西南大学18春[9080]管理学在线作业参考
90801、我们经常说身体是“三分治三分养”，这句话反映()
辅导联系q761296021
现场控制比反馈控制更重要
前馈控制比反馈控制更重要
反馈控制比前馈控制更重要
反馈控制比现场控制更重要
参考答案：前馈控制比反馈控制更重要；
2、要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（）工作。
计划
领导
控制
组织
参考答案：组织；
3、一般而言，预算控制属于（）
实时控制
现场控制
反馈控制
前馈控制
参考答案：前馈控制；
4、职能式组织结构的特点在于（）
能适应灵活多变的经营环境
常表现为独立企业的联合体
管理集中，指挥统一
有助于管理工作的分工与专业化
5、某理论认为，员工首先会感知自己从某工作中获得的收入与付出的比率，然后将自己的收入-付出比与其他相关人员的收入-付出比进行比较，该理论是：
公平理论
强化理论
行动激励
目标设置
6、下列哪项属于管理的政治环境?()
生产要素
市场经济
民族文化
法律因素
7、通过背对背地征询专家意见并多次反复的决策方法是（）
因果法 无忧答案网www.ap5u.com
外推法
德尔菲法
边际分析法
8、企业以过去的统计资料为基础推算未来市场需求，以昨天为依据估算今后，以已知预计未知的工作是（）
B.策划
预算
预测
计划
9、德尔菲法属于()方法
个人决策
确定型决策
定量决策
集体决策
10、在管理控制中，主管人员对即将出现的偏差有所察觉并及时采取某些纠正措施所进行的有效控制是（ ）
直接控制
反馈控制
前馈控制
间接控制
11、“以仁为核心”是（）学派的管理思想。
法家
儒家
兵家
道家
12、“三个和尚没水喝”说明的是：人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来，如果三个和尚都很负责，结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明：（）
管理工作的有效性需要考虑外部环境各部分的整体效应
纵使管理有方，也不一定是人多好办事
即使管理无方，人多还是比人少好办事
在不同心态作用下会产生不同的群体合作结果
13、某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财力等各个管理部门，近年来，随着企业的发展壮大，产品由原来的单一品种发展出三个大的品种，它们的制造工艺和用户特点有很大不同，因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。在这种情况下，企业应当进行如下组织结构调整。（）
设立矩阵组织
按职能标准划分部门
按地区划分部门
按产品划分部门
14、将几个部门合并在一起，减少管理层次、拓宽管理幅度使组织扁平化的变革是【】
文化变革
人员变革
技术变革
结构变革
15、过去企业内部各分厂（车间）之间是“无偿”提供零部件或半成品，现在企业内部管理体制改革，各分厂实行独立核算，各分厂（车间）之间零部件半成品的转移按内部结转价格核算，这体现的组织管理思想是（）。
集权管理
分权管理
按劳分配
经济责任制
16、对大多数企业主管来说，最困扰他们的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到训练和留住优秀的员工，对高技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找出一种最佳的方法：（）
提供具有挑战性的工作
引入竞争机制
提供诱人的薪水和福利
提供自由工作的便利
17、在以下管理业务中，哪一项该由企业总经理亲自处理和拍板？()
C.对一家主要竞争对手突然大幅削价作出反应
对一家公司内部违纪职工按规章处理
对一位客户投诉的例行处理
关于公司各部门办公电脑的分配方案
18、通过财务、顾客、内部过程、学习和成长等方面综合考察管理绩效，这种控制方法是（）
预算
计划评审技术
管理审核
平衡计分卡
19、.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是()
法律的规定
管理宽度的限制
组织高层领导的偏好
组织文化
20、总公司向下属各分公司发出了一份通知，要求各分公司提交年终总结。这是组织间的（）
横向沟通
上行沟通
下行沟通
斜向沟通
21、关于非正式组织如下说法中，哪一种是不正确的？（）
非正式组织既可对正式组织目标的实现起到积极的作用，也可产生消极影响
非正式组织对正式组织目标的实现有不利的影响，应该取缔
非正式组织的消极作用的一个方面在于非正式组织的压力有时会造成组织创新的惰性。
非正式组织的积极作用在于可以提供员工在正式组织中很难得到的心理需要满足
22、被称为“斯隆模型”的组织结构是()
直线型组织结构
事业部制组织结构
矩阵结构
职能型组织结构
23、古典管理理论阶段的代表性理论是()
行为科学理论
管理科学理论
权变理论
科学管理理论
24、斯金纳的强化理论的三个基本概念是（）
惩罚
习惯
驱动力
强化
奖励
25、基层管理者的主要职责有（）
制定重大政策
确定战略目标
现场指挥
现场监督
制定作业计划
26、下列哪种情况下，组织可采用较大的管理幅度（）
管理人员能力强
组织环境稳定
组织变革速度快
管理工作复杂多变
下属人员工作相似性高
27、组织的沟通网络中，常见的网络类型有（）
立体网络
轮式网络
全通道式网络
Y式沟通
链式网络
28、有关网络组织，下列说法正确的是（）
网络组织的协作成本比较高
网络组织的运行还是要靠传统的层级控制来完成
网络组织的产生与全球化和科学技术的飞速发展密切相关
网络组织体现了对组织外部资源的优化整合
网络组织的组织边界比较清晰
29、下列能够成为人本原则实现途径的有（）
建设一个纪律严明，服从性高的组织
设计为人服务的管理行为模式
制度能够满足人的需求的目标
确立组织成员的主体地位
调动组织参与参与管理
30、平衡记分卡（BSC）的维度包括哪些？（）
内部管理性的
财务的
客户价值的
学习和成长型的
战略与愿景
31、费德勒的权变理论模型认为，某一领导方式的有效性与他是否和其所处的环境相适应无关。
A.√
B.×
32、按照组织变革的方式，可以把组织变革分为战略性变革、结构性变革、流程主导型变革和以人为中心的变革。
A.√
B.×
33、即便环境在变化，组织也应该稳如泰山、以不变对万变。
A.√
B.×
34、控制的客观性原理要求控制赖以建立的客观标准必须是定量的，不能是定性的。
A.√
B.×
35、财务控制是根据核算资料提供的信息并运用特定的方法去对财务活动过程及其结果进行分析和评价的一项工作。
A.√
B.×
36、战略管理只适用于私人组织，不适用于公共组织。
A.√
B.×
37、挑战性工作属于双因素理论中的保健因素。
A.√
B.×
38、程序控制被视为一种现代的控制方法与技术。
A.√
B.×
39、团队就是群体，群体就是团队。
A.√
B.×
40、组织管理是常态管理和危机管理的结合。
A.√
B.×
41、现代管理是科学与艺术的统一。
A.√
B.×
42、“理解，执行；不理解，执行中理解”，这是在管理活动中具有分权化倾向的管理者的表述。
A.√
B.×
43、决策应遵循最优原则。
A.√
B.×
44、根据组织同一层级各个部门所隶属的领导不同，组织体制可以分为集权制和分权制
A.√
B.×
45、梅奥认为，管理者应想尽千方百计消灭非正式组织。
A.√
B.×
46、“法约尔桥”使得相关人员可以在上级不知情的情况下，横跨权力执行的路线，直接发生联系。
A.√
B.×
47、在农业社会，管理思想已经被提出，但经验管理仍占主导地位。
A.√
B.×
48、马斯洛认为生理需要与安全需要是较低级的需要，而社会需要、尊重需要与自我实现需要是较高级的需要。
A.√
B.×
49、管理者在管理活动中居于主导地位，起核心作用。
A.√
B.×
50、不确定型决策是指存在一个确定的目标，面临着多种自然状态，不同方案在不同的自然状态下的结果不同，未来表现出那种自然状态虽不能确定，但却可以计算或预测其出现的概率，因而决策后果就是带有一定风险的。
A.√
B.×
51、传统团队主要注重协作，而现在风靡于全球的学习型团队在注重绩效的同时更注重协作。
A.√
B.×
52、一些员工常在上班时间与朋友长时间聊天，以满足他们的社交需要，这对组织效率来说是很重要的。
A.√
B.×
53、“三个和尚没水吃”的典故，反应了要素组合的低效方式，使得整体的力量反而削减。
A.√
B.×
54、团队的最终形成是队员的相互接纳过程，体现为自组织性。
A.√
B.×
55、论述学习型组织的含义、特征及建设学习型组织所需的技能，以及学习型组织的实现方式。
56、组织变革的阻力有哪些?如何克服这些阻力?
57、简述Y理论假设的基本观点。
58、试论述战略管理的发展趋势。
59、某继电器生产企业，由于其产品具有特色，质量上乘，销售得力，因此销售额由5年前的30万元增加到如今的1000多万元，员工也从最初的20余人增加到现今的600多人。企业总经理李波对此非常自豪，因为正是在他的亲自带领下．企业的销售额直线上升。伴随着企业的发展壮大，李波的工作量成倍增加，繁重的工作使他经常心力憔悴，而日常杂务又使他无暇顾及企业发展战略等重大事务的处理，所有这些使李波意识到现行的管理机制需要改变。经过多方面考虑，他决定通过授权将部分权力下放到一些部门经理手中。这样做一方面可以减轻自己的工作负担，另一方面能充分调动各部门经理的积极性。授权实施一段时间之后，李波感觉到许多事情不能按照自己的要求贯彻落实，部门之间经常出现相互扯皮的情况，他又不得不亲自过问一些事情．甚至亲力亲为。为此，各部门经理对李波表示了强烈的不满，认为他所下放的权限并不能使部门经理圆满地完成任务，最后仍得向他不断请示。甚至有人私下议论，总经理有极强的权力欲，授权仅仅是一种形式，并不会真正下放权力。李波对此很郁闷，感觉到下属这种情绪如果任其蔓延下去，一定会影响到企业的发展。因此，他希望求助于咨询公司的专业顾问来解决授权问题。问题：(1)什么是授权?导致李波授权的主要原因是什么?(11分）(2)你如何看待部门经理对李波的做法表现出的不满?你认为李波应该如何授权?（9分）
60、李强已经在智宏软件开发公司工作了6年。在这期间，他工作勤恳负责，技术能力强，多次受到公司的表扬，领导很赏识他，并赋予他更多的工作和责任，几年中他从普通的程序员晋升到了资深的系统分析员。虽然他的工资不是很高，住房也不宽敞，但他对自己所在的公司还是比较满意的，并经常被工作中的创造性要求所激励。公司经理经常在外来的客人面前赞扬他：“李强是我们公司的技术骨干，是一个具有创新能力的人才。”去年7月份，公司有申报职称指标，李强属于有条件申报之列，但名额却给了一个学历比他低、工作业绩平平的老同志。他想问一下领导，谁知领导却先来找他：“李强，你年轻，机会有的是。”最近李强在和同事们的聊天中了解到他所在的部门新聘用了一位刚从大学毕业的程序分析员，但工资仅比他少50元。尽管李强平时是个不太计较的人，但对此还是感到迷惑不解，甚至很生气，他觉得这里可能有什么问题。在这之后的一天下午，李强找到了人力资源部宫主任，问他此事是不是真的？宫主任说：“李强，我们现在非常需要增加一名程序分析员，而程序分析员在人才市场上很紧俏，为使公司能吸引合格人才，我们不得不提供较高的起薪。为了公司的整体利益，请你理解。”李强问能否相应提高他的工资。宫主任回答：“你的工作表现很好，领导很赏识你，我相信到时会给你提薪的。”李强向宫主任说了声“知道了！”便离开了他的办公室，开始为自己在公司的前途感到忧虑。问题：（1）用双因素理论解释李强的忧虑、困惑。(12分）2）谈一谈企业应如何做才能更好地、有效地激励员工。（8分）
转载 注明 无忧答案网，辅导联系qq761296021
页:
[1]