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华师17年3月课程考试《公共关系学》作业考核试题答案1.不属于新闻公报的结构的是（） ...
华师17年3月课程考试《公共关系学》作业考核试题答案
一、单选题（共20道试题，共40分。）V1.不属于新闻公报的结构的是（）。
.倒金字塔结构
.并列结构
.顺时结构
.逆时结构
标准答案：
2.（）被称为“特殊公众”。
.新闻媒介
.顺意公众
.服务对象公众
.消费者公众
标准答案：
3.（）是最权威的公众。
.社会公众
.政府公众
.目标公众
.顺意公众
标准答案：
4.在公众的分类中，根据态度分类，不正确的是（）。
.顺意公众
.逆意公众
.独立公众
.边缘公众
标准答案：
5.在公众的分类中，根据公众对组织影响力的轻重分，不对的一项是（）。
.分为首要公众
.次要公众
.独立公众
.边缘公众
标准答案：
6.不属于企业IS具体功能的是（）。
.管理功能
.非识别功能
.传播功能
.教育功能
标准答案：
7.宴请大体上可分为宴会、招待会和工作餐三种，其中（）最为正规，较重视礼仪程序，气氛隆重热烈。
.宴会
.招待会
.工作餐
标准答案：
8.不属于组织内设公关机构的设置原则的是（）。
.考虑组织自身的性质与特点
.考虑组织发展的目标需要
.考虑组织自身的能力
.不需要考虑组织的规模
标准答案：
9.不是社区关系的特点是（）
.空间区域性强
.生活联系面广
.文化背景相近
.利益分享无关
标准答案：
10.属于抽样调查的是（）。
.随机抽样调查
.典型调查
.普查
.问卷调查
标准答案：
11.被称为公共关系之父的是（）
.艾.维李
.巴纳姆
.伯尼斯
.卡特里普
标准答案：
12.消费者公众也称（）。
.服务对象公众
.被服务对象公众
.顺意公众
.逆意公众
标准答案：
13.不属于政府公共关系的特点的是（）。
.主体的权威性
.目标的独特性
.客体的简单性
.资源的丰富性
标准答案：
14.公共关系在企业履行社会责任的中的作用中，不正确的是（）。
.企业社会责任观念导入
.人本主义管理思想灌输
.履行企业社会责任的设计
.履行个人社会责任的监督
标准答案：
15.公共关系传播包括两种主要形式，即大众传播和（）。
.人际传播
.自发传播
.交际
.应酬
标准答案：
16.（）是国家权力的执行者，是对社会进行统一、有序管理的权力机构。
.政府
.社会组织
.政府工作人员
.政府官员
标准答案：
17.公关专题活动的作用是（）。
.可以磨练公关组织人员
.可以树立、维护和完善组织形象
.可以创造和谐的社会发展环境
.可以实现组织在社会效益和经济效益的双丰收。
标准答案：
18.广播的缺点是（）。
.记录性较差
.公众对内容选择余地小
.直观性较差
.费用较低
标准答案：
19.属于公关公司的特点是（）
.信息量大，专业水平高
.不可根据客户的要求开展不同的工作
.能比较主观、公正地开展各项公关沟通活动
.对客户的情况十分熟悉
.运作成本可确定
标准答案：
20.不属于搞好政府公共关系的原则的是（）。
.一视同仁的原则
.按程序办事的原则
.遵守政府的政策法规
.有时候也要讲人情
标准答案：
二、多选题（共15道试题，共30分。）V1.公关礼仪与礼仪相比具有以下哪些特点().
.有备而为——运用追求目的性
.全员施礼——操作追求群体性
.不拘一格——形式追求艺术性
.规规矩矩——体现严谨性
标准答案：
2.公众调查包括：（）
.公众构成调查
.公众态度调查
.公众环境调查
.公众需要调查
标准答案：
3.传播渠道的选择原则是（）。
.实现目标原则
.联系公众原则
.区制内容原则
.降低成本原则
标准答案：
4.危机事件的持点是（）。
.危害极大
.难以预料
.亟待解决
.重塑形象的契机
标准答案：
5.公关策划具有鲜明的：（）
.系统性
.创新性
.笼统性
.滞后性
标准答案：
6.公关调查主要包括（）。
.社会环境调查
.公众调查
.组织形象调查
.随机调查
标准答案：
7.公关人员的素质主要包括（）
.品德素质
.心理素质
.生理素质
.能力素质
标准答案：
8.根据公众与组织的动态关系分类，公众分为：（）。
.非公众
.潜在公众
.知晓公众
.行动公众
标准答案：
9.演讲的语言艺术包括（）。
.语词
.语音
.语调
.语速
标准答案：
10.电视的缺点是（）。
.记录性较差
.公众对内容的选择余地小
.接收方式还不够灵活
.制作费用高昂
标准答案：
11.社会组织一般具有下述特点（）。
.群体性
.导向性
.系统性
.协作性
.不变动性
F.不稳定性
标准答案：
12.公共关系学有自己一套完整的范畴体系，但在诸多范畴体系中，公共关系的基本要素是（）。
.组织
.公众
.传播
.目标
标准答案：
13.公共关系活动（工作或务实）是指一个组织为创造良好的社会环境，争取公众舆论支持而采取的政策、行动和手段，主要包括（）等活动。
.协调
.传播
.沟通
.服务
标准答案：
14.赞助活动的目的是（）。
.支持社会活动
.赢得社会声誉
.改善组织形象
.为了个人作秀
标准答案：
15.网络公关的职能是（）。
.进行网络检查
.利用网络与公众沟通
.网络公关中的整合营销
.网络公关中的危机处理
标准答案：
三、判断题（共15道试题，共30分。）V1.员工关系是指企业内部管理过程中形成的人事关系，其具体对象包括全体工人，管理人员。
.错误
.正确
标准答案：
2.公关调查，实际上是组织环境调查。
.错误
.正确
标准答案：
3.形象价值是指企业及其产品在社会工作中形成的总体形象所产生的价值。
.错误
.正确
标准答案：
4.访问法是调查者直接向被调查者口头提问，记录答案，并由此了解有关情况的一种方法。
.错误
.正确
标准答案：
5.演讲是公关人员经常使用的传播技巧，是在群体传播的场合传达组织政策、沟通公众情感、消除社会误解的重要手段。
.错误
.正确
标准答案：
6.传播效果在很大程度上不太受传播时机的影响。
.错误
.正确
标准答案：
7.公共关系状态是指公众的活动状态，是主观存在的。
.错误
.正确
标准答案：
8.公共关系与宣传没区别
.错误
.正确
标准答案：
9.编制预算是公共关系策划的第一个环节。
.错误
.正确
标准答案：
10.策划媒介事件又叫做制造新闻，它不是指无根据地编造新闻，而是指有意识、有目的、有计划地根据新闻事件的特点，有效展开的一些宣传组织形象的活动，以便引起新闻媒介的广泛报道，产生重大的社会影响。
.错误
.正确
标准答案：
11.公共关系观念，是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的浅层的思想意识，既有易显的公共关系概念，也有尚未被人意识的潜在观念，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。
.错误
.正确
标准答案：
12.社会环境是组织生存与发展的重要内部环境。
.错误
.正确
标准答案：
13.组织形象信息是指组织机构及人员的整体形象及其公众对组织的评价
.错误
.正确
标准答案：
14.公关广告与商品广告没什么区别
.错误
.正确
标准答案：
15.大众传播是传播范围广、时效性好、社会影响大的重要传播工具。
.错误
.正确
标准答案：
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