《管理信息系统》复习资料

[复制链接]
发表于 2019-8-17 00:33:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
《管理信息系统》复习资料
一、  单项选择题
1.一般认为,管理信息系统主要解决(    )类型的问题。
A.结构化问题                        B.半结构化问题   
C.非结构化问题                      D.半结构化与非结构化问题
2.通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比,在结构化程度上(    )。
A.高层管理的决策问题的结构化程度高   B.高层管理的决策问题的结构化程度低
C.两者在结构化程度上没有太大的差别   D.以上三种情况都可能出现
3.按照不同级别管理者对管理信息的需要,通常把管理信息分为以下三级(    )。
A.厂级、处级、科级                   B.战略级、战术级、作业级
C.公司级、工厂级、车间级             D.工厂级、车间级、工段级
4.管理信息系统是一门新型学科,它属于(    )。
A.计算机学科       B.经济学科        C.综合性、边缘性学科    D.工程学科
5.现代管理信息系统是(    )。
A.计算机系统      B.手工管理系统    C.通信网络系统        D.人和计算机等组成的系统
6.下面(    )的情况,应采用联机实时处理方式。
A.定期数据处理     B.没有通信设备    C.需要及时响应        D.多种应用处理
7.包括财务、销售和人事劳资管理等子系统的属于(    )。
A.业务处理子系统                     B.执行控制子系统  
C.管理控制子系统                     D.战略计划子系统
8.在信息收集过程中正确地舍弃无用和次要的信息体现了信息的(    )。
A.时效性            B.不完全性        C.价值性                D.等级性
9.信息(    )。
A.是形成知识的基础  B.是数据的基础   C.是经过加工后的数据    D.具有完全性
10. 子系统测试发现的错误主要在(    )。
A.系统分析阶段                      B.详细设计和程序设计阶段
C.系统规划阶段                      D.系统实施阶段
11.关系模式规范化中第二范式,要求在满足第一范式的基础上,再满足(    )。
A.每个非关键字都完全依赖于关键字     B.关系中的元组不可重复
C.每个属性都是不可分解的             D.每个非关键字都不传递依赖于任何主关键字
12.关系模式规范化中第三范式,要求在满足第二范式的基础上,再满足(    )。
A.每个非关键字都完全依赖于关键字      B.关系中的元组不可重复
C.每个属性都是不可分解的              D.每个非关键字都不传递依赖于任何主关键字
13. “职工基本情况”的档案文件中,记录由职工号、第一名、性别、出生日期、籍贯、文化程度等数据项组成,其中关键字应是(    )。
A.职工号         B.姓名               C.性别             D.出生日期
14. “学生基本情况”文件中,包括了“学号”、“姓名”、“性别”、“出生日期”等数据项,其中主关键字应是(    )。
A.学号          B.姓名               C.性别             D.出生日期
15.在MIS各种开发方式中,对企业开发能力要求最高的是(    )。
A. 合作开发      B.自行开发           C.委托开发         D.购买软件包
16.管理信息系统开发方法有多种,其中(    )容易走上模拟手工的工作方式
A.结构化系统开发方法     B.原型法     C.面向对象开发方法     D.计算机辅助系统开发方法
17.在详细调查过程中,对于调查面广,而调查的信息量不大的情况,最适合采用的调查方法是(    )。
A.访问        B.发调查问卷       C.召开调查会       D.参加业务实践
18.可行性分析的内容包括(    )。
A.业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性
B.技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性
C.经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性                        
D.经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性
19.日期型数据输入时的校验方式属于(    )。
A.逻辑校验         B.顺序校验       C.对照校验        D.平衡校验
20.教务管理系统的输入设计中,规定学生成绩在0-100分之间,若数据超出此范围,则认为错误,该种数据校验方法是(    )。
A.控制总数校验     B.对照校验      C.界限校验          D.格式校验
21.某学校学生学号规定如下:前两位表示年级,后三位表示顺序号。例如:98020表示1998年入学,第20名注册,这种代码属于(    )
A.顺序码           B.区间码        C.助忆码           D.混合码
22.电机代码“TVC28”属于(   )。
A.缩写码          B.助忆码         C.顺序码            D.区间码
23.区间码是把数据项分为若干组,用区间码的每一区间代表一个组,代码中(    )。
A.数字的值代表一定意义,但数字的位置是无意义的
B.数字的位置代表一定的意义,但数字的值是没有意义的
C.数字的值和位置都代表一定意义
D.用字符二不用数字表示意义
24.决策表 (    )
A.是数据流程图的辅助工具              B.是描述处理逻辑的工具
C.将比较复杂的决策问题简洁、明确地描述出来     D.包括上述各条件
25.在以下各点中,(    )不是数据流程分析的主要内容之一。
A.数据存储分析                       B.数据流程的优化  
C.原有数据流程的分析                 D.新系统的人机界面
26.系统分析的任务是(    )。
A.完成新系统的逻辑设计               B.完成新系统的物理设计
C.完成原系统的逻辑设计               D.完成原系统的物理设计
27.下面关于数据结构的描述,(    )不正确。
A.数据结构是系统中最基本的数据组成单位
B.数据结构可以由若干个数据项组成
C.数据结构可以由若干个数据项和数据结构组成
D.数据结构可以由若干个数据结构组成
28.数据字典的内容不包括(    )。
A.数据项         B.数据结构      C.术语解释         D.数据流程图中的元素
29. (    )阶段,主要设计新系统的物理模型,回答“怎么做”的问题。
A. 系统规划      B.系统分析        C.系统设计          D.系统实施
30.模块的分解应使每个模块(    )。
A.外部互相之间的信息联系紧密       B.执行更多的功能
C.内部处理相对独立                  D.内部自身联系紧密
31.在系统转换工作中,工作量最大的环节是(    )。
A.数据整理      B.数据收集          C.数据导入         D.人员培训
32.系统切换中最可靠的是(    )。
A.直接切换           B.并行切换         C.阶段切换          D.试点切换
33.为便于系统重构,模块划分应(    )。
A.大些               B.尽量大           C.尽量小            D.适当
34.ERP系统的管理思想核心是支持(    )。
A.供应链管理         B.财务资金管理     C.销售管理          D.物料需求管理
35.MRPⅡ是在闭环MRP的基础上,增加了(    )。
A.销售管理子系统     B.财务管理子系统   C.信息管理子系统    D.生产管理子系统
36.智能决策支持系统是将(    )技术引入决策支持系统形成的。
A.CAI                B.AI               C.CAD               D.IT
37.以下说法不正确的是(    )。
A.DSS中最复杂与最难实现的部分是模型库
B.DSS能解决半结构化与非结构化问题
C.IDSS既能处理定量问题,又能处理定性问题   
D.DSS的三库结构是指:数据库、模型库、知识库
38.MRPII的含义是(    )。
A.物料需求计划  B.企业资源计划   C.计算机集成制造系统  D.制造资源计划
二、 名词解释
1.结构化决策问题
2.非结构化决策问题
3.半结构化决策问题
4.业务流程图
5.数据流程图
6.数据字典
7.数据库管理系统DBMS
8.决策支持系统
9.智能决策支持系统
10.群体决策支持系统
11.白盒测试
12.黑盒测试
13.企业资源计划
14.诺兰模型
15.关键成功因素
16.金额计算检验
17.企业流程重组(BPR)
18.结构化生命周期开发法
19.原型法
三、 简答题
1.简述数据、信息、知识三者之间的区别和联系。  
2.简述数据库技术的发展经历了哪些阶段。
3.试比较C/S与B/S的工作模式。   
4.简述管理信息系统开发方式的优缺点及适用场合。
5.管理信息系统开发策略中,“自上而下”与“自下而上”这两种策略各有什么优缺点、适用于什么场合?
6.请简述结构化系统开发方法的思想。
7.试述结构化系统开发方法、原型法的优缺点和适用场合。
8.如何根据U/C矩阵划分子系统?
9.请比较信息系统规划的三种方法:关键成功因素法、战略目标集转化法、企业系统规划法。   
10.简述将E—R模型转换为关系数据模型的规则。
11.请比较系统转换的四种方式各有何优缺点。
12.为什么要进行系统调试?系统调试有哪些方法?
13.简述电子商务给企业带来的效益。
14.简述MRPⅡ的基本思想。
15.简述ERP系统的结构。
16.简述MRPⅡ的局限性
17.请简述ERP与MRPⅡ的区别。  
四、 论述题
1.企业信息系统的实现方式有多种,请以购置商品软件为例,分析企业在购置商品软件中主要考虑因素,并讨论其实施过程。
2.管理信息系统发展经历了哪些阶段?各有何主要功能?最初的发展阶段是否已经过时,遭遇淘汰的命运?请以客户集成系统CIS为例,结合平时的学习或生活,分析目前是否存在CIS应用,举例说明。你认为CIS的应用对企业与个人有何意义?
3.如何理解“管理信息系统不仅仅是一个技术系统,而且也是把人包括在内的人机系统,所以它是一个管理系统,是一个社会系统。”
4.目前我国企业缺乏信息管理人员,因此,通过系统开发过程来培养一批既懂管理业务,又懂信息系统的企业专业人员是企业开发信息系统的主要目标之一。请谈谈你对企业信息化建设中人员培训的看法。

发表于 2019-8-17 00:33:08 | 显示全部楼层
《管理信息系统》复习资料答案
本试题答案仅供练习和提供解题思路使用,在正式答题时学生务必要有自己的见解和观点,不可照抄。否则按0分处理
一、        单项选择题
1        2        3        4        5        6        7        8        9        10
A        B        B        C        D        C        A        B        A        D
11        12        13        14        15        16        17        18        19        20
A        D        A        A        B        B        B        C        A        C
21        22        23        24        25        26        27        28        29        30
D        B        C        D        D        A        A        C        C        D
31        32        33        34        35        36        37        38               
A        B        D        A        B        B        D        D               
二、        名词解释
1.结构化决策问题:相对比较简单、直接,其决策过程和决策方法有固定规律可遵循,能用明确的语言和模型加以描述,并可依据一定的通用模型和决策规则实现其决策过程的基本自动化。
2.非结构化决策问题:决策过程复杂,其决策过程和决策方法没固定规律可以遵循,没有固定的决策规则和通过模型可依,决策者的主观行为对各阶段的决策效果有相当影响。往往是决策者根据掌握的情况和数据临时作出决定。
3.半结构化决策问题:决策过程和决策方法有一定规律可以遵循,但又不能完全确定,即有所了解但不全面,有所分析但不确切,有所估计但不确定。这样的决策问题一般可以建立模型,但无法确定最优方案。
4.业务流程图:是业务流程的描述工具,用一些规定的符号表示具体业务处理过程。描述的主体是表单的业务处理,并且这些表单的流动路线与实际业务处理过程一一对应。
5.数据流程图:是一种能全面描述信息系统逻辑模型的主要工具,它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。
6.数据字典:对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体等进行定义。它与数据流程图配合,可以从图形和文字两个方面对系统的逻辑模型进行完整的描述。
7.数据库管理系统DBMS:数据库管理系统是用于生成和管理数据库的计算机系统。是用来对数据库进行集中统一的管理,帮助用户创建、维护和使用数据库的系统软件,是用户与数据库之间的接口。
8.决策支持系统:组织与管理好所有能供决策使用的数据或信息、计算模型、分析方法与判断规则,在决策者与机器的交互过程中针对不同的问题通过各种数据、模型与方法的组合作用来引导决策者完成一系列的判断而获得问题的解。
9.智能决策支持系统:组织与管理好所有能供决策使用的数据或信息、计算模型、分析方法与判断规则,在决策者与机器的交互过程中针对不同的问题通过各种数据、模型与方法的组合作用来引导决策者完成一系列的判断而获得问题的解。
10.群体决策支持系统: 在决策支持系统基础上利用计算机网络与通信技术,供多个决策者为了一个共同的目标,通过某种规程相互协作地探寻半结构化或非结构化决策问题解决方案的信息系统。
11.白盒测试:把被测试的程序看成是一个透明的箱子,对系统内部过程性细节做细致的检查。它以程序内部的逻辑结构及相关信息来设计或选择测试用例,使测试数据覆盖被测试程序的所有逻辑路径。
12.黑盒测试将被测试的程序看成是一个黑箱子,完全不考虑程序的内部结构和处理过程,只用测试数据来验证被测试程序的功能,看其是否满足需求分析中的功能说明,是否会发生异常情况。
13.企业资源计划:涵盖企业所有活动,包括财务、会计、生产、物料管理、品质管理、销售、人力资源管理、供应链管理等,利用信息技术事例、链接在一起。
14.诺兰模型:诺兰模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律,经验表明:一个企业或地区信息系统的发展具有一定的规律性,一般要经历从初级、蔓延、控制、集成、数据管理到成熟的成长过程,各阶段是不能跳跃的。这一理论对预测企业信息系统的未来变动、对企业信息系统规划具有指导作用。
15.关键成功因素:以关键因素为依据来确定系统信息需求的一种MIS总体规划的方法。在现行系统中,通过对关键成功因素的识别,找出实现目标所需的关键信息集合,从而确定系统开发的优先次序。
16.金额计算检验:在凭证输入的过程中,由计算机程序自动根据有关数据进行一次金额计算,再与输入的金额核对的一种检验方法。
17.企业流程重组(BPR):企业流程重组是对企业的业务流程进行根本性的思考和彻底的重新设计,以求获取企业关键性能指标的巨大提高,如速度、质量、服务和成本。
18.结构化生命周期开发法:一种系统开发方法,用系统的思想和工程化的方法以,按用户至上的原则,结构化、模块化、自顶向下地对系统进行分析与设计。
19.原型法:一种系统开发方法,是确定用户需求的策略。通过对用户需求的定义采用启发的方式,引导用户在对系统逐渐加深理解的过程做出响应。
一、        简答题
1.简述数据、信息、知识三者之间的区别和联系。  
(1)数据是根据某种测度而给出的事实。
(2)信息是经过组织的有结构的数据,对客观世界产生影响的数据;
(3)知识是对事物运动规律的认识,是将一个或多个信息关联在一起的信息结构,是客观世界规律性的总结。能够预测,给出因果关系,并指导进一步要做什么。
2.简述数据库技术的发展经历了哪些阶段。
(1)        人工管理阶段
(2)        文件系统阶段
(3)        数据库系统阶段
(4)        分布式数据库系统阶段
3.试比较C/S与B/S的工作模式。   
B/S是C/S结构在新的技术条件下的延伸。
(1)        服务器比较
(2)        应用程序安装处比较
(3)        客户端比较
(4)        维护比较
(5)        安全性比较。
4.简述管理信息系统开发方式的优缺点及适用场合。
(1)产品专业程度、本组织人才培养
(2)维护便利性
(3)费用高低
(4)风险高低
(5)开发时间长短
5.管理信息系统开发策略中,“自上而下”与“自下而上”这两种策略各有什么优缺点、适用于什么场合?
(1)整体性
(2)难度
6.请简述结构化系统开发方法的思想。
模块化。自顶向下地对系统进行分析与设计,自底向上的方法逐步实施。
7.试述结构化系统开发方法、原型法的优缺点和适用场合。
(1)结构化系统开发方法:优点:强调“从上到下”,注重开发过程的整体性和全局性。缺点:开发过程复杂烦琐,周期长。适用领域:大型信息系统的开发,
(2)原型法:优点:容易被用户接受。缺点:每次反复都要花费人力、物力,可能会拖延开发过程;模拟原手工系统。适用领域:需求不明确或解决方案不明确的信息系统的开发、信息系统中的最终用户界面的开发,不适用于开发大型的管理信息系统
8.如何根据U/C矩阵划分子系统?
(1)作U/C矩阵。
(2)调整功能/数据类矩阵。
(3)画出功能组对应的方框,命名子系统。
(4)用箭头描述子系外的数据与子系统的联系。
9.请比较信息系统规划的三种方法:关键成功因素法、战略目标集转化法、企业系统规划法。   
(1)关键成功因素法能抓住主要问题,使目标的识别突出重点。
(2)战略目标集转化法目标比较全面,但重点不突出。
(3)企业系统规划法由“过程”引出了系统目标,数据类也是在业务过程基础上归纳出的,因此识别企业过程是企业系统规划法的中心。
10.简述将E—R模型转换为关系数据模型的规则。
(1)        两实体间是1:1 联系。
(2)        两实体间是1:N 联系。
(3)        两实体间是M:N 联系。
11.请比较系统转换的四种方式各有何优缺点。
(1)直接转换方式:最简单、最省钱,但风险性最大。
(2)并行转换方式:无风险、费用高。
(3)阶段转换方式:避免了风险与双倍费用,但是接口复杂。
(4)试点转换方式:时间短、费用低,增强用户对新系统的信心。
12.为什么要进行系统调试?系统调试有哪些方法?
调式证明程序有错误而不能证明程序没有错误。
系统调试的方法:(1)人工测试;(2)机器测试。
13.简述电子商务给企业带来的效益。
(1)降低采购价格
(2)减少库存和产品的积压
(3)缩短生产周期
(4)提高顾客服务水平
(5)更多的销售机会
14.简述MRPⅡ的基本思想。
企业的人、财、物等各种制造资源和产、供、销、财等各个环节进行统一管理的一体化系统。
15.简述ERP系统的结构。
除了具有MRPⅡ的计划和控制功能,还包括(1)支持企业整体发展战略的战略经营系统。(2)全面成本管理系统。
16.简述MRPⅡ的局限性
(1)仅仅是对制造资源进行集成管理;
(2)无法对大规模企业进行管理。
(3)无法实现企业间信息共享。
17.请简述ERP与MRPⅡ的区别。  
(1)资源管理范围方面的差别
(2)生产方式管理方面的差别
(3)管理功能方面的差别
(4)事务处理控制方面的差别
(5)跨国(或地区)经营事务方面的差别
(6)计算机信息处理技术方面的差别
(7)应用行业的差别

四、论述题
1.企业信息系统的实现方式有多种,请以购置商品软件为例,分析企业在购置商品软件中主要考虑因素,并讨论其实施过程。
(1)主要考虑因素:
        软件公司角度
        产品角度
        产品与企业业务之间的匹配程度
(2)实施过程:
        企业提出需求,选择软件公司,明确目标与总要求,确定购置的模块;
        软件公司详细调查,分析需求;双方确定方案;
        业务流程重组;人员培训;参数设置;搭建硬件平台;录入基础数据;系统切换。
2.管理信息系统发展经历了哪些阶段?各有何主要功能?请以客户集成系统CIS为例,分析目前是否存在CIS应用。你认为CIS的应用对企业与个人有何意义?
(1)简述管理信息系统发展的阶段及其主要功能。
        事务处理系统
        管理信息系统
        决策支持系统
(2)意义:
        组织:提高生产力,降低成本
        客户:在任何地点自己处理自己的事务
        改变了组织与客户之间的关系。
3、如何理解“管理信息系统不仅仅是一个技术系统,而且也是把人包括在内的人机系统,所以它是一个管理系统,是一个社会系统。”
(1)以技术为基础。
(2)人的因素决定了MIS的应用。
(3)高度复杂、多元化和综合性人机系统。
4.目前我国企业缺乏信息管理人员,因此,通过系统开发过程来培养一批既懂管理业务,又懂信息系统的企业专业人员是企业开发信息系统的主要目标之一。请谈谈你对企业信息化建设中人员培训的看法。
(1)不同人员的培训内容各有侧重。
(2)培训方式多样化。
   (3)培训组织

快速回复 返回顶部 返回列表