东财18春学期《高效沟通与呈现技巧》在线作业123题目

奥特曼

东财《高效沟通与呈现技巧》在线作业一
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一、单选题：
1.（单选题）下面哪个距离是社交距离          (满分
    A0-0.5m
    B0.5-1.2m
    C1.2-3.5m
    D3.5m以上
    正确答案:——C——
2.（单选题）下面哪个选项不是沟通的6大要素之一?          (满分
    A信息
    B噪音
    C反馈
    D接受者
    正确答案:——B——
3.（单选题）下面哪些是有效的沟通原则?          (满分
    A有明确的沟通目标
    B重视细节
    C请对方做好准备
    D谈事情的过程中注意加入个性成分
    正确答案:——D——
4.（单选题）下面哪个不属于开放型问题?          (满分
    A会议时如何结束的?
    B你喜欢你的工作的哪些方面
    C你有什么问题?
    D你能在下班前把文件整理好放在我办公室吗?
    正确答案:————
5.（单选题）下面哪个因素对沟通效果的影响最大?          (满分
    A语言信息
    B声音信息
    C视觉信息
    D对方的身份信息
    正确答案:————
6.（单选题）聆听的最高层次是?          (满分:)
    A听而不闻
    B表面地听
    C设身处地地听
    D专注地听
    正确答案:————
7.（单选题）沟通过程中“跟进”的概念是什么?          (满分:)
    A接受者把自己理解的信息主动反应给传递者的过程
    B传递者对自己的目的进行进一步阐述的过程
    C传递者向接收人了解信息接受情况，征询意见和建议的过程
    D位传递信息采取符合场景的沟通方法和手段的过程
    正确答案:————
8.（单选题）总之，沟通最坚实的基础是?          (满分:)
    A沟通内容
    B双方信任
    C身体语言
    D沟通方式
    正确答案:————
9.（单选题）下面4个选项中，哪个是不好的演讲结束方式?          (满分:)
    A对听众的耐心表示感谢，告诉大家可以领一些小礼品
    B总结自己的观点    ap5u.com
    C请求采取行动
    D以一首名人诗句作为结尾
    正确答案:————
10.（单选题）握手方式当中最令人讨厌的握手方式是?          (满分:)
    A握手时掌心向上
    B手掌都处于垂直状态
    C软弱无力，几乎将手掌全部交给对方
    D握手时猛然伸出胳膊，掌心向下
    正确答案:————
二、多选题：
11.（多选题）沟通有哪几种类型?          (满分:)
    A辅助语言
    B形体动作
    C眼睛中的信息
    D吸引力
    正确答案:————
12.（多选题）倾听的障碍是什么?          (满分:)
    A对说话者的感觉
    B对主题的偏见
    C意见相左
    D语意不清
    正确答案:————
13.（多选题）说话放慢速度的关键是什么?          (满分:)
    A短语间
    B段落间
    C句与句的停顿
    D着急词停顿
    正确答案:————
14.（多选题）语言有哪些特点?          (满分:)
    A品质
    B频率
    C高度
    D音量
    正确答案:————
15.（多选题）我们为什么要提问?          (满分:)
    A收集信息和发现需求
    B开始和结束谈话
    C控制谈话方向
    D制止别人滔滔不绝的谈话
    正确答案:————
16.（多选题）演讲需要哪些结束语?          (满分:)
    A总结观点
    B请求采取行动
    C简洁而真诚的赞扬
    D幽默的结尾
    正确答案:————
17.（多选题）聆听的层次包括哪些?          (满分:)
    A听而不闻
    B表面地听
    C设身处地地听
    D专注地听
    正确答案:————
18.（多选题）听众的要求是什么?          (满分:)
    A风趣
    B激动人心
    C有说服力
    D印象深刻
    正确答案:————
19.（多选题）选题的原则是什么?          (满分:)
    A适合演说者
    B适合听众
    C适合场合
    D符合时间要求
    正确答案:————
20.（多选题）什么是沟通?          (满分:)
    A为了设定的目标
    B把信息、思想和情感在个人或群体间传递
    C达成共识
    D需要互动
    正确答案:————
21.（多选题）沟通的特点是什么?          (满分:)
    A随时性
    B双向性
    C情绪性
    D互赖性
    正确答案:————
22.（多选题）沟通中接收者的障碍是什么?          (满分:)
    A过度加工
    B知觉偏差
    C主观臆测
    D选择性假设
    正确答案:————
23.（多选题）哪些是沟通的方式?          (满分:)
    A面对面
    B电话
    C传真
    D邮件
    正确答案:————
24.（多选题）下面哪些属于聆听的障碍?          (满分:)
    A对说话者表现出来的某些特质而分散自己的注意力
    B预期反应
    C预先下结论
    D聆听时习惯总结对方的主题及大意
    正确答案:————
25.（多选题）演讲前的需要哪些准备?          (满分:)
    A视觉
    B听觉
    C感觉
    D阅读材料
    正确答案:————
东财《高效沟通与呈现技巧》在线作业三

一、单选题：
1.（单选题）下面哪个不属于开放型问题?          (满分:)
    A会议时如何结束的?
    B你喜欢你的工作的哪些方面
    C你有什么问题?
    D你能在下班前把文件整理好放在我办公室吗?
    正确答案:——D——
2.（单选题）沟通过程中“跟进”的概念是什么?          (满分:)
    A接受者把自己理解的信息主动反应给传递者的过程
    B传递者对自己的目的进行进一步阐述的过程
    C传递者向接收人了解信息接受情况，征询意见和建议的过程
    D位传递信息采取符合场景的沟通方法和手段的过程
    正确答案:——C——
3.（单选题）下面4个选项中，哪个是不好的演讲结束方式?          (满分:)
    A对听众的耐心表示感谢，告诉大家可以领一些小礼品
    B总结自己的观点
    C请求采取行动
    D以一首名人诗句作为结尾
    正确答案:——A——
4.（单选题）聆听的最高层次是?          (满分:)
    A听而不闻
    B表面地听
    C设身处地地听
    D专注地听
    正确答案:————
5.（单选题）下面哪个距离是社交距离          (满分:)
    A0-0.5m
    B0.5-1.2m
    C1.2-3.5m
    D3.5m以上
    正确答案:————
6.（单选题）握手方式当中最令人讨厌的握手方式是?          (满分:)
    A握手时掌心向上
    B手掌都处于垂直状态
    C软弱无力，几乎将手掌全部交给对方
    D握手时猛然伸出胳膊，掌心向下
    正确答案:————
7.（单选题）总之，沟通最坚实的基础是?          (满分:)
    A沟通内容
    B双方信任
    C身体语言
    D沟通方式
    正确答案:————
8.（单选题）下面哪个选项不是沟通的6大要素之一?          (满分:)
    A信息
    B噪音
    C反馈
    D接受者
    正确答案:————
9.（单选题）下面哪些是有效的沟通原则?          (满分:)
    A有明确的沟通目标
    B重视细节
    C请对方做好准备
    D谈事情的过程中注意加入个性成分
    正确答案:————
10.（单选题）下面哪个因素对沟通效果的影响最大?          (满分:)
    A语言信息
    B声音信息
    C视觉信息
    D对方的身份信息
    正确答案:————
二、多选题：
11.（多选题）遇到挑剔的观众时，正确的做法是?          (满分:)
    A庄重地聆听
    B善解人意
    C如果是站着最好坐下
    D用简单赞同或模糊回答的方式迅速进入下一话题
    正确答案:————
12.（多选题）哪些是有效的聆听方法?          (满分:)
    A控制情绪
    B不可随意插话
    C不可假装聆听
    D防止分心
    正确答案:————
13.（多选题）演讲需要哪些结束语?          (满分:)
    A总结观点
    B请求采取行动
    C简洁而真诚的赞扬
    D幽默的结尾
    正确答案:————
14.（多选题）发演的内容应该怎样?          (满分:)
    A要具体化
    B给自己划定一个范围
    C富人情味
    D生动
    正确答案:————
15.（多选题）沟通中的ABC原则是指?          (满分:)
    A精确（Accuracy）
    B简要（Brevity）
    C清楚（Clarity）
    D循序渐进（遵循有浅入深的顺序）
    正确答案:————
16.（多选题）呈现的方法有哪些?          (满分:)
    A讲解
    B演示
    C提问与讨论
    D录像
    E讲故事
    正确答案:————
17.（多选题）聆听的层次包括哪些?          (满分:)
    A听而不闻
    B表面地听
    C设身处地地听
    D专注地听
    正确答案:————
18.（多选题）良好的倾听环境包括哪些因素?          (满分:)
    A自然条件因素
    B社会因素
    C人的心理因素
    D生理因素
    正确答案:————
19.（多选题）为什么要选择呈现的方法?          (满分:)
    A兴趣
    B理解
    C记忆
    D目的
    正确答案:————
20.（多选题）人际沟通的动机是什么?          (满分:)
    A乐趣
    B友爱
    C被接纳
    D逃避
    正确答案:————
21.（多选题）沟通距离的类型有哪些?          (满分:)
    A亲密距离
    B私人距离
    C社交距离
    D公众距离
    正确答案:————
22.（多选题）说话放慢速度的关键是什么?          (满分:)
    A短语间
    B段落间
    C句与句的停顿
    D着急词停顿
    正确答案:————
23.（多选题）演讲前的需要哪些准备?          (满分:)
    A视觉
    B听觉
    C感觉
    D阅读材料
    正确答案:————
24.（多选题）下面哪些问题是演讲中不宜涉及的内容?          (满分:)
    A性
    B政治
    C娱乐新闻
    D收入
    正确答案:————
25.（多选题）怎样克服沟通中的障碍?          (满分:)
    A使用恰当的沟通方式
    B换位思考
    C及时反馈
    D言行一致
    正确答案:————
东财《高效沟通与呈现技巧》在线作业二

一、单选题：
1.（单选题）下面哪个距离是社交距离          (满分:)
    A0-0.5m
    B0.5-1.2m
    C1.2-3.5m
    D3.5m以上
    正确答案:——C——
2.（单选题）下面哪些是有效的沟通原则?          (满分:)
    A有明确的沟通目标
    B重视细节
    C请对方做好准备
    D谈事情的过程中注意加入个性成分
    正确答案:——D——
3.（单选题）下面哪个因素对沟通效果的影响最大?          (满分:)
    A语言信息
    B声音信息
    C视觉信息
    D对方的身份信息
    正确答案:——C——
4.（单选题）聆听的最高层次是?          (满分:)
    A听而不闻
    B表面地听
    C设身处地地听
    D专注地听
    正确答案:————
5.（单选题）沟通过程中“跟进”的概念是什么?          (满分:)
    A接受者把自己理解的信息主动反应给传递者的过程
    B传递者对自己的目的进行进一步阐述的过程
    C传递者向接收人了解信息接受情况，征询意见和建议的过程
    D位传递信息采取符合场景的沟通方法和手段的过程
    正确答案:————
6.（单选题）下面4个选项中，哪个是不好的演讲结束方式?          (满分:)
    A对听众的耐心表示感谢，告诉大家可以领一些小礼品
    B总结自己的观点
    C请求采取行动
    D以一首名人诗句作为结尾
    正确答案:————
7.（单选题）下面哪个选项不是沟通的6大要素之一?          (满分:)
    A信息
    B噪音
    C反馈
    D接受者
    正确答案:————
8.（单选题）总之，沟通最坚实的基础是?          (满分:)
    A沟通内容
    B双方信任
    C身体语言
    D沟通方式
    正确答案:————
9.（单选题）握手方式当中最令人讨厌的握手方式是?          (满分:)
    A握手时掌心向上
    B手掌都处于垂直状态
    C软弱无力，几乎将手掌全部交给对方
    D握手时猛然伸出胳膊，掌心向下
    正确答案:————
10.（单选题）下面哪个不属于开放型问题?          (满分:)
    A会议时如何结束的?
    B你喜欢你的工作的哪些方面
    C你有什么问题?
    D你能在下班前把文件整理好放在我办公室吗?
    正确答案:————
二、多选题：
11.（多选题）沟通中传送者的障碍是什么?          (满分:)
    A目的不明
    B表述不清
    C主观经验
    D形式不当
    正确答案:————
12.（多选题）呈现的目的是什么?          (满分:)
    A劝说或游说
    B介绍情况
    C深刻印象使人信服
    D让听众快乐
    正确答案:————
13.（多选题）演讲需要哪些结束语?          (满分:)
    A总结观点
    B请求采取行动
    C简洁而真诚的赞扬
    D幽默的结尾
    正确答案:————
14.（多选题）语言有哪些特点?          (满分:)
    A品质
    B频率
    C高度
    D音量
    正确答案:————
15.（多选题）沟通中的ABC原则是指?          (满分:)
    A精确（Accuracy）
    B简要（Brevity）
    C清楚（Clarity）
    D循序渐进（遵循有浅入深的顺序）
    正确答案:————
16.（多选题）哪些是非语言交流?          (满分:)
    A姿势
    B衣着
    C身体的行动
    D手势
    正确答案:————
17.（多选题）遇到挑剔的观众时，正确的做法是?          (满分:)
    A庄重地聆听
    B善解人意
    C如果是站着最好坐下
    D用简单赞同或模糊回答的方式迅速进入下一话题
    正确答案:————
18.（多选题）呈现最重要的事情是什么?          (满分:)
    A是谁发表这场呈现
    B如何进行这场呈现
    C说些什么
    D发生在什么地点
    正确答案:————
19.（多选题）下面哪些属于聆听的障碍?          (满分:)
    A对说话者表现出来的某些特质而分散自己的注意力
    B预期反应
    C预先下结论
    D聆听时习惯总结对方的主题及大意
    正确答案:————
20.（多选题）下面哪些问题是演讲中不宜涉及的内容?          (满分:)
    A性
    B政治
    C娱乐新闻
    D收入
    正确答案:————
21.（多选题）沟通距离的类型有哪些?          (满分:)
    A亲密距离
    B私人距离
    C社交距离
    D公众距离
    正确答案:————
22.（多选题）沟通的语言包括哪些?          (满分:)
    A外表信息
    B视觉信息
    C语言信息
    D声音信息
    正确答案:————
23.（多选题）什么是沟通?          (满分:)
    A为了设定的目标
    B把信息、思想和情感在个人或群体间传递
    C达成共识
    D需要互动
    正确答案:————
24.（多选题）控制紧张情绪的方法是什么?          (满分:)
    A了解听众的需求
    B把知识转化为呈现材料
    C运用专业的呈现技巧
    D跟踪并评估呈现的技巧
    正确答案:————
25.（多选题）下面哪些策略可以达到控制紧张的目的?          (满分:)
    A多练习
    B做些身体动作
    C轮到你发言时，缓步走到前面以稳定自己情绪
    D开始发言前深吸一口气
    正确答案:————
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