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管理学原理单元自测三 (第三、四、五篇)

2018-9-29 13:34| 发布者: 张老师| 查看: 543| 评论: 0

摘要: 单元自测三 (第三、四、五篇)1、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门( )。A、职能B、产品C、地区D、矩阵结构2、在组织中,直线与参谋两类不同 ...

单元自测三 (第三、四、五篇)

1、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门(     )。

A、职能

B、产品

C、地区

D、矩阵结构

2、在组织中,直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运动上存在着以下哪种关系?(     )

A、领导与被领导。

B、一般协作同事。

C、负直接责任与协助服务。

D、命令与服从。

3、某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作,另―方面又要遵守由总公司财务经理制定和设计的会计规章、会计报表。试问,会汁科长的直接主管应该是:(     )。

A、总公司财务经埋

B、总公司总经理

C、分公司经理,

D、总公司财务经理和分公司经理。

4、下面那一个是不利于分权的因素(     )。

A、组织规模

B、活动的分散性

C、培训管理人员的需要

D、政策的统一性

5、某民企一姚姓管理者,手下有十几号工人。他对手下人常说的一句话是:“不好好干回家去,干好了月底多拿奖金。”可以认为,该管理者把他手下的工人都看做了:(     )。

A、只有生理和安全需求的人

B、只有生理和归属需求的人

C、只有归属和安全需求的人

D、只有安全和尊重需求的人

6、一般的人都可以分为“读者”或者“听众”两种类型。有研究表明,对一个“读者”类型的人侃侃而谈,那是在徒费口舌,因为他只能在“读”过后才可能“听”得进去,同样地,对一个“听众”类型的人提交一份厚厚的报告书,实是白费笔墨,因为他只有在“听”过之后才能抓住要点。该项研究说明:(     )。

A、沟通方式选择不当可能构成沟通的障碍,

B、口头沟通和书面沟通作为两种不同的沟通方式,孰优孰劣难以―概而论。

C、沟通方式的选择需要遵循权变管理原则。

D、以上结论均正确:

7、持续不断的“救火”,解决现场中出现的紧急问题,这意味着管理者应该开始着手考虑以下何种行为(     )。

A、修正控制标准

B、组织更多的人员采取纠正措施

C、衡量实际绩效

D、认真分析问题产生的原因

8、某企业在编制预算时规定,在产品销量为1000件时,预算的单位成本为2.80元;而当销量达到1500件时,则以单位成本2. 65元作为控制标准。此种做法是:(     )。

A、违背了控制的严肃性原则。

B、体现了控制的例外原则。

C、以弹性预算法来谋求控制严肃性与灵活性的统一。

D、在控制工作中引入了激励原则。

9、达仁公司为了协调公司各个领域的活动,设立一个综合管理部。由该部门负责对整个公司的长远发展方向进行规划和协调,公司总裁王总兼任该部部长。由于工总工作繁忙,因此必须设立一个实际上负责全面工作、直接向王总负责的副部长。你认为对于这个副部长的选聘最好采用何种方法(     )。

A、由于企业外部人力资源丰富。最好通过外部招聘,这样叮以找到最适合的

B、考虑到该职位的人员应该和王总很好配合,需要熟悉公司情况,如果公司中有可以胜任的人就可以提拔,不必一味求高

C、可以先从外部招聘,然后进行培圳

D、可以先在内部提升,然后送到外面培训

10、1BM是―家家喻户晓的大型跨国公司。80年代之前,―直坚持采用内部提升的选拔制度、对于这种选拔方式,你认为它存在哪些弊端:(     )。

A、可能造成“近亲繁殖”

B、容易引起员工之间的不团结

C、在企业急需人才或有大量空缺职位时,难以及时满足需要

D、以上三个都正确

11、某公司有96名作业人员,如果基层管理幅度为8,高层管理人员的管理幅度为3,则该公司的管理层次和中层管理幅度分别是:(     )。

A、3,4

B、4,4

C、5,3

D、2,8

12、美国道格拉斯飞机公司在长期的经营管理实践中形成了独特的人才选拔机制。近些年来,该公司注重从一线工人中选拔管理人员,鼓励优秀工人脱颖而出,参加公司管理。据统计,现有一线的管理人员90%来自工人。以下说法不属于道格拉斯选拔管理人员的优点的是:(     )。

A、提高一线工人的积极性

B、给组织带来新的思想,阻止组织的僵化和停滞

C、鼓励工人学习管理,参与管理

D、克服凭人情关系,凭工龄提拔的弊病

13、在企业中,很多人对于总经理的秘书总是敬畏三分,甚至有些中高层的管理者还会买点儿小礼物送给她。你认为最可能是什么原因(     )。

A、她的个人魅力使然

B、总经理赋予了她较大的权力

C、因为她比一般人更有机会接近领导;所以能够发挥较大的影响力

D、因为她和中高层经理们接触较多,给过他们很多帮助

14、下面四种情景中,哪―种说明组织所采取的是最为集权的做法? (     )

A、某公司总经理王先生给销售经理杨先生下达了一个指令:把这批产品发到浙江兴发公司,我已经和他们联系好了

B、某公司总裁每天早晨都笑容可掬地在公司门口迎接大家,每人过生日的时候。总裁总要亲自向他说声“生日快乐”

C、由于市场的激烈竞争。某公司总经理在高层会议上说:上个月我全面审查了每个部门的工作情况,我发现生产和销售都没有完成当月目标其他部门也存各种各样的问题。现在我命令每个部门必须要严格按照公司规定的目标展开工作。上月没完成目标的部门,下星朋必    须拿出整改方案

D、某公司总裁是一个严肃、认真的人,员工很难看到他的笑脸,一旦谁出现差错总是会受到严厉的批评。为此,员工都感觉到企业的气氛很紧张.甚至有人为此离开了公司。

15、网络型组织是利用现代信息技术手段而建立和发展起来的一种新型组织结构、这种结构要使企业取得成功的关键是(     )。

A、中心企业有雄厚的实力

B、充分利用现代信息技术和先进的通讯手段

C、发展和维持稳固的供应商关系

D、企业从事的必须是与高科技相关的业务

16、华都钢铁厂的组织结构有三个部分组成,共20个机构单元,具体组成如下:管理处8个;总务处、财务处、技术处、办公室、生产处、劳安处、环保处、教育培训处;具有管理和辅助生产的管理部门5个:自动化部、设备部、动力部,运输部、物资部;生产部(相当于二级厂)6个:焦化部、炼钢部、热连轧部、冷连轧部、钢管部、耐材部。华都钢铁厂采用了哪一种组织结构类型:(     )。

A、直线型组织结构

B、直线职能制组织结构

C、事业部制组织结构

D、集团制组织结构

17、随着企业经营环境的变化,企业存在的方式以及企业管理都发生了重大的变化。其中一个重要的方面是企业的组织模式由“金字塔”型开始向扁平化转变。你认为下列哪项活动不能促进组织结构的扁平化? (     )

A、提高管理者的管理能力

B、管理者授予各级下属较大的权力

C、大量使用计算机

D、严格规章制度

18、某大学组织结构是这样的。它有20个院系,包括经管、新闻、法律、经济、会计。16个行政办公室,包括人事科、师资科,教务科、本科管理部、硕士管理部以及博士管理部。从以上提供的信息,你认为该大学采用了何种划分部门的方式,(     )。

A、职能部门化

B、顾客部门化

C、职能部门化和顾客部门化

D、职能部门化和业务部门化

19、在会议进行中,管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程,于是,在有人举手发言时便无视他们的举动,只顾自己把话讲完,这种影响下属行为的方式是(    )。

A、正强化

B、负强化

C、自然消退

D、惩戒

20、在对员工的工作态度进行同级人员互相评价时,某家大保险公司财务部门经理收到了有其部下林女士的两份截然不问的报告。其中一份说,林女士经常八点半左右上班,下午十四点―刻下班(规定的正常工作时间是上午八点至下午五点)此外,每隔几个星期,她还要请上一天或半天的事假。另一份报告反映,林女土是个单身母亲,丈夫一年前去世了,有个孩子在日托班。她常常把工作带回家,并在周末加班,以补上本周未做完的活。 对这样的下属该采取什么措施呢?(    )。

A、提醒和警告她心须改变工作态度,否则就考虑采取惩罚措施

B、鼓励和奖赏她对工作的负责态度,因为她本质上是―个出色的雇员

C、承认她独特的自我观念和责任心,并采取措施帮助她将工作任务与个人境遇结合起来

D、她对工作的尽心态度表明了她是个出色的员工,宜设法减轻工作负担.以免她劳累过度

21、某大酒店经理发现,客房部人员流动率明显高于洗衣部。该经理经过调查还发现,客房部和洗衣部的仅聘用的资格条件相同,待遇也基本相同.而工作负荷反而洗衣部较重。客房部人员流动率高的原因最有可能是:(     )。

A、客房部员工不能胜任工作

B、客房部工作经常需要加班

C、客房部员工没有受到激励

D、在客房部工作拿出奖金比较少

22、某留学生公寓在招聘―名总经理时,竞聘者和考官(该公寓董事会主要成员)有如下对话:   竞聘者:如果我是总经理,我将向”严”字要效益,即严格按公寓的章程和制度办事,绝不    滥用权力、任人唯亲、徇私亲、谋私利。

考官:假若该董事会的董事长介绍他的一位美国朋友人住该公寓,并建议该公寓给予特殊的照顾,请问你怎么办?

竞聘者:如果董事长的建议是出于公寓的利益,我将酌情考虑,不会一概拒绝。

请问这位竞聘者关于领导者正确运用权力的问题主要涉及到以下哪项(     )。

A、慎重用权限

B、公正用权

C、例外处理

D、A+B+C

23 俗话说”知足者常乐”,其中“知足”二字,你认为最恰当的解释应该是(     )。

A、满足一定的需求后,不再有其他欲望

B、在一阶段得到了自己力所能及而且应该得到的“东西”,足矣

C、根据马斯洛的需求层次理论,这里的“知足”只是相对而非绝对的,当较低层次的需求得到满足后,就会产生更高层次的需求

D、知足二字是骗人的

24、H省―家木材加工厂连年亏损,主要原因是80%以上职工有偷拿成品木材的现象。这已成为―种不良风气。新官上任三把火的赞厂长表示要坚决煞住这股歪风,他广开言路,由大家提出四种备选方案。你认为最满意的方案是哪一种(    )。

A、成立反偷小组,由费厂长兼任组长

B、加大罚款力度,规定偷一根木材,罚十根木材的钱,即偷一罚十

C、根据斯金纳的强化理论,对情节轻者采用负强化的方式,对情节重者采用惩罚的方式

D、从严治厂,规定凡偷窃木材者,不论是否有技术专长,―律下岗

25、樱花食品公司的人力资源部经理决定采取措施提高全体员工工作的积极性。经过调查发现,同行业的企业中平均工资水平都高于本公司10%左右。为此,他认为应该首先解决这个问题。你认为这个举措会产生什么影响? (     )

A、可以对员工起到很好的激励作用

B、只能够降低员工的不满,不可能起到太大的激励作用

C、会产生什么样的影响,不仅取决于这―个因素.需要综合分析

D、无法做出有效判断

26  (1)阿基米德在被害之前、仍然喊到:“不要碰我画在地上的圆”;(2)丁明在公司辛勤地工作一天后,特别想美美地睡一觉;(3)“一个音乐家最大的痛苦是永远不能再奏乐”。根据层次需求理论,下列说法正确的是:(     )。

A、(1)和(3)是属于自我实现的需求

B、(2)属于安全需求。

C、(1)和(3)并不属于同―层次的需求

D、(2)这一层次的需求一直是丁明的主导需求

27、一个尊重需要占主导地位的人。下列哪种激励措施最能产生效果:(     )。

A、提薪

B、升职

C、解聘威胁

D、工作扩大化

28、某民营企业一位姓姚的车间主任,手下有十几号工人,他对自己”独有”的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口r头禅就是:“不好好干回家去,干好了月底多拿奖金。”可以认为,姚主任把他手下的工人都看作是:(     )。

A、只有生理需要和安全需要的人

B、只有生理需要和归属需要的人

C、只有归属需要和安全需要的人

D、只有安全需要和尊重需要的人

29、某企业为打开某产品市场销路,在所在地区的电视、广插、报纸三大媒体加大广告信息传播频度与力度,一段时间后,该企业对该产品广告的效果进行了分析。所作的分析围绕下列内存进行:广告传播效果如何,有什么问题?问题的性质和程度如何?问题出在工作的哪一环节?应采取什么调整或解决措施,有什么经验教训应当汲取,这家企业所做的上述广告效果分析工作是(    )。

A、组织工作

B、领导工作

C、计划工作

D、控制工作

30、一小男孩校服裤子太长了,要求家人给裁短―些。这个男孩先是要求母亲做这件事,由于担心母亲可能没有时间,他相继又对奶奶和姐姐提出了同样的要求。结果,祖母、母亲和姐姐三人都在忙完各自的事情后分别将这条裤子裁短了一截,第二天早上男孩拿裤子穿时,发现了―个不可挽回的后果。这一家庭生活中的小事,说明了以下哪个要素是人类活动取得良好效果的客观需要:(     )。

A、协调

B、计划和组织

C、组织和领导

D、领导和控制

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

参考答案

1、【分析】:该跨国公司在世界许多地区设立分支机构,就是按地区的部门化

    答案:C

2、【分析】:直线管理人员是组织中行使指挥、命令和执行等职能的人员,拥有直接的决策、指挥和命令权,对下级有直线的等级节制关系,同时,对组织负有直接的责任。参谋人员是组织中行使研究、筹划,建议和咨询等职能的人员,拥有参谋和协助权,不具有直接指挥和命令的权力。他们具有协作关系。

    答案:C 

3、【分析】 :组织职权设计的原则有确保命令统一的原则。这既要求组织的各个层次、各个部门和各个职位必须按照统一的意志活动,同时要求组织中一个下级只能服从一个上级。因此,分公司的职能科长只能属于分公司经理,由他指挥领导

答案:C

4、【分析】:教材上的一般知识点

    答案:D

5、【分析】:解聘和奖金,都只是针对人的低层次需要而采取的措施,与归属和尊重需要无关

    答案:A

6、【分析】:由于被评论对象群的差异性而得出的不同结论,只能证明一种结论是针对特定人群的。但不能拿其中任何一种结论来否定另外一结论的正确性与否,只要该结论所适合的对象出观.则该结论就表现出它的存在与适用。如,对读者型的人,要提供给他他可读的材料才能达到接受领会的目的+;对于听者型的人,要提供给他可听的材料,方才实现理解。提供可读的材料或者可听的材料,这都是沟通的方式。

  答案:D

7、

【分析】:现场持续不断出现问题,需要采取“救火”式的纠正行为,说明可能潜存着深层次的问题需要深入分析并采取根本的解决措施。“救火”只是治标,而不能够治本

    答案:D

8、【分析】:这是根据不同的销量规模来编制弹性预算、以保持控制的灵活性.

    答案:C

9、B

10、D  

11、A

12、B

13、C 

14、A

15、C

16、B

17、D

18、C

19、C

20、C

21、C

22、D

23、C

24、C

25、B

26、A

27、B

28、A

29、D

30、D


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雷人

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鲜花

鸡蛋
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