|
|
通识教育大工20春《第一次把事情做对》在线测试
1.[单选题] 企业成功的关键是什么？
请参考帮助中心说明，自助下载答案
A.必须时刻关注消费者的需求变化
B.努力适应并符合消费者的需求
C.把握需要
D.努力向客户推销自己的产品
答:——C——
2.[单选题] 什么是正确行动的系统？
A.零缺陷
B.第一次就做对
C.计划
D.预防
答:——D——
3.[单选题] 做对的定义是什么？
A.符合要求
B.做到最好
C.零缺陷
D.效率最高 奥鹏作业答案Q 7 612960 21
答:——A——
4.[单选题] 比尔·盖茨创造了上个世界的财富神话，最重要的因素是什么？
A.他是个电脑天才
B.他抓住了时代的脉搏
C.他是一个出色的管理经营天才
D.他拥有全世界最优秀的员工
答:————
5.[单选题] 达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么？
A.不要在工作中设立返工区
B.取消精神上的返工区
C.提前做好预防
D.提前制定计划
答:————
6.[单选题] 对一个人，一个组织的最高评价，更是一个组织走向成功的起点是什么？
A.第一次把事情做对
B.值得信赖
C.零缺陷
D.强大
答:————
7.[单选题] 人们能否做对取决于什么？
A.思想观念
B.行为能力
C.预防是否完备
D.知识储备
答:————
8.[单选题] 工作的最高境界是什么？
A.符合工作的要求
B.零缺陷
C.客户百分百满意
D.领导百分百满意
答:————
9.[单选题] 市场的最终决定者是谁？
A.生产者
B.顾客
C.销售者
D.政府调控
答:————
10.[单选题] 预防的核心方法是什么？
A.把错误分类
B.改进工作过程
C.找出错误发生的原因
D.及时改正
答:————
11.[多选题] 什么是“第一次把事情做对”的完整真义？
A.第一次
B.做正确的事
C.正确的做事
D.把事情做好
答:————
12.[多选题] 质量管理的实质，就是要有目的地在组织中创建一种氛围和习惯，从而使每一个人的日常工作第一次就能做对，与谁的关系获得？
A.客户
B.合作者
C.供应者
D.自身
答:————
13.[多选题] 第一次把正确的事做正确，需要讲究什么？
A.方法论
B.效能
C.价值观
D.自我要求
答:————
14.[多选题] 如何对预防加以规范？
A.制定改进政策
B.制定预防政策
C.建立系统以预防问题
D.建立系统以规划预防方案
答:————
15.[多选题] “骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟。”说明了什么？
A.世界上不存在门门通的全才
B.人贵在有自知之明
C.我们应该扬长避短
D.认清自己是很难的
答:————
16.[判断题] 一个人认识自己往往很容易，因此这个世界上才会有那么多天才。
A.错误
B.正确
答:————
17.[判断题] 要求可能会发生变化，但符合要求则是永远不变的。
A.错误
B.正确
答:————
18.[判断题] 任何工作只有符合客观要求，才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果。
A.错误
B.正确
答:————
19.[判断题] 要求可能会发生变化，但符合要求则永远不变。
A.错误
B.正确
答:————
20.[判断题] 做任何事情都要讲究效率和效益！不仅要努力去做事，更要把事情做对、做好！
A.错误
B.正确
答:————
21.[判断题] 一个人的人格决定了他工作的空间。所以，做事先做人。
A.错误
B.正确
答:————
22.[判断题] 做对就是做到最好。
A.错误
B.正确
答:————
23.[判断题] 顾客在某方面的需要是固定不变的，例如对汽车的需求。
A.错误
B.正确
答:————
24.[判断题] 智者常常是细致而谦虚的，而愚人总是自以为是。
A.错误
B.正确
答:————
25.[判断题] 顾客的真正需求一定随着环境的变换而改变。
A.错误
B.正确
答:————
26.[判断题] 没有达到工作的结果，过程中的正确，对于我们也是没有任何意义的。
A.错误
B.正确
答:————
27.[判断题] 系统的错误，往往是因为每个环节在制度流程的操作中都出现了小小的偏差。
A.错误
B.正确
答:————
28.[判断题] 企业要努力发现市场流行需求，适应流行需求。
A.错误
B.正确
答:————
29.[判断题] 只要我们对不应该发生的错误事件，制定了一个可接受的水平，他就永远存在，可是当他不被接受时，就会自然消失。
A.错误
B.正确
答:————
30.[判断题] 作为一个优秀的经营者，必须时刻关注消费者的需求变化，努力适应并符合其需求。
A.错误
B.正确
答:————
无忧答案网，附件是答案，核对题目下载
|
|
