主要有四种：____、____、____、____。 (满分:)
A创新者、紧随者、竞争者和改变者
B仿造者、紧随者、模仿者和改变者
C创新者、观望者、模仿者和竞争者
D仿造者、观望者、尾随者和改变者
正确答案:**** Hidden Message *****
10.（单选题）____就是企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，从各方面为产品培养一定的特色、树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。 (满分:)
A市场细分
B目标市场
C市场定位
D市场营销
正确答案:**** Hidden Message *****
11.（单选题）（）是以产品单位成本为基本依据，再加上预期利润来确定价格的定价方法。 (满分:)
A成本导向定价法
B竞争导向定价法
C需求导向定价法
D市场导向定价法
正确答案:**** Hidden Message *****
12.（单选题）（）认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些创新特色的产品。 (满分:)
A市场观念
B产品观念
C推销观念
D生产观念
正确答案:**** Hidden Message *****
13.（单选题）（）对于那些产品多样化和市场多样化的公司而言应该是最为合适的。 (满分:)
A产品管理组织
B矩阵管理组织
C市场管理组织
D产品小组
正确答案:**** Hidden Message *****
14.（单选题）（）营销组织是最常见的营销组织形式。 (满分:)
A地区型 QQ 761296021
B职能型
C产品型
D顾客市场型
正确答案:**** Hidden Message *****
15.（单选题）基础活动是进入后勤、生产操作、运出后勤、____到服务依次进行的活动。 (满分:)
A营销与销售
B客户管理
C需要管理
D欲望管理
正确答案:**** Hidden Message *****
16.（单选题）以（）的企业能更好地辨认新机会和建立具有长远意义的战略方案。 (满分:)
A企业员工为中心
B顾客为中心
C战略为中心
D产品为中心
正确答案:**** Hidden Message *****
17.（单选题）____营销组织是指从事全国性销售业务的公司常常将其销售人员按地域进行划分。 (满分:)
A地区型
B职能型
C产品型
D顾客市场型
正确答案:**** Hidden Message *****
18.（单选题）在产品导入期，____的配合使用能使消费者认识、了解企业产品 (满分:)
A公关和广告
B销售促进和广告
C人员促销和广告
D销售促进和公关
正确答案:**** Hidden Message *****
19.（单选题）在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者提供积极反馈的人是（） (满分:)
A建议者
B创用者
C舆论领袖
D参考群体
正确答案:**** Hidden Message *****
20.（单选题）产品的____是各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道和其他方面相互关联的程度。 (满分:)
A宽度
B长度
C深度
D黏性
正确答案:**** Hidden Message *****
二、多选题：
21.（多选题）顾客总成本由____构成。 (满分:)
A货币成本
B时间成本
C体力成本
D精力成本
E精神成本
正确答案:**** Hidden Message *****
22.（多选题）市场营销人员及管理人员对业已存在的二手资料必须进行审查与评估。审查与评估标准为（） (满分:)
A公正性
B一致性
C有效性
D多样性
E可靠性
正确答案:**** Hidden Message *****
23.（多选题）产品的层次包括（）。 (满分:)
A核心产品
B基础产品
C附加产品
D潜在产品
E期望产品
正确答案:**** Hidden Message *****
24.（多选题）定价方法主要包括____三种类型。 (满分:)
A成本导向
B认知价值
C竞争导向
D需求导向
E价格导向
正确答案:**** Hidden Message *****
25.（多选题）产品的层次包括____。 (满分:)
A核心产品
B基础产品
C附加产品
D潜在产品
E期望产品
正确答案:**** Hidden Message *****
东财《市场营销学》在线作业三（随机）
一、单选题：
1.（单选题）同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为() (满分:)
A水平渠道冲突
B垂直渠道冲突
C水平渠道竞争
D渠道系统竞争
正确答案:——C——
2.（单选题）企业为了使预期的销售定额是以实现，还要采取相应的鼓励措施，其中最为常见的是\n（） (满分:)
A奖金
B旅游
C佣金
D销售竞赛
正确答案:——C——
3.（单选题）以____的企业能更好地辨认新机会和建立具有长远意义的战略方案。 (满分:)
A企业员工为中心
B顾客为中心
C战略为中心
D产品为中心
正确答案:——B——
4.（单选题）____是指企业将产品的整个市场视为一个目标市场，用单一的营销策略开拓市场，即用一种产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者。 (满分:)
A集中性市场营销策略
B选择性市场营销策略
C差异性市场营销策略
D无差异市场营销策略
正确答案:————
5.（单选题）细分市场属于市场营销流程中的（）阶段。 (满分:)
A选择价值
B提供价值
C沟通价值
D利用价值
正确答案:————
6.（单选题）基础活动是进入后勤、生产操作、运出后勤、____到服务依次进行的活动。 (满分:)
A营销与销售
B客户管理
C需要管理
D欲望管理
正确答案:————
7.（单选题）（）一般由企业内部负责监控营销支出和活动的营销主计人员负责，旨在测定企业不同产品、不同销售地区、不同顾客群、不同销售渠道以及不同规模订单的盈利情况的控制活动。 (满分:)
A年度计划控制
B盈利能力控制
C战略控制
D效率控制
正确答案:————
8.（单选题）____是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。 (满分:)
A需要
B欲望
C需求
D要求
正确答案:————
9.（单选题）在（）情况下，市场营销管理的任务是通过灵活定价、大力促销及其他刺激手段来改变需求的时间模式。 (满分:)
A负需求
B无需求
C潜在需求
D不规则需求
正确答案:————
10.（单选题）（）是指对那些销路少、市场反应差的产品进行二次定位。 (满分:)
A避强定位
B迎头定位
C重新定位
D随机定位
正确答案:————
11.（单选题）指出下列哪种市场是不可扩张市场() (满分:)
A儿童玩具市场
B家用电器市场
C烟草市场
D食盐市场
正确答案:————
12.（单选题）满意水平是可感知效果和____之间的差别函数 (满分:)
A期望值
B心理值
C期望效果
D期望效益
正确答案:————
13.（单选题）（）是指对基本价格做出一定的让步，直接或间接降低价格，以争取顾客，扩大销量。 (满分:)
A折扣定价
B季节折扣
C现金折扣
D折让
正确答案:————
14.（单选题）战略控制有两种工具可以利用，即____。 (满分:)
A营销能力分析和竞争能力分析
B营销效益等级评定和营销审计
C战略审计和营销调研
D系统分析与动态分析
正确答案:————
15.（单选题）顾客让渡价值是（）和总顾客成本之差。 (满分:)
A总顾客价值
B产品价值
C人员价值
D形象价值
正确答案:————
16.（单选题）以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的() (满分:)
A市场营销情报系统
B市场营销研究系统
C市场营销分析系统
D内部报告系统
正确答案:————
17.（单选题）____是指在控制的条件下对所研究的现象的一个或多个因素进行操纵，以测定这些因素之间的关系，它是因果关系调研中经常使用的一种行之有效的方法。 (满分:)
A访问法
B观察法
C面谈法
D实验法
正确答案:————
18.（单选题）（）即企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业，或者在国外与其他同类企业合资生产经营等。 (满分:)
A前向一体化
B后向一体化
C水平一体化
D专业化
正确答案:————
19.（单选题）营销控制有四种方法：____。 (满分:)
A长期计划控制、战略控制、竞争能力控制和进度控制
B年度计划控制、战略控制、盈利能力控制和效率控制
C长期计划控制、战术控制、盈利能力控制和进度控制
D年度计划控制、战术控制、竞争能力控制和效率控制
正确答案:————
20.（单选题）____是指对企业营销行为富有吸引力的领域，在这一领域里，该公司将拥有竞争优势和差别利益。 (满分:)
A核心竞争力
B环境威胁
C营销机会
D目标市场
正确答案:————
二、多选题：
21.（多选题）一般来说，以下____情况会推动企业采取市场导向。 (满分:)
A销售额下降
B增长缓慢
C购买形式变动
D竞争的加剧
E营销费用增长
正确答案:————
22.（多选题）营销控制的方法有（）。 (满分:)
A年度计划控制
B战略控制
C战术控制
D盈利能力控制
E效率控制
正确答案:————
23.（多选题）企业开展目标市场营销的主要步骤有（） (满分:)
A市场细分
B市场选择
C市场定位
D市场营销组合
E大市场营销
正确答案:————
24.（多选题）目前营销部门的组织形式主要有（）。 (满分:)
A职能型组织
B地区型组织
C产品型组织
D顾客市场型组织
E区域型组织
正确答案:————
25.（多选题）非商店零售主要有____形式。 (满分:)
A直复市场营销
B直接营销
C自动售货
D购货服务
E百货商店
正确答案:————
东财《市场营销学》在线作业二（随机）
一、单选题：
1.（单选题）新产品采用过程有（）、兴趣、评价、试用、采用五个阶段。 (满分:)
A知道
B了解
C知晓
D接受
正确答案:——C——
2.（单选题）____是指对企业营销行为富有吸引力的领域，在这一领域里，该公司将拥有竞争优势和差别利益。 (满分:)
A核心竞争力
B环境威胁
C营销机会
D目标市场
正确答案:——C——
3.（单选题）核心产品、基础产品、期望产品、附加产品和潜在产品构成了（）。 (满分:)
A整体产品
B产品整体
C产品
D服务
正确答案:——C——
4.（单选题）（）是指人们通过感觉器官，对客观刺激事物和情境的反映。 (满分:)
A动机
B认知
C态度
D学习
正确答案:————
5.（单选题）下列不是消费者的购买行为的主要影响因素是：（） (满分:)
A文化因素
B个人因素
C心理因素
D社会因素
E地理因素
正确答案:————
6.（单选题）分销属于市场营销流程中的____阶段。 (满分:)
A选择价值
B提供价值
C传播价值
D利用价值
正确答案:————
7.（单选题）____即通过调整市场营销组合等来改善环境，以减轻环境威胁的严重性。 (满分:)
A减轻策略
B转移策略
C反抗策略
D撤退策略
正确答案:————
8.（单选题）企业可以用“环境威胁矩阵”和“市场机会矩阵”来分析和评价所经营的业务，其中低机会、低威胁的业务属于（） (满分:)
A理想业务
B冒险业务
C成熟业务
D困难业务
正确答案:————
9.（单选题）新产品的开发有____个步骤 (满分:)
A8
B7
C6
D5
正确答案:————
10.（单选题）市场追随者的角色主要有四种：____、____、____、____。 (满分:)
A创新者、紧随者、竞争者和改变者
B仿造者、紧随者、模仿者和改变者
C创新者、观望者、模仿者和竞争者
D仿造者、观望者、尾随者和改变者
正确答案:————
11.（单选题）（）的企业的行动往往会脱离自己确定的目标，因为很多事情都取决于竞争者所要做的事。 (满分:)
A市场导向
B顾客导向
C竞争导向
D营销导向
正确答案:————
12.（单选题）市场细分在本质上是按照（）进行的。 (满分:)
A购买力差别
B需求差别
C个性差别
D偏好差别
正确答案:————
13.（单选题）（）即是指营销要与取得一定的经营绩效而努力，而与以往只注重销售额的观点不同，企业更加注重取得长期的最大限度的利润。 (满分:)
A战略价值
B营销控制
C盈利能力
D整合营销
正确答案:————
14.（单选题）市场追随者的角色主要有四种：（）、（）、（）、（）。 (满分:)
A创新者、紧随者、竞争者和改变者
B仿造者、紧随者、模仿者和改变者
C创新者、观望者、模仿者和竞争者
D仿造者、观望者、尾随者和改变者
正确答案:————
15.（单选题）企业的战略策划主要分为四个层次：公司层、____、业务层和____。 (满分:)
A产品层、部门层
B分公司层、个人层
C部门层、产品层
D个人层、分公司层
正确答案:————
16.（单选题）定价方法主要包括成本导向、竞争导向和____等三种类型。 (满分:)
A需求导向
B需求管理
C市场导向
D生产导向
正确答案:————
17.（单选题）____就是个性化定制产品和服务的大规模生产。 (满分:)
A大规模定制
B规模生产
C规模服务
D规模经济
正确答案:————
18.（单选题）配合在一起生产、分销和消费某一个生产者的产品和服务的所有企业和个人所构成的渠道叫做（） (满分:)
A消费渠道
B生产渠道
C市场营销渠道
D分销渠道
正确答案:————
19.（单选题）____认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些创新特色的产品。 (满分:)
A市场观念
B产品观念
C推销观念
D生产观念
正确答案:————
20.（单选题）面对处于衰退期的产品，企业把资源集中在最有利的细分市场和销售渠道上，从中获取利润，这种决策属于（） (满分:)
A继续策略
B集中策略
C收缩策略
D放弃策略
正确答案:————
二、多选题：
21.（多选题）顾客总成本由____构成。 (满分:)
A货币成本
B时间成本
C体力成本
D精力成本
E精神成本
正确答案:————
22.（多选题）一个优秀的中间商应该具备（）。 (满分:)
A经营者的能力、人格、声望均佳
B资金能力和金融机构的信用度高
C从业人员的关系、素质及稳定性好
D与生产企业的目标、顾客有着较密切的关系
E有较好的合作精神
正确答案:————
23.（多选题）企业采用快速渗透战略的假设条件有____。 (满分:)
A市场规模很大
B市场对该产品不知晓
C大多数购买者对价格敏感
D潜在竞争很强烈
E随着生产规模的扩大和制造经验的积累,企业的单位制造成本会下降
正确答案:————
24.（多选题）采用现金折扣要考虑的因素有（）。 (满分:)
A折扣比例
B给予折扣的时间限制
C付清全部货款的期限
D折扣数量
E折扣利息
正确答案:————
25.（多选题）下列属于关系营销特点的有（）。 (满分:)
A高度重视顾客服务
B高度的顾客承诺
C质量意味着一切
D认为非常有必要了解顾客的文化背景
E企业强调顾客回头率、忠诚度和满意度
正确答案:————
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